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ティア熱田の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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女性施行エリア名古屋市熱田区総合評価★★★★★5施行会館：ティア熱田【お客さまからのメッセージ】
何事も第一印象が大事というが、一番最初に電話をかけた時の対応が素晴らしかった。分からないことだらけで質問ばかりなのに、いやなお顔ひとつせず、丁寧に答えてくださったからうれしかった。「お願いしてよかったよね」という会話が三日に一度でるくらい、親族みな大満足です。ありがとうございました。
2024年8月9日
男性施行エリア名古屋市熱田区総合評価★★★★★5施行会館：ティア熱田【お客さまからのメッセージ】
担当の方が私どもの希望に添うように丁寧で親切に相談に乗ってくださり、とても良い葬儀ができました。
担当の方の温かな心遣いに大変感謝しております。大変満足しております。ありがとうございました。2024年6月8日- 男性施行エリア名古屋市熱田区総合評価★★★★★5施行会館：ティア熱田
【お客さまからのメッセージ】
初めてのことばかりでしたので価格や段取りのことなどいろいろ不安でしたが、牧村さんをはじめ全スタッフの方にはとても親切丁寧な対応をしていただき感謝しかないです。本当にありがとうございました。今後自分も含め父、弟の時も安心してティアにお任せしたいと思います。家族共々ティアに感謝しています。本当に心に寄り添う対応をしていただきありがとうございます。2023年7月17日 - 女性施行エリア名古屋市熱田区総合評価★★★★★5施行会館：ティア熱田
【お客さまからのメッセージ】
家族だけの小さな葬儀でしたが、申し訳なく思うくらい良くしていただき満足しています。予算以上の心遣いをありがとうございました。 清寺さんには本当にお世話になりました。お寺とは付き合いがなく困っていたのですが、良いアドバイスをいただきうまく折り合いがつきました。火葬場でも段取り良くできるよう細かい配慮をしていただき、ありがとうございました。2023年4月28日 - 女性施行エリア名古屋市熱田区総合評価★★★★★5施行会館：ティア熱田
【お客さまからのメッセージ】
亡き主人が亡くなる前の最後に”ぬれせんべい”を食したいと言い娘たちが探したのですが、用意することができなかったのですが、葬儀当日寺本様が”ぬれせんべい”を用意してくださったのには驚きと感謝の気持ちでいっぱいでした。
2023年1月27日 - 女性施行エリア名古屋市熱田区総合評価★★★★★5施行会館：ティア熱田
【お客さまからのメッセージ】
きめ細かにご対応くださり、こちらの想像を超えるように手配をしてくださいました。忘れられない葬儀になりました。本当にありがとうございました。
2023年1月9日 - 男性施行エリア名古屋市熱田区総合評価★★★★★5施行会館：ティア熱田
【お客さまからのメッセージ】
今回初めての喪主でわからない事ばかりでしたが、近藤様にアドバイスをいただき本当にありがたくて満足しております。プランの説明も丁寧に教えていただきました。初七日料理を注文していましたが、遠方の親戚が突然来ることになり時間外であったにもかかわらず、人数増の注文をしていただき大変感謝しております。イレギュラーの対応にもスムーズに連携がとれていて、本当に助かりました。今回父親が亡くなり、母親の会員継続と自分も新たに会員になりました。引き続きお付き合いよろしくお願い致します。
2022年5月19日 - 男性施行エリア名古屋市熱田区総合評価★★★★★5施行会館：ティア熱田
【お客さまからのメッセージ】
悲しみで混乱している中でしたが、わからないことすべて教えてくださり、スムーズに執り行うことができました。祖母の似顔絵も書いてくださいました。大変良くしてくださり家族一同感謝申し上げます。
2021年11月28日 - 男性施行エリア名古屋市熱田区総合評価★★★★4施行会館：ティア熱田
【お客さまからのメッセージ】
お花の祭壇がとても綺麗で良かったです。無事に葬儀を終えられました。ありがとうございました。2021年11月23日