- 葬式のことなら「TEAR(ティア)」
- お客様の声
- 小牧市のお客さまアンケート
小牧市の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
会館別のアンケートを見る
- 男性施行エリア小牧市総合評価★★★★★5施行会館:ティア小牧中央
【お客さまからのメッセージ】
こんなに私たちに優しく、頼りになる業種は他にないと思えるぐらい、いろいろ優しくありがたく思いました。清潔感にあふれ、言葉遣いも丁寧でゆっくり話していただき、大変感激しました。会館もきれいで、接客も丁寧で、大大大満足することができました。
2024年9月1日 - 男性施行エリア小牧市総合評価★★★★★5施行会館:ティア小牧中央
【お客さまからのメッセージ】
私との会話の中で母の生前の事を何気にお聞きになりながらも、その好みの曲や最後に食したプリンを告別式のときにわざわざ用意してくださる配慮に感激しました。毎日のように執り行われる仕事としての葬儀の取り計らいだと思いますが、決してそれを感じさせない一期一会の心遣いを感じました。なかなかできることではないと思います。ありがとうございました。
2024年8月19日 - 男性施行エリア小牧市総合評価★★★★★5施行会館:ティア小牧中央
【お客さまからのメッセージ】
数年前にもティアさんを利用させていただきましたが、今回もその時と同じ担当の方で、頼りになる優しい方で心強かったです。
2023年1月20日 - 男性施行エリア小牧市総合評価★★★★★5施行会館:ティア小牧中央
【お客さまからのメッセージ】
全てにおいて問題なし。満足。プラスαの心遣いに家族全員、担当の小泉さんに感謝している。ティアさんにお願いしてよかった。
2022年5月24日 - 女性施行エリア小牧市総合評価★★★★4施行会館:ティア小牧中央
【お客さまからのメッセージ】
当初は物腰の優しさを期待して女性担当者を希望していましたが、江口さんが担当の挨拶をくださった時は、とても印象が良く任せられると思いました。確実に説明してくださり、またしきたりなど堅苦しい葬儀の中でも柔軟な対応をいただけたのが嬉しかったです。満足しています。
2022年5月6日 - 女性施行エリア小牧市総合評価★★★★4施行会館:ティア小牧中央
【お客さまからのメッセージ】
とてもていねいに対応して頂き、わからない事を何回も質問しても、笑顔で対応頂き感謝です。担当の橋本様には葬儀後の電話対応にも丁寧にお応え頂きありがたく思いました。感謝です。
2022年4月2日 - 男性施行エリア小牧市総合評価★★★★★5施行会館:ティア小牧中央
【お客さまからのメッセージ】
生前に本人から希望があり、ティア小牧中央で事前見積もりをしておりました。とても丁寧に対応していただき、本当に親族一同感謝しております。
壇の処分もご紹介いただいたはせがわで、親身に相談に乗っていただきました。アフターサービスまで助かっております。2021年12月15日 - 男性施行エリア小牧市総合評価★★★★★5施行会館:ティア小牧中央
【お客さまからのメッセージ】
お世話になりました。ありがとうございました。運転手さんたちへの心づけが不要。大変ありがたかったです。初七日料理は味も良く量も満足でした。2021年11月16日