お客様サポート・お問い合わせ

名古屋市千種区
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 男性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    段取り進行ともに速やかにぬかりなく対応していただき満足です。とても感謝しています。進行していく都度、的確な説明やアドバイスをしていただき大変助かりました。ティア覚王山は8年前に母の葬儀をお願いしたので今回で2回目の利用でした。担当者やスタッフの皆さまは変わりましたが、1度目も今回もとても対応が良く、説明も分かりやすくこちらの質問・疑問にも即答していただき、通夜と葬儀を行うことができました。改めて感謝を申し上げます。

    2024年12月2日
  • 男性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    5年前義母の葬儀をお願いした時の担当者さんにとてもよくしていただきました。プロの仕事とはこういうことだなと感心しました。それで主人もティアさんでと今回の担当者さんも丁寧に説明しながらおしつけることなく、スムーズに進めていただき大変満足しています。いろいろと細かいところまで気遣いいただき、ありがとうございました。

    2024年8月24日
  • 女性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    支配人様はじめ、どのスタッフの方も礼儀正しく、感じの良い対応に、感謝感激いたしました。ご教育のたまものですね。

    2023年9月1日
  • 女性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    少ない予算の中でこちらの希望に寄り添い安心させてくださり、決して物寂しくない華やかな葬儀となり有難かったです。高齢の母に車いすを用意してくださり、お焼香の時に移動しなくてもいいように座ったまま出来るようにして下さいました。本当に助かりました。遺族に寄り添う素晴らしいお仕事だなぁと思わせてくれる担当者さんでした。四十九日も利用させていただきました。

    2022年8月19日
  • 男性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    とても分かりやすい説明で良く理解する声が出来ました。一つ一つ手抜きなく丁寧に色々とやって頂きました。良い印象でした。家族葬が本人の希望でしたので、とてもあたたかく周囲に気を使う事もなく無事出来た事を感謝しております。ありがとうございました。

    2022年5月28日
  • 女性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    担当者は親しみやすく、スタッフ皆感じ良かったです。館内も清潔できれいでした。病院で葬儀屋さん名簿をいただき3社ほど電話したところティアさんが1番感じ良かったので決めました。

    2022年4月22日
  • 女性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    今回、小平さんに担当していただき、本当に心から感謝しております。気配り、亡くなった主人、私たち家族に対する心遣いに涙が出るほどでした。私たちの気づかないところに心配りをしていただきました。本当に感謝しかないです。ありがとうございました。
    2021年12月26日
  • 女性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    担当していただきました早川様の心遣いに感謝しております。ありがとうございました。
    2021年10月10日