よくある質問

お問い合わせいただく前に、「FAQ」をご参照いただきますと、お問い合わせ内容が解決する場合がございます。
お問い合わせの返信にはお時間をいただく場合がございますので、先にこちらのページを
ご参照いただくことをおすすめいたします。

どのタイミングでティアに電話すればいいの？

葬儀のご依頼のお電話は、ご逝去後で結構です。
ご不明な点やご質問があれば、どんな些細な事でも結構ですので、24時間365日いつでもお問い合わせください。

病院で紹介された葬儀社に遺体搬送をしてもらったら、かなり高額な見積もりが…
今からティアに依頼することは可能ですか？

可能です。お電話いただき、お迎え場所・葬儀社名・現在の状況等をお教えください。

亡くなった後、家族はどうすればいいの？

ご自宅または葬儀場など、ご安置できる場所に搬送する車を手配いたしますので「ティア」までご連絡ください。病院でお亡くなりになった際は、退院の支度を済ませ、死亡診断書をいただき、お世話になった先生や看護師さんにご挨拶をします。ご自宅に帰られる場合は、敷布団を北向きに敷き、故人がお休みになれる支度をします。手順は担当スタッフが説明いたします。

深夜でも対応できるの？

24時間365日、葬儀にかかわるご相談、病院からご自宅等への搬送など、万全の態勢ですべての対応をさせていただいております。

セットプラン以外にかかる費用は？

ティアのセットプランには、葬儀にかかわる必要なものが含まれておりますが、火葬料金、宗教者へのお布施、返礼品・飲食・ 供車の費用やオプションの追加費用は含まれません。また、ご希望の場所によっては式場使用料が別途必要になることがございます。「ティア」では葬儀打合せの際にすべての価格を明示します。

参列される人数に制限はあるの？

制限はございません。事前に見積もりチェックシートでお世話になった方などの人数をご記入いただき、人数を想定しておくことをおすすめいたします。

組合員本人が亡くなった時も利用できるの？

ご本人がお亡くなりになった場合もご利用いただけます。
※葬儀後、落ちつかれましたら名義変更などについてはコープあいちにご連絡ください。

ティアの葬儀会館で葬儀を行わないとダメなの？

ティアの会館以外でも、ご葬儀を承ることは可能です。(市区町村が運営する公営式場や一般式場、ご自宅・寺院など、組合員様のご要望に対応します。)

宗教色を一切排除した葬儀を希望しています。可能ですか？

もちろん対応可能です。ご希望の内容を、スタッフまでご相談ください。詳細については、お打ち合せをさせていただきます。

お寺様とのお付き合いがないのですが、ご紹介いただくことはできるの？

浄土真宗(西・東)・浄土宗・曹洞宗・臨済宗・真言宗・天 台宗・日蓮宗など、主だった宗派の寺院をご紹介いたします。仏教以外にも、神式、キリスト教など、あらゆる宗旨に対 応しております。