お客様サポート・お問い合わせ
「最期の、ありがとう。」ティア
名古屋市千種区

名古屋市千種区の
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 男性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    お通夜式の進行はスタッフの方がやってくださり助かりました。告別式は司会をお願いしました。丁寧に対応していただけました。
    2025年10月25日
  • 男性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    スタッフの方に丁寧に対応頂きました。特に朝比奈さんの配慮には遺族皆が感動していました。
    2025年9月22日
  • 男性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    葬儀場の前の遺影の所に、母親が、鰻が好物と話したら、いつのまにか、鰻重のろうそく？が、置いてありましたのが、感動しました。
    2025年9月15日
  • 女性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    スタッフ皆様のご対応が丁寧で感じ良く、安らいだ気持ちで父を送ることができました。皆さまどうもありがとうございました。きめ細かくご対応いただき、どうもありがとうございました。こちらの気持ちに配慮しつつも、適度に和ませながら進めてくださって、大変感謝しております。
    2025年9月13日
  • 男性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    所属組合のお知らせで知りお願いしました。
    2025年9月9日
  • 女性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    打合せの人はとても気を遣われ丁寧に説明され押し付ける事なく、とてもよい印象でした。葬儀前に焼香の仕方を皆さんに教えて頂き有難かったです。担当さんはとてもスムーズに進行され、安心できました。事前アンケートを素に故人の歩みを素敵に語って頂き、胸が熱くなりました。 故人の好物を用意して頂いていた事に驚き、それを棺の中に入れる事ができとても感謝しています。流される音楽も故人にあった曲を探して頂きとてもいい式になりました。湯灌ではメイクをして頂き、見違えるように綺麗な姿で皆さんとお別れできたこと、故人も喜んでいると思います。 ほんとにして頂き良かったです。出棺後、残った子供達に風船のプレゼントをして頂きありがとうざいました。
    2025年8月17日
  • 女性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    当日は、施設から連絡があって、すぐに駆けつけました。遺体を引き取って頂いてからの打ち合わせになりました。義姉が魚が好きだったとのアンケートを書いたので、お供えにお刺身を用意して頂きました。
    2025年8月9日
  • 女性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    父、祖父、祖母もそちらの生協の葬祭でやらせてもらっていて、母の希望もありそちらにお願いしました。スタッフの方の対応も良かったのでこちらでお願いしました。
    2025年8月1日
  • 男性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    覚王山の男性の担当者の方が、父の似顔絵を色紙に描いて渡して下さって、とても感動しました。
    2025年7月28日
  • 女性

    施行エリア名古屋市千種区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア覚王山

    【お客さまからのメッセージ】

    父が他界したタイミングに居合わせて下さった介護士さんから自宅から近い所だと…と何社かの葬儀社さんをご紹介頂きまして、その全社にご連絡させて頂きました。結果、お願いした決めては、1番お電話でのご対応が良く、最初のお電話の時から私共に寄り添っていただけそうに感じるあたたかいご対応でしたので、御社に決めさせて頂きました。プランを決めることは、本当に色々と分からないことや曹洞宗ではどうなんだろう？普通はどうなんだろう？金額は？などなど本当に選択の連続でとても悩ましいことでしたが、私達からの素人質問にも大変ご丁寧に、教えて頂き、選択肢もご提案頂けて、結果、父にも(そう願いたいです…)私たちにも一番ピッタリな父をおくりだすのに私たちの思い残すことの全く無いプランを決めさせて頂けたと思っております。父が他界して以降、御社に色々と多大なお心遣いを頂けたことで、本当に家族一同、全く心残り無く父をおくりだすことができました。
    2025年6月24日
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