「ティアの会」会員規約

第１条＜会の目的＞

本会は、「ティアの会」の趣旨に賛同し入会した会員等のご葬儀における経済的・精神的負担を軽減することを目的とし、葬儀費用の軽減・式場の設営・寺院等の紹介・その他各種サービスを提供することにより利便を図り、会員の家族の絆を維持し、より豊かで安心の出来る生活を扶助することを目的とします。

第２条＜名称＞

本会は、その名称を「ティアの会」とします。

第３条＜入会の手続き＞

• 入会の申込は、当社所定の方法で必要事項を届出の上、当社で定められた入会金を入金していただきます。
• 窓口は、所定の入会申込書に基づき入会手続を行い、本会員であることを証明する「ティアカード」を交付します。
  ティアカードの所有権は当社に帰属し、当社の承諾なく第三者に譲渡又は貸与することはできません。

第４条＜会員の種類、資格の始期＞

入会申込書の提出と下記の入会金の払込みをもって資格の取得とします。

• 入会金は、会員に応じた入会金とし、入会時に現金、銀行振込あるいは当社所定の電子決済にてお支払いをお願いいたします。銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。
• 入会金は、ゴールド会員…10,000円、シルバー会員・ティー会員…3,000円とします。（ブロンズ会員については、入会金を無料とします。）
• 入会金は、理由の如何を問わず返還されません。
• 「ティアの会」は、「生前入会」が条件となるため、特典を受けるためには、特典対象者（入会者と異なる場合もあります）が死亡する前に入会手続きを完了している必要があります。

第５条＜特典提供の諸条件＞

• 特典を受ける際の諸条件は、別に定める「ティアの会」の特典についてによるものとします。
• その他のサービスとの併用については、適用されないものとします。

第６条＜ポイントサービス＞

当社が会員に対して提供するポイントサービスについては、「生き方応援ポイント」利用規約（以下「ポイント規約」といいます）が適用されます。ポイント規約は、本規約の一部を構成するものとします。

第７条＜変更事項の届け出＞

• 会員は、入会申込書に記載した事項（住所等）に変更が生じた時には、速やかに窓口に変更事項を届け出るものとします。
• 会員が通知しなかった時には、本会が把握している最後の住所地に通知したことにより到達したものとします。

第８条＜入会申込の撤回「クーリングオフ」＞

入会を申込まれてから領収証を受領した日を含む8日間は、当社に対して書面または電磁的記録（電子メール等）より入会申込の撤回をすることができます。その効力は、書面（封書・ハガキ）の郵送による場合、消印日が期間内であれば有効です。この場合、入会申込者の方には一切負担なく、すでに納入された入会金は遅延なく全額返金いたします。

第９条＜個人情報の取扱いについて＞

ご提供いただいた個人情報は、葬祭業に関するサービスの提供、新企画・サービスの開発およびご案内、会報誌等の発送、その他当社の営業に関する目的の範囲で利用させていただきます。また、利用目的に記載の事項を達成するため、個人情報の取扱いを業務委託先に委託することがあります。

第10条＜反社会的勢力の排除＞

当社は、会員が暴力団員等（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます）に該当することが判明した場合には、何らの催告をせず、会員契約を解除することができるものとします。会員契約が解除された場合においても、入会金は返金されません。

第11条＜中途解約＞

会員は、将来に向かって会員契約を解約することができます。但し、入会後の返金は理由の如何を問わず認められません。

第12条＜規約改定＞

当社は、随時本規約を改定することができるものとします。但し、改定があった場合は遅滞なく当社のホームページ上に開示するものとします。

第13条＜協議解決＞

本規約に定めのない事項および疑義が生じた時は、「ティアの会」事務局にて誠実に協議解決するものとします。

第14条＜お問い合わせ・相談窓口＞

この規約についてのお問い合わせは、下記の「「ティアの会」事務局までお願い致します。
〒462-0841　名古屋市北区黒川本通3丁目35番地1
連絡先：「ティアの会」事務局　 052-918-8234
受付時間　9：00〜17：30

「ティアの会」の特典について

• 「ティアの会」の会員資格は、葬儀でのご利用時に失効いたします。葬儀でのご利用後、法要等で特典を受けるためには、再度ご入会いただく必要があります。
  （但し、法要でのご利用では会員権利は失効いたしません）
• 通夜開式までにティアカードのご提出をお願いいたします。なお、紛失等でティアカードがご提出いただけない場合には、所定の用紙にご記入のうえ通夜開式までにご提出ください。
• ティア会館であれば、どの会館でもご利用になれます。（地域によって特典内容が異なる場合は施行会館の特典を適用いたします）
  但し、ティー会員につきましては、東京都内でのご葬儀に限りご利用できます
• ティアカードの使用は、加入者本人のみならず、本人から譲渡を受けることで、家族、親族、友人、知人どなたでもご使用できます。（通夜開式までにティアカードのご提出をお願いいたします）
• 「ティアの会」は、「生前入会」が条件となるため、特典を受けるためには、特典対象者（入会者と異なる場合もあります）が死亡する前に新規入会の手続または、グレードアップの手続を完了している必要があります。（現在のティアカードを入会金の差額を支払うことにより「ゴールド会員」などに登録変更することを「グレードアップ」といいます）

「生き方応援ポイント」利用規約

第１条＜目的＞

本規約は、株式会社ティア（以下「当社」といいます）が「ティアの会」のゴールド会員またはティー会員（以下「会員」といいます）に対してポイントサービス（以下「本サービス」といいます）を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。

第２条＜ポイントの付与＞

• 当社は会員に対し、当社が予め定めた条件で「生き方応援ポイント」（以下「本ポイント」といいます）を付与します。
• 当社は、本ポイントを付与する条件を変更する場合には、変更内容を予め当社のホームページ上に開示します。

第３条＜ポイントの利用＞

• 会員は、当社が予め定めた条件に従い、本ポイントを利用して、当社が提携する会社（以下「提携会社」といいます）の商品又はサービスの価格の割引サービスを受けることができます。
• 当社は、本ポイントの利用に関する条件を変更する場合には、変更内容を予め当社のホームページ上に開示します。
• 提携会社の商品又はサービスの販売中止その他当社の責に帰することができない事由によって提携会社の商品又はサービスの価格の割引サービスを受けることができなくなったことや、提携会社の商品又はサービスに関する会員と提携会社との間のトラブルについて、当社は責任を負いません。

第４条＜本ポイントの失効＞

会員が次の各号のいずれかに該当した場合、本ポイントは失効するものとします。

• ご葬儀において「ティアの会」の会員特典を利用した場合
• 「ティアの会」の会員としての地位を喪失した場合

第５条＜本サービス等の変更等＞

• 当社は、予め当社のホームページ上に開示することにより、本サービスの内容を変更し、又は本サービスを廃止することができるものとします。
• 当社は、予め当社のホームページ上に開示することにより、本規約の全部又は一部を変更することができるものとします。

個人情報の取り扱いについて

• 個人情報の利用目的

  (1)ご本人より書面及びホームページ、電子メール等（以下「書面等」）からご記載いただいた個人情報を直接取得する場合

  葬祭事業、会員募集・管理業務及び当社事業の遂行のため

  当社の提供するサービス、商品の販売、関連するアフターサービス等のため

  お客様からの各種お問合せの対応のため

  お客様へのサービス提供のため

  最適なサービスをお客様に提供するためのアンケート協力依頼のため

  当社の提供する新商品・サービス・イベント等のご案内のためのDM発送、電話、訪問による案内のため

  (2)関連会社等から個人情報を委託される場合

  法令上遵守すべき社会保険（健康保険、厚生年金）、労働保険（労働者災害補償保険、雇用保険）、税務等の各種手続、 労働安全管理、人事労務管理、福利厚生管理、業務管理、セキュリティ管理等、当社が業務遂行していく上で必要な手続のため

  (3)特定の機微な個人情報を取得する場合

  宗教、宗旨、宗派、本籍地等の特定の機微な個人情報は、葬祭の式典に関するお客様へのサービス提供のため

  >なお、お客様から直接書面等により個人情報をお預かりする場合は、その都度利用目的を明示します。

• 個人情報の第三者提供

  当社は、取得した個人情報を第三者に提供する場合は、次に掲げる事項をあらかじめ書面等によってご本人に明示し、ご本人の同意を得ます。

  • 第三者に提供する目的
  • 提供する個人情報の項目
  • 提供の手段又は目的
  • 当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性
  • 個人情報の取扱いに関する契約がある場合はその旨

• 個人情報取扱いの委託

  当社は、お客様により良いサービスを提供するため、業務の一部を外部業者に委託しています。該当業務を委託する際、業者と個人情報の取扱いに関する契約を締結した上で、当社が保有する個人情報の一部を外部業者に委託することがあります。

• 個人情報の開示等の請求

  お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社お問合せ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様がご本人様であることを確認させていただいた上で、合理的な期間内に対応させていただきます。

  【お問合せ窓口】
  〒462-0841　愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目35番地1
  個人情報の管理者：個人情報保護管理者（取締役　管理本部長）
  連絡先：管理本部　総務課　 052-918-8252
  受付時間　9：00〜18：00（土日・祝日・お盆・年末年始を除く）

• 個人情報を提供されることの任意性について

  お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、「1 個人情報の利用目的」に記載の各業務及びサービスを遂行するために必要な項目をいただけない場合、各業務及びサービスが適切に提供できない場合があります。

株式会社ティア（以下「当社」）は葬儀・法要事業、仏壇・墓石販売・生命保険・宗教者紹介・生活関連サービス及びフランチャイズ事業等に関する業務を主たる事業として行っております。当社は、当社が提供するサービスを安心してお客様にご利用いただけるよう当社の業務における全ての個人情報をより厳正に取り扱うため、社員等が遵守すべき行動基準として個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図っております。

• （定義）
  このプライバシーポリシーにおいて個人情報とは、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、家族構成、個人に付与された各種番号や文字列、取引履歴に関する情報であって、これらのうちの1つないし2つ以上の組み合わせにより、特定の個人を識別し、あるいは識別し得る情報を指すものとします。また、本人とは、上記の個人情報から識別され得るご本人のことを指すものとします。

• （利用目的）
  当社は、ご提供いただいた個人情報につきましては、下記の目的の範囲内で取り扱いさせていただきます。また下記の目的の範囲以外の個人情報の取り扱いを行わないための措置を講じます。

  ご本人確認、ご利用代金等の請求、周忌法要のご案内、ご利用サービス提供条件の変更・停止・中止等に関する通知、その他葬祭業にかかるサービスの提供に関すること

  当社のサービスの改善または新たなサービスの開発を行うこと、及びその案内に関すること

  上記のほか当社の営業に関する行為

• （個人情報の共同利用について）
  当社は、上記の利用範囲内において、ご提供いただいた個人情報を共同利用する場合がございます。

  共同利用する個人情報の項目
  住所、氏名、電話番号、宗旨宗派、生年月日、性別、その他当社グループのサービスを提供するために必要な情報

  共同利用する事業者の範囲
  株式会社八光殿
  株式会社東海典礼

  共同利用する者の利用目的
  ２．に記載した利用目的に同じ

  個人情報の管理についての責任
  株式会社ティア
  代表取締役社長 冨安徳久

• （第三者提供について）
  当社は、ご提供いただいた個人情報につきましては、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ開示することはいたしません。

  (1)本人の同意がある場合

  (2)上記利用目的を達成するため、業務委託先または提携先に預託する場合

  (3)法令等に基づき、裁判所、警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合

  (4)上記のほか正当な理由が認められる場合

• （法令及びその他の規範の遵守）
  当社は、個人情報を取り扱うにあたっては、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

• （個人情報マネジメントシステム）
  当社は、個人情報保護マネジメントシステム（PMS）の継続的改善を行います。

• （個人データを安全に管理するための措置）
  提供いただきました個人情報につきましては、不正アクセス、漏洩、流用、改ざん、滅失等の防止に必要な措置を講じ、適切に管理します。当社の従業者、業務委託先または提携先に対しても、個人情報の管理・保護を適切に履行させるよう必要な措置を講じます。

• （保有する個人データの開示・訂正・削除）
  本人からその個人情報について開示、訂正、削除等の申出を受けた場合、合理的な範囲において適宜対応させていただきます。

• （プライバシーポリシーの改定）
  当社は、以上の方針を改定することがあります。この場合、すべての改定は当社のウェブサイトにて通知いたします。

• （お問い合わせ窓口）
  本プライバシーポリシーに関するお問合せ先は下記担当までお願いいたします。

  〒462-0841　愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目35番地1
  個人情報の管理者：個人情報保護管理者（管理本部長）
  連絡先：管理本部　総務部総務課　052-918-8252
  受付時間　9:00～17:30（土日・祝日・お盆・年末年始を除く）

  2005年 3月制定
  2018年 12月改定
  2021年 5月改定
  2024年 4月改定
  株式会社ティア
  代表取締役社長　冨安徳久

リンクについて

株式会社ティアWebサイト（以下「本サイト」と言います）はリンクフリーではございません。リンクを希望される場合は必ず株式会社ティアにEメールにてリンク元サイトの運営主体、リンクの目的およびリンク元のページのURL、担当者、連絡先をご連絡下さい。 連絡を頂き次第、当社、WEB担当がサイトの内容を確認後、リンク可否の連絡をさせていただきます。当社の趣旨に合わない場合はリンク自体をお断りすることがありますのでご了承下さい。原則として、本サイトのトップページにリンクをお願いいたします。また、リンクを許可した場合であっても、リンク許可後に判明した事情により当社が、リンクが適当でないと判断した場合、リンクを取り消す場合もございます。

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認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決申出先について

当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決申出先は次のとおりです。
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人　日本情報経済社会推進協会
苦情の解決申出先
　個人情報保護苦情相談室
　【住　　所】　〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
　【電話番号】　03-5860-7565　(フリーダイヤル：0120-700-779)
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