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ティア春日井の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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男性施行エリア春日井市総合評価★★★★4施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
父がお世話になっていた施設の介護士の方から、親族の葬儀の際の評価を聞いて貴社に決めました。2025年12月1日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
急に亡くなって比較する余裕が無かったですが会員に入っていたのでお願いしました。2025年11月20日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
葬儀もそうですが、遺体引き取りからアフターの香典返し等も対応して頂き、全てお任せ出来て、不安な中とても助かりました。ありがとうございました。式の流れもスムーズで安心してお任せ出来て不安がなくなり良かったです。葬儀のみでしたが、流れ等も非常にわかりやすく説明もあり弁当配布の対応などもしっかりと行って頂けたので、とても助かりました。思った以上に祭壇が豪華と言うか見栄え良く綺麗に飾って頂けて嬉しかったです。2025年11月2日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
非常に丁寧な対応をして頂きました。2025年10月31日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
みなさま感じがよく過ごせました。寄り添ってくださいました。全ての面で満足してます。2025年10月28日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
スタッフの皆様、ありがとうございました。2025年9月26日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★4施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
ネットで紹介サイトに登録したが、希望通りにはいかないと思い、自宅から近いところを探しました。いずれはどこかでお世話になるのは間違いないので、早めに検討しようと思っていました。2025年9月12日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★4施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
丁寧に説明してくれましたし、大変よくしてくれました。2025年8月23日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
お世話になりました。ご丁寧に対応いただきました。ご丁寧な説明でした。思ったとおりの価格でした。とても清潔な方でした。段取りよく進めていただきました。とても親切でした。2025年8月17日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
ティアで、葬儀をして良かったと思います。2025年8月9日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★4施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
藤井さん 司会者ともに良かった2025年8月6日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
担当が違う方でも、わかりやすく説明してもらえました。立派な祭壇ができました。ありがとうございます。葬儀後、相続、仏壇、お墓等について相談できて非常に助かりました。2025年6月26日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★4施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
大手ならではの安心感がありました。お気遣いいただきながら、言葉を慎重に選んでいただき、丁寧にしていただけてると思いました。来客していただいた方にも丁寧なサービスをしてくださり、こちらが忘れてしまっているようなことでもお声かけいただき助かりました。こちらを常に気にかけてくださり、正直疲れているところをホっとできるような時間がありました。亡くなる前に葬儀や様々なことをどのように進めるかを考え、生前にできることを行うことは人によって捉え方は様々ですが、私としては亡くなった方と最期をゆっくり過ごし、その方との思い出や自分への気持ちの整理のために時間はそれなりにあっていいと思います。2025年6月14日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
担当の石原さんが最初から最後までとても丁寧に対応してくださり、助かりました。とてもきれいに、かっこよくしてもらえて、嬉しかったです。分からないことばかりで不安でしたが、担当の石原さんやスタッフの皆さまに助けていただいて、無事に葬儀を終えることができ、感謝でいっぱいです。ありがとうございました。2025年5月27日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★4施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
母が高齢で同じようなことを何回か聞いても嫌な顔もせず、対応して頂いきました。ナレーションによって故人との思い出が浮かびいろんな感情が湧いた時間を持てよかった。わからないことだらけだったが質問しやすくてありがたかったです。故人の好きな物を用意してもらいありがとうございます。2025年5月22日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
最初の打合せの方、写真選定時の方、通夜と当日の方、どの方もきちんとその時々の変更内容まで引き継いでくださっており、こちら側に寄り添った提案を頂きありがたかったです。よい家族葬になりました。私共の行いたい内容を汲んでくださり、落ち着いた温かい会となりました。写真がとてもよい仕上がりなので、自然な感じで今もとても満足しています。葬儀の打合せ一つ一つが遺族の心の癒やしなのだと思いました。限られた時間の中で選んでいく、決めていく時に、簡潔にわかりやすくご説明やご提案がありました。エンバーミングは料金に迷いましたが、今回、日にちをおくことと、きれいにしたい状態だったので、説明を聞いて質問もして納得した上で利用しました。丁寧にしてくださって感謝しかありません。料金体系が明朗であること、ムリにすすめてこないこと、こちらの状況や意向をきちんとくみ取ってくださること、とてもいい葬儀ができました。2025年5月11日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
母が対応しましたが、取り乱してる状況であるにもかかわらず、私にキチンと伝えられるくらい、ご対応が良かったものと推測しました。大雨にもかかわらず、丁寧にして頂き、頭が下がる思いでした。この度は、父の葬儀をお手伝い頂きまして、誠にありがとうございました。2025年5月7日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
とても親切でこちらのお願いも快く受けてくれた家族だけで、ゆっくりお見送りが出来てよかったです。こちらからのお願いもできる限る受け入れてくれて助かりました。2025年5月6日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
何もわからない私に大変丁寧にご対応頂き本当にありがとうごさいました。2025年4月22日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
対応がしっかりしており、安心して葬儀をあげる事が出来ました。2025年4月10日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
葬儀依頼1日前に相談していたのでスムーズに依頼ができました。依頼当日もとてもしっかり説明いただき助かりました。葬儀後の供花を使い仏壇のお話を作っていただいたことは感動しました。こちらの情況に合わせて対応いただいたこと。気づかいありがとうございました。儀式の説明をしていただき丁寧にお化粧もしただきました。お口もきれいに閉じていただきました。感謝です。見積もわかりやすく安心しました。2025年4月4日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★4施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
故人が使っていたクラブに似せて、紙で手作りクラブを作ってくれました。また告別式の出棺前に故人が好きだったケーキを持ってきて頂き、お棺の中に入れる事ができました。2025年3月26日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
丁寧な対応で安心して任せることができました。親切、丁寧に説明していただきよく理解でき十分検討することができました。いろいろなプランを提示していただき納得できるプラン、金額となりました。丁寧、熱心に行っていただき安心できました。不安になることなく安心して故人のお別れをすることができました。こちらからの提案にも丁寧に選択肢を示していただきました。最初から最後まで安心して任せることができ故人を無事送り出すことができました。式後にはティア会員になり、またアフターフォローも充実してあり今後もお任せしたいと思いました。2025年3月22日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
ティアさんにお願いして良かったと思うほど安心して葬儀を迎えられました。こちらがバタついている中、お寺さんへのお布施の封筒など、非常に細かいことまでお気遣いいただき、ありがたかったです。また、色紙に母の似顔絵を描いた寄せ書きの台紙をご準備いただきまして、その心遣いがとてもうれしく思いました。こちらの気持ちが落ち着かない中、そのような心暖まるサービスに本当に感謝の気持ちでいっぱいです。また利用する機会があればまたティアさんにお願いしたいと思えるほど、とてもいい担当者でした。ありがとうございました。葬儀だけに関わらず、葬儀後にも香典返し等の案内ファイルなどいただきまして、いろいろ参考にさせていただきました。忙しい中、細かい配慮があり、初めから最後までとても安心してお任せできました。ありがとうございました。2025年3月19日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★4施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
親切で丁寧に説明してくれました。初めてでしたが、良かったと思います。2025年2月22日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★4施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
葬儀の流れを分かりやすく説明してもらえました。話しかけた内容について丁寧に対応してもらえました。2025年2月7日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★4施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
家族葬でしたが、皆満足できる対応でした。2025年1月25日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
今回家族のみの葬儀でした。段取りもわからない状態でしたが、棺内に入れる花などの用意をてきばきと対応していただきスムーズに執り行うことができました。2025年1月23日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★4施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
遺影から父のイラストを描いてくださったのが印象に残っています。家族でも絵が好きな人が何人かいるので、とても喜んでいました。父が最後まで甘いものを食べていたとお伝えしたので、お棺に入れるお菓子を山程用意いただいたのが嬉しかったです。父も喜んでいると思います。2025年1月19日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
担当の方の心遣いと配慮が、本当にありがたかったです。2025年1月6日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
通夜の日が誕生日だったのですが、最期のお別れの時にケーキを用意してくれてみんな感動していました。2025年1月3日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
私たちの気持ちを考えてくださり、思い出話の中でも気遣いがとても良かった。無理な注文もなく思い通りな葬儀になりました。最高な葬儀屋様でサービスも良く、担当者の方、スタッフの皆さまに心癒されて過ごすことができ、亡くなった本人も気持ちよく天国に行くことができたと思います。ありがとうございました
2024年12月23日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
まだ若い息子の葬儀でしたので、とても気遣いくださり温かい心に本当にこちらも安堵いたしました。似顔絵も大事にしております。ありがとうございました。2024年12月17日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★4施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
アフターサポート窓口の電話対応は、全ての担当の方が大変素晴らしいです。2024年11月24日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
たくさんのお気遣いをいただきました。心から感謝します。2024年11月24日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★4施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
とても丁寧に教えていただけました。2024年11月18日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
父の似顔絵が嬉しかったです。2024年11月7日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
良かった印象しかないです。自宅に帰りたがっていたので、家に寄ってから火葬場へとこちらの無理なお願いにも「寄らないと後悔されるかもしれません」と言って叶えていただき、感謝しております。ありがとうございました。2024年10月31日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
初めてエンバーミングをお願いしましたが、きれいにしていただきました。すごく良くしていただきました。2024年10月16日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
故人の意思、希望を真摯に対応していただいた。故人の好物を用意していただきました。似顔絵には感激しました。2024年10月13日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
丁寧な対応でとても良かった。2024年10月13日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
私たち家族が父をお見送りすることに集中できるように常にバックアップしていただき、満足のいく葬儀ができました。家族にとって父との最期の良い思い出になりました。ティアさんに感謝です。2024年8月27日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
湯かんを行いました。病死でげっそりしていましたが、最期にきれいにしていただきました。2024年8月26日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
複数人で説明を受ける際、それぞれの目線で納得いくまで説明してもらえた。突然のことで、分からないことばかりで決めごとが多い中、一般的なことなど実例や作法を教えていただき大変助かりました。2024年8月22日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
何カ所か見積もりを取りましたがティアさんが一番良心的でした。良い葬儀をしていただきありがとうございました。2024年8月16日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
参列した皆さまに「とても良いお葬式だった」と言われました。2024年8月14日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★4施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
色々良くして頂きました。御社を使わせて頂くのは5回目ですがいつも丁寧なご対応を頂いています。ありがとうございました。孫に私物のペンを貸してくださったり心遣い頂きました。2024年8月12日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
親切丁寧で細かなところにもスタッフの方たちの気遣いを感じました。とても丁寧な対応で安心してお任せできました。故人の意志で質素な式でしたが、その気持ちを尊重した提案をしていただき大変満足しています。施設も祭壇も良かったですが、スタッフの方たちの対応が一番満足した理由です。2024年8月8日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
とても親身に対応してくださいました。親族みんなで最期にちゃんと向き合うことができる環境を提供していただいて、ありがとうございました。2024年7月18日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
納棺する物を無理を聞いていただいたり感無量でした。最後に栄養ドリンクをいただいたのには、感動して笑顔になりました。とてもよく気がつく方でした。ストレスなく母を送ることができました。ありがとうございました。2024年7月6日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
ありがとうございました。私の葬儀もティア春日井でお願いします。2024年6月23日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
葬儀会社決定前に何度かコールセンターに問い合わせをしましたが、終始、懇切丁寧に対応いただきました。服装、言葉遣いともにとても好感が持てました。2024年6月18日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
丁寧に対応いただきました。こちらの希望を聞いていただきました。2024年6月10日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
母の好きなウナギを担当者の井上さんがお棺にいれるために用意してくださり、とても感動しました。予算オーバーでしたが、生花の祭壇を選んで正解でした。ありがとうございました。2024年6月4日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
初めての葬儀で分からないことだらけの中で虚栄心を煽られることなく、抑えるところは抑え良い葬儀となり感謝しています。花入れの儀で棺に入れる物の相談をした時に、無理かなと思っていたことに代案を出していただき感謝しています。2024年5月26日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
葬儀を催すのが初めてでしたが、大変丁寧にサポートしてくださり感謝しております。ありがとうございました。2024年5月20日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
祖母の似顔絵を色紙に描いてただいて親族皆が喜んでいました。手作りの写真を飾る時に一生懸命作ってくださり、感謝しています。2024年5月19日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
親切な対応で丁寧に説明してくれた。分かりやすい値段設定だった。安心して葬儀ができた。自分の時も任せたいと思った。2024年5月16日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★4施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
総合的にみて良かったと思います!ありがとうございました!2024年5月16日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
プランがまとまらずに二転三転する中で、火葬料金を考えると春日井で行ったほうが安くなりますよ、と最良な提案をして下さいました。納棺時に入れるお花がなかったのですが、支配人さんがお花を急遽用意してくれ皆で入れられ、この嬉しさは一生忘れられません。遺族の事も思って下さり、感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました。2024年5月5日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★4施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
亡き父の似顔絵を描いていただき、とても感謝してます。2024年5月1日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
最初は担当の方が変わると聞いていたので不安もありましたが、皆さんとても親切で、分からないことなど相談しやすかったです。本当にお世話になって良かったです。2024年4月27日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
葬儀のとき、故人が生前好きだった歌手の歌をBGMで流してくれたり、司会の方が、故人の思い出をまとめて語ってくれたりしてくれたことが嬉しかったです。
2023年2月20日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
施設から会館へ向かう途中自宅に寄っていただき、自宅前では車の窓を開けていただいたり、頭を上げていただいたり、しばらく停止いただきました。車の停止音でかわいがっていた飼い犬が鳴き、父にも聞こえたと思います。
父の思い出を飾ってもらい、参列者の方に見ていただけ思い出話に花が咲きました。家に集うことが大好きな父でしたのでさぞかし喜んでいたことと思います。提案いただいた松本さんありがとうございました。2022年11月24日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
どのように依頼したらいいのかと思いながら電話を掛けたところ丁寧に教えていただき安心しました。マンションということもありエレベーターに乗せるのも大変だったと思いますが、大切に扱ってくださりありがとうございました。打ち合わせでも簡単に済ませる感じではなく色々なご提案もしていただき満足いくプランが実現しました。緊張と疲れもある私達に優しい言葉をかけてくださり、落ち着いて過ごせた気がします。心温まる優しい雰囲気で故人を送ることができ本当に感謝しています。ありがとうございました。
2022年9月6日
女性施行エリア春日井市総合評価★★★★★5施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
供花の統一した色は特に良かったです。我が家では通夜は助六、初七日は懐石と決めているのでメニューにも満足してます。2022年1月3日
男性施行エリア春日井市総合評価★★★★4施行会館:ティア春日井【お客さまからのメッセージ】
親切で、丁寧なご対応がとても良かったです。担当者やスタッフの皆様、夜遅くまで本当にありがとうございました。お柩に入れる手作りのマイクや、故人の好物のうどんまでゆでて準備していただいたり、本当に感謝いたします。
2021年11月16日
