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ティア矢作の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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ティア矢作
男性施行エリア岡崎市総合評価★★★★4施行会館:ティア矢作【お客さまからのメッセージ】
遺族への寄り添いが感動しました。2025年12月7日
女性施行エリア岡崎市総合評価★★★★4施行会館:ティア矢作【お客さまからのメッセージ】
細やかな心配りありがとうございました。初めてで、わからない事ばかりでしたがくだらない質問にも丁寧に答えてくれました。2025年11月2日
男性施行エリア岡崎市総合評価★★★★★5施行会館:ティア矢作【お客さまからのメッセージ】
全ては、ご担当者様のお人柄だと思います。とても感謝しています。説明も丁寧でわかりやすかったです。とても親身で親切で細かな要望にも誠実に対応していただきました。また、家族間の言い合いにも笑顔で親切に対応してくださり仏様かと思いました。父からもお願い致しましたが次回もよろしくお願いします。私どもの思いを汲み取っていただき良い祭壇でした。ありがとうございました。2025年10月15日
男性施行エリア岡崎市総合評価★★★★★5施行会館:ティア矢作【お客さまからのメッセージ】
1日葬で比較予想外に早く死亡したため電話だけで依頼することになった。料金、距離、外観の順番で考慮しました。2025年9月30日
男性施行エリア岡崎市総合評価★★★★★5施行会館:ティア矢作【お客さまからのメッセージ】
故人が車好きで、ミニカーを棺に入れられないので、紙で作ってくださいました。心温まりました。ありがとうございました。2025年9月24日
女性施行エリア岡崎市総合評価★★★★★5施行会館:ティア矢作【お客さまからのメッセージ】
担当さんはとても優しくしていただきましたし、丁寧に案内等していただきました。私達との打ち合わせで、ちょっとしたことも聞き逃さず聞いてくれてたんだと感動と感謝です。細かいところにまで気を遣っていただき 丁寧に対応していただき、細かいところまで気を遣っていただき、優しく対応していただきました。綺麗になって戻って来てくれ、エンバーミング受けて良かったと思いました。祭壇は想像以上で綺麗で良かったです。めっちゃ感謝しております。ありがとうございました2025年8月21日
女性施行エリア岡崎市総合評価★★★★★5施行会館:ティア矢作【お客さまからのメッセージ】
棺に入れる物を手作りして下さったり、色紙に父の似顔絵を描いて下さったり温かみを感じる心配りがあって嬉しかったです。納棺は丁寧で厳かで、素晴らしかったです。スタッフの方が皆さん優しくて丁寧で、特に困ることもなく終わることが出来ました。2025年8月13日
女性施行エリア岡崎市総合評価★★★★★5施行会館:ティア矢作【お客さまからのメッセージ】
子どももたくさんおりましたが、親切に対応していただけました。今回の葬儀の前に両親の葬儀を行なっていましたが、その時のことも把握していて下さり、決めやすかったです。色紙に、祖母のイラストを描いて下さり、とても嬉しかったです。参列者に子どもや高齢の者がおりましたが、それぞれ対応していただけてありがたかったです。湯灌はひ孫たちにも参加させてくださり、祖母も喜んだと思います。2025年8月7日
男性施行エリア岡崎市総合評価★★★★4施行会館:ティア矢作【お客さまからのメッセージ】
清潔感がある。貸切で気兼ねなく過ごせたのがよかった。2025年8月3日
男性施行エリア岡崎市総合評価★★★★★5施行会館:ティア矢作【お客さまからのメッセージ】
一つ一つ丁寧に説明していただきました。故人の写真や飾り付けを丁寧にしていただきました。故人の好きなものをヒアリングしていただき、葬儀にわざわざ準備していただきました。とても、丁寧で色々助けていただきました。担当の山崎さんに、とてもよくしていただき、問題なく葬儀を終える事ができました。2025年5月25日
