お客様サポート・お問い合わせ

名古屋市北区
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 女性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川

    【お客さまからのメッセージ】

    本当に私どもに寄り添ってくださり、丁寧な対応で
    心温まる葬儀を行うことができまして感謝しております。

    2025年3月21日
  • 女性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    ティアさんにお願いして大変良かった。
    優しい気遣いの言葉を絶えずかけていただいて
    感謝のかぎりです。

    2025年3月11日
  • 女性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    急な逝去で心の準備も物理的な準備もしていない中で、ゴルフが好きな主人にお手製のゴルフクラブを作ってくださり、旅立ちにプレゼントできました。告別式の朝、ドリンクを私たち家族に準備してくださり、本当に嬉しかったです。
    ティアを選んで良かったです。もしこれからも利用することがあれば、ティアを選びます。

    2025年3月1日
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川

    【お客さまからのメッセージ】

    式を決めるまでは不安でしたが、支えていただき満足しています。細かな心配りがあり、気持ちよく式を終えられました。感謝の気持ちがいっぱいです。ありがとうございました。

    2024年11月16日
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    約1年近く食事の規制があり好きな物を食べさせてあげられなかったのが唯一の後悔でしたが、葬儀時に好きなかんぴょう巻きを用意してくださり、棺の中に入れさせていただきました。母へのお気遣いが本当に嬉しかったです。何度か変更などもありましたが、嫌な顔もされず全て希望を通していただき、スムーズに終えることができました。ティアさんに大切な日をお願いして心から良かったです。ありがとうございました。

    2024年8月19日
  • 女性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川

    【お客さまからのメッセージ】

    常にこちらを気にかけていただいて助かりました。弟がずっと食べられずお酒も飲めなかったという私たちの会話から、弟のためにおすしやお酒を用意してくださって嬉しかったです。
    2024年8月7日
  • 女性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア黒川

    【お客さまからのメッセージ】

    お話の仕方に癒されました。
    2024年7月31日
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    全ての用意を自分でしていたらとんでもないことに…と思いますので、やはり相当部分を代行して整えていただける御社の業務には敬意を表します。
    2024年7月31日
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア黒川

    【お客さまからのメッセージ】

    予想よりたくさんの参列者が来たが、ご対応いただき助かりました。
    2024年7月28日
  • 男性

    施行エリア名古屋市北区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア黒川東館

    【お客さまからのメッセージ】

    遅い時間だったがきちんと対応してもらえ、お迎えも安全運転で安心して乗っていることができた。祭壇は立派だったがもうワンランク下でもよかったかも。担当の方は若かったが丁寧で対応が良かった。花を入れる際に手作りの囲碁も入れてもらい心配りに感謝している。対応に不満なことはなかったし反対に良くしてもらえた。ティアでよかったと思う。駅からも近く考えている方がいれば進めてます。
    2024年7月27日