お客様サポート・お問い合わせ

ご葬儀後の
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 男性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア山王

    【お客さまからのメッセージ】

    兄の為にこうしたい!という思いが強く、いろいろ担当の方にわがままを言ってしまいましたが、全てご対応いただき本当に感謝です。おかげさまで温かい式になりました。遺影写真も「背景をこうしてほしい!」とお願いし、仕上がりを見て泣きました。初めて遺影写真を目にした瞬間は忘れられないシーンの一つです。あっという間の3日間でしたが、ティアで過ごした3日間は忘れられない思い出の一つになりました。

    2024年11月30日
  • 女性

    施行エリア名古屋市南区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア笠寺

    【お客さまからのメッセージ】

    みんないい人ばかり。ティアにして良かった。ありがとうございました。主人も安心していると思います。

    2024年11月22日
  • 女性

    施行エリア清須市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア清須古城

    【お客さまからのメッセージ】

    通夜・葬儀ともに段取り良くスムーズにこなされ、心のこもった司会をしていただきました。ありがとうございました。担当者様の心配りやご配慮は満点です。素晴らしいです。他の会館では感じたことのない温かみでした。祭壇に関しては、豪華な中にもライト、キャンドル他コーディネートがすてきです。遺影写真の額とリボンが優しく癒されました。

    2024年11月21日
  • 男性

    施行エリア名古屋市昭和区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア御器所

    【お客さまからのメッセージ】

    きめ細かな気遣いと臨機応変に対応していただきました。ありがとうございました。家族はもとより参列者からの評価もとても高かったです。私個人としても、家族、親族としても、亡き母を気持ちよく送ってあげることができたと思っています。感謝。

    2024年11月19日
  • 女性

    施行エリア岡崎市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア岡崎北

    【お客さまからのメッセージ】

    生前見積もりの時から西山さんにご担当いただき、こちらの意向を最大限にくんでいただきました。私どもも初めてのことで分からないことが多かったですが、的確にアドバイスいただいたおかげで悔いのない葬儀を行うことができました。今回のことを通じて、改めて葬儀を行う意味・価値を知ることができました。これからも多くの方がティアさんで良い葬儀を経験できることを願い、一会員として応援させていただきます。

    2024年11月18日
  • 女性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア緑

    【お客さまからのメッセージ】

    関わってくださった全ての方がとても温かく対応していただき、無事に式を終わらせることができました。本当にありがとうございました。戸塚さんが出棺前に「亡くなられた方は最期まで耳は聞こえていらっしゃいます。」と教えてくださり、大学受験を数日後に控えていた私の息子は父に思いを伝えることができました。今まで参列した葬儀で一番温かいものでした。ティアの皆さまには感謝しております。

    2024年11月18日
  • 女性

    施行エリア春日井市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア如意申

    【お客さまからのメッセージ】

    とても心を込めてすべて対応していただきました。対応は他の葬儀社さんとは本当に全然違います。びっくりしました。それぞれの担当の方々にとても良くしていただいて、とても感謝しております。ありがとうございました。

    2024年11月18日
  • 男性

    施行エリア春日井市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア如意申

    【お客さまからのメッセージ】

    私たちのたわいもない会話を聞き、棺の蓋に父と母が好きな巨人と中日のポスターを貼ってくれてて、びっくりしました!うなぎが大好きな父にうなぎの蒲焼を買ってきたら、ダンボールで器を作ってくださり、ご飯まで入れてうな丼を作ってくれました。涙が出るほど嬉しかったです。こんなことまでしてくれるんだなと感動しました。死ぬまで忘れないと思います。ありがとうございました。

    2024年11月18日
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川

    【お客さまからのメッセージ】

    式を決めるまでは不安でしたが、支えていただき満足しています。細かな心配りがあり、気持ちよく式を終えられました。感謝の気持ちがいっぱいです。ありがとうございました。

    2024年11月16日
  • 男性

    施行エリア豊明市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア豊明

    【お客さまからのメッセージ】

    和田さんのおかげで、心穏やかに母を見送ることができました。葬儀屋さんはお仕事だろうと思っていた自分の考えを、優しい気持ちにしてくれて感謝しています。縁が無い方が良いですが、必ずご縁があることですので、友人や家族にはティアの和田さんに救われたことを伝えようと思います。心より感謝しております。ありがとうございます!

    2024年11月10日