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海部郡蟹江町の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
料金、サービスが充実していました。最後綺麗にしていただき納棺師さんには感謝しかありません。あーいった職業の方を尊敬致します。2025年9月27日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
過去親戚が家族葬やり、好感持っていました。お世話になりました。2025年9月20日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
気遣いの数々、ありがとうございました。何かちょっと気になることがあったりしてもこちらの顔つき、表情をみてスグに『何かございましたか?』と声かけをしていただきました。2025年9月3日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
対応が良かった2025年8月20日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
この度はお世話になりました。無事葬儀が終わりました。感謝いたします。森井様には色々教えていただきありがとございました。2025年8月14日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
少し遠回りして故人の家の前を通っていただき感謝します。2025年8月1日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
夕方の時間帯でしたが、1時間後には打合せに入れて、早急の対応に感謝します。事前にバンフレットも、電話連絡後すぐ郵送して頂き助かりました。2025年7月20日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
わかりやすく、大変、満足しております。2025年7月18日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
過度な提案もなく良かったと思います。立派な葬儀を行なって頂きました。2025年7月2日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
妹が御社を信頼しておりました。きちんとして誠意を感じました。お坊さんのいない葬儀でしたが、母の思い出の写真を、みなさんと共有できて、良かったです。2025年6月8日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
色々とお世話になりありがとうございました。今回も色々、お気遣い頂きありがとうございました。葬儀に関しては、昨年も今回もとても良い見送りが出来たと思い感謝しております。2025年4月20日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
母の葬儀と同じ担当の三原さんで、とても感謝しております。手際よくしていただけました。気持ちを色々わかってくださいました。2025年4月16日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
通夜、葬儀すべての案内がとてもわかりやすく丁寧でお心配りもとても良かったです。2025年4月1日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
親切で対応も早く大変助かりました。病院から式場まで遠かったが運転手さんからの気配りは大変良かったです。丁寧に説明して頂き助かりました。こちらの要望などを優しく聞いてくれました。思っていた通りの葬儀でした。素晴らしい配慮がありました。何かと教えて頂き助かりました。納棺で亡き叔母も綺麗になり満足していると思いました。思っていた以上の葬儀ができ亡き叔母や親族も感謝しております。感謝だけしかありません。ありがとうございました。2025年3月29日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
丁寧、親切にしていただいた。家族葬で希望に沿ってもらった。丁寧に説明していただいた。わかりやすい提案をしていただいた。親族控室は清潔でお線香くさいわけでもなく、快適だった。湯灌では丁寧に綺麗にしていただいて、感謝しています。花の祭壇にして良かったと思います。スタッフの皆様に終始丁寧、親切に対応していただいて、とても満足しています。2025年3月15日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
こちらからの急な希望も叶えていただき感謝しています。2025年3月13日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
安心して任せることができた。2025年3月5日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
意見を聞いていただき、感謝しています。2025年2月26日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
休憩時間にも、気を遣っていただきました。2025年2月22日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
今回はお二人に担当していただく形になりましたが、しっかりと引継ぎもされており、不安なく葬儀を終えることができました。家族みんながとても満足していたことから、ティアさんにお願いして良かったと思っています。料金、サービスのバランスがとても良い。2025年2月10日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
他の葬儀社にも問い合わせたので迷ったが、TEARにして正解だったと思いました。何も分からないことばかりで混乱しましたが、対応が良くありがたかったです。ありがとうございました。2025年2月7日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
母が柿が好きだった話をしたら、棺に入れる柿を用意してくれていました。その心配りが嬉しかったです。2025年1月31日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
しっかりした対応でした。2025年1月29日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
安心してお願いできた。とても教育がされていると感じました。テキパキとやっていただいたので何も言うことはございません。2025年1月27日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
担当してくれた方たちがとても素晴らしかったです。電話対応から始まり最初から最期まで対応も早くスムーズで、感謝しております。ありがとうございました。2025年1月22日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
お心遣いで棺にエビフライを入れていただきました。場が和んで、とてもいいお式になったことに感謝しています。2025年1月18日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
必要最低限なもの、アップグレードしても良いものなど、納得のいくような進め方をしていただきました。2025年1月7日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
自宅で亡くなったため夜中に警察署に迎えに来ていただきましたが、とても丁寧でした。湯かんを行いましたが、目の前で行われてとても感動しました。母の葬儀の時には大好きなウニを、父の出棺時には元気な頃によく通っていた近くの温泉のセットとお風呂の湯を用意してくださり、大感激で大泣きしました。
2025年1月5日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
全てにおいて素晴らしい対応をしていただきました。少ない身内だけの通夜・葬儀でしたが、皆感激してました。2025年1月4日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
栄養ドリンクの差し入れをいただきました。2024年12月24日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
父の趣味の作品を展示するスペースを作ってくださり、参列者の方々に見ていただくことができて感謝しています。不慣れなところをしっかりサポートしていただけて感謝しています。2024年12月24日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
良い葬儀をありがとうございました。次回もティアにしようと思っています。2024年12月17日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
喪主として2回目ですが、期待を裏切らないご対応に感謝しています。またお願いしたいと思います。2024年12月11日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
丁寧で真摯な方たちでした。2024年12月3日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
遠方移動にも関わらず、下道で移動をしてくれた。2024年12月3日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
葬儀の時、こちらの会話の中で父の好きだった「まんじゅう」を耳にされたのか、葬儀の前に何も言わなくても準備してくださって、感動しました。ありがとうございました。2024年11月2日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
心配りが行き届いており、細かい配慮に感服しました。2024年10月19日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
親切にお話を聞いてくだったことに感謝しております。ありがとうございました。2024年10月13日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
全体的には良かったと思います。ありがとうございました。2024年10月4日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
こちらの要望を的確に受け取っていただけました。予算の中で立派な式をあげていただけました。2024年9月29日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
丁寧な言葉遣いが好印象でした。私どもの意向に沿った内容をふまえて進めていただけました。面倒なことや細かいこともご提案をしていただけました。2024年9月26日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
段取りがわからない中、丁寧に説明してくれた。参列者やお坊さんへの細かな対応を教えてくださり、とても心強かった。担当の方には家族皆感謝してます。2024年9月22日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
何もわからないなか、大丈夫ですよと声をかけて頂き、大変有り難かったです。ただ、夜間、スタッフのかたが不在になる事に驚きました。2024年9月14日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
故人についてのさりげない趣味の会話から、手作りの釣り竿を作ってくれたことはとても心に残る心配りでした。遺族が動揺してしまっていることをしっかりと受け止めていただき、丁寧に分かりやすく説明していただけたことにお礼申し上げます。そして、遺族に寄り添っていただけたこと、重ねて感謝いたします。本当にありがとうございました。2024年9月5日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
いろんな質問にも丁寧にお答えしてくださり、とても助かりました。2024年9月4日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
丁寧に寄り添っていただき、送ることができました。エンバーミングを行いましたが、入院前の優しい顔になっており、感動しました。ありがとうございました。
2024年8月24日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
体の不自由な参列者への配慮が良かった。2024年8月19日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
こちらの判断を受け入れ、対応していただきました。2024年7月30日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
何も分からない私たちはとても不安でしたが、丁寧に説明してくださったので安心してお任せすることができました。無事に葬儀を終わらせることができました。とても感謝しております。ありがとうございました。2024年7月30日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
親切丁寧でお任せできました。2024年7月23日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
大きめ椅子やソファが欲しいです。2024年7月22日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
いろいろ心遣いいただき感謝しています。お料理はとても評判が良く嬉しかったです。家族葬という形でとても和気あいあいとしていて、いつものお正月のようでお母さんも喜んでいると思います。2024年7月21日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
スムーズに対応していただき感謝しております。2024年7月4日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
とても良くしていただきまして、ありがとうございます。優しいお言葉をかけてくださり、とても感謝しております。仕事もテキパキしていて素晴らしいです。2024年7月3日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
父の好きだったビールをお供えしてくださった。とてもありがたかったです。2024年7月1日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
さまざまな場面でベストな提案をしてくださいました。雨が降っていたのですが、駐車場まで歩いて行こうとした時に司会の方がさっと傘を出してくださり、その気配りが嬉しかったです。心付けは一切受け取りませんということも全員の方が徹底してみえて、社員教育が行き届いているのがよくわかりました。2024年6月23日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
親族も立派な葬儀と話していた。葬儀前からその後までいろいろなサポートがあってプロだと思った2024年6月1日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
故人の好きな食べ物をサービスで用意してくださり感激しました。こちらの要望や質問に対してきちんと対応してくださり、良い葬儀ができました。2024年5月9日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
時間の無い中こちらの要望をしっかりと聞いていただき、大変ありがたく感謝しています2024年4月25日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
「そろそろ葬儀屋さんを探しておこう」と色々なところに資料を貰いに行った際にティアさんの対応が一番よく、こちらに決めました。実際に家に来て説明をしてくださった方々も1つ1つ丁寧で分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできました。
2024年1月8日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
本当に『感謝』しかありません。時間のない中、無事に父を送り出すことができ嬉しく思いました。すべて島さんに任せてしまいましたが、教えていただいた手順通りに進んでありがたかったです。
2023年12月15日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
とても物腰が柔らかく、何度も同じ質問をするような私でしたが丁寧に対応してくださいました。私の葬儀はティア蟹江でやってねと子供達に伝えています。
2023年10月10日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
亡父は草餅が好きでした。その話をすると用意してくださりお供えしてくださいました。感動しました。
本当にいい葬儀にしていただきありがとうございました。告別式でのナレーション、担当の中村さん・中森さんのあたたかい心遣いに参列してくれた人々がとても感動していました。心のこもった葬儀をありがとうございました。2023年5月26日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
ティア蟹江に葬儀をお願いすることを決めていたのが母なので私には詳細が分かりませんが、当日(通夜・告別式)気が動転する中、丁寧に対応していただき、初めての喪主を務めることが出来感謝しております。有難うございました。
2022年9月4日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
担当の中村さんはとても親切、思いやりがあって若いのにすばらしいと思いました。四十九日法要もたのみました。初めて喪主を務め大変さを知りました。そんな時スタッフの方々からやさしく接していただきとても良かったです。またティアさんで頼みたいと思います。
2022年5月9日
女性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
担当の山口さんは静かに話す方でした。ところが「出棺!」と野太い大声にはっと我にかえりストンと気持ちがおさまりとても興味深い経験でした。色々と心身に相談にのってくれました。母が息をひきとるまで側に置いていた大きなスヌーピーのぬいぐるみを柩に入れられないと判かると、親指ほどのスヌーピーを探してくれお柩にいれることができました。サプライズプレゼントでした。大きなスヌーピーは仏壇の前に座っています。寄り添ってくれる若者に癒されました。慰めてくれるのは様式よりやはり人だと痛感しました。ティアさんそして山口さんありがとうございました。
2022年4月26日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★4施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
たまたまかもしれませんが6日の夜から9日まで若いスタッフさんばかりでしたが、しっかり対応していただき満足しております。ありがとうございました。
2021年12月9日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
家族葬で行いましたが、本当に良い葬儀で父とのお別れができました。会場もちょうど良く、少人数でも良い雰囲気でした。ありがとうございました。
2021年11月1日
男性施行エリア海部郡蟹江町総合評価★★★★★5施行会館:ティア蟹江【お客さまからのメッセージ】
葬儀は実家近くの会館を利用しましたが、自宅近くの別の会館でも忌明けの商品を手配できて、とても便利でした。
2021年10月25日
