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- 名古屋市北区のお客さまアンケート
名古屋市北区の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
会館別のアンケートを見る
男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川【お客さまからのメッセージ】
告別式の司会進行やスタッフの方々の対応が良く心のこもったお葬式でした。ありがとうございました2025年10月24日- 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
対応が良かった2025年10月24日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
妻が会員でした。義母の葬儀で利用し控え室等良かったので依頼した。2025年10月23日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
お忙しい中、子供達の相手をしてくださり随所にケアをしてくださり感謝しています。2025年10月13日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
大変良くやってもらいました。ありがとうございました。今のままのサービスを維持して下さい2025年9月30日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
親切に対応して頂き、色々とお気遣いもして頂きありがとうございました。2025年9月20日 
女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館【お客さまからのメッセージ】
葬儀、通夜の担当の方はとても良かったです。2025年9月17日- 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
母がティアの会員に加入していました。2025年9月8日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
ないことが一番だが、機会があればまた利用したい。そこまでしてくれるの！？と思うような細かいことに心遣いしていただいて大変感謝しております。2025年9月8日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
紹介で依頼をしました。供花が凄く綺麗でした。全体的に花が華やかで良い式になりました。進行担当の子も若いのにとても親切で感じが良かったです。2025年9月7日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
自宅から近くにあり、見積りをとったがいろいろ相談に乗ってもらい決めました。積み立てをしていたが、ティアの見積りで話を聞いて決めました。湯灌、納棺のスタッフの所作や言葉づかいは素晴らしいと思いました。2025年9月6日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
わからないことばかりでしたが、いろいろ、細かいところまで教えていただきました。決めなくてはいけないことの締め切りも、都度お声掛けしていただいて助かりました。納棺の際のメイクアップは、まるで寝ているかのような顔色になっていて、ホッとしました。2025年9月6日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
大変親切で安心してお願いできました。ありがとうございました。2025年8月24日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
とても丁寧に説明していただきました。とても感じの良い対応をしていただきました。いろいろとお気遣いいただき安心してできました。皆さんとても丁寧に接客していただきました。会館はとても綺麗でした。故人の化粧は自然な感じに少し柔らかい表情にしていただきました。ありがとうございました。どなたも丁寧でとても良かったです。特に担当して頂いた水谷さんにはとてもお気遣いいただきました。本当にありがとうございました。2025年8月22日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
色々親切に教えて頂きました。2025年8月15日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
どうして良いかわからなかったのですが、分かりやすく説明していただき助かりました。父が入院していた病院を通って欲しいとお願いした所、快く受けて下さり、感謝しています。とても良い葬儀が出来て、感謝しています。とても気落ちしていましたが、テーブルにコーヒー、メッセージがあり、とても有り難かったです。皆さん心配して、声をかけて下さり有り難かったです。とても親身に話を聞いて下さり、感謝しています。 有難う御座いました。とても満足しました。好きな色を入れてもらえました。本当に良くしていただき、有難う御座いました。2025年8月12日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
搬送時は夜でしたが、スムーズに対応していただけました。担当さんは優しい話し方で、安心出来ました。葬儀の日程が急遽変更になりましたが、対応していただけました。担当さん色紙に似顔絵を書いて下さり、そこにメッセージを書いて、本人達に感謝を伝える事が出来ました。最後に良い思い出になりました。広い部屋でゆっくり出来ました。 ポイントも使えて良かったです。2025年8月12日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
母の法名をご住職と私達が一緒に考え決める時間を設けていただき、貴重な体験をさせていただきありがとうございました。葬儀担当の酒井さんもご親切に私達に寄り添ってアドバイス下さり本当に助かりました。控え室も広くて快適に過ごすことができ有難かったです。会館内、とても掃除がいきとどいていてピカピカで本当に素晴らしかったです。素敵な花祭壇で母を送ることができたのもTEARの、皆様のお陰です。2025年7月31日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
期待以上に仕上げていただけました。2025年7月30日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
何の準備もできておらず戸惑いお手数をお掛けしましたが、丁寧に説明してくださり時間をかけて私たち家族の希望をきいていただきました。副葬品としてタオルをお渡ししたところ、生前の使用方法をお伝えしなかったにもかかわらず、最善なかたちで納めてくださいました。メイクも丁寧できれいな顔でお別れできました。2025年7月27日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
一生懸命、誠実にお仕事されているのは伝わってきました。心配りにも感謝しています。楽しいお仕事ではないのかもしれませんが、とても尊いお仕事だと思います。ありがとうございました。2025年7月24日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
初めてで何もわからないことばかりだったが、丁寧親切に教えて頂き良かったです。綺麗にお化粧して頂いて良かったです。2025年7月22日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
わかりやすくよかった。感じもよく、意見も聞いてくださり、感じもよかった。貸切だったのでよかった。式場も広く、祭壇も値段のわりによかった広さもよく、思った通りに式も進められ、感謝しています。2025年7月16日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
伊藤様に、とても親切かつ丁寧に対応していだたいたので、母親を心良く送る事が出来たので、心の底から感謝しております。伊藤様が担当していただいた事により、初めての喪主も安心して行う事が出来たので、本当に感謝しかありません。2025年7月13日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
ティアで葬儀して良かったです。細部にわたり良かったです。細部にわたり心配り感謝します。2025年7月8日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
短い時間での葬儀ではあったがスムーズに終えられる事が出来て良かった。2025年7月2日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
相場や見栄えも含めて判り易い説明でした。予算に合わせたプランが選べました。各種締切時間前に必ず再確認をしてくれました。説明の後に必ず不明や疑問が無いかを確認してくれました。出棺の際、母の好物のウニの寿司とコーヒーを棺に入れて貰い、泣けてきました。綺麗に洗って貰い、とても美しい顔となりました。喜んでいたと思います。とても立派な祭壇でした。わからないことばかりでしたが、細々と提案や説明をしてもらい、納得のできる葬儀でした。ありがとうございました。手取り足取りで説明や提案をしてくれて、後のサポート体制もあるので安心です何も不満はありません。ありがとうございました。2025年6月16日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
不安な心境でしたが、親切な対応をしていただきありがとうございました。故人の似顔絵を描いてくださってありがとうございました。2025年6月16日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
こちらの要望以上の事をして頂いてとても満足しています。2025年6月16日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
生前予約・相談の時から、わかりやすい説明をして頂けました。朝から、晩、遅くまで､親切に満ちていて嬉しかったです。知識豊富で､気配りが満杯でした。色紙に似顔絵を書いて頂き。寄せ書きで仕上げが出来た事に感動して､今も､最高な場所に祀っています。自宅で過ごせた様な安心感があり､感謝できる葬儀でした。故人に話し掛ける､優しい対応が良かった。白い設えが女性らしさを感じる事が出来て良かった。ピンクや色々な花が思いの他､多くて嬉しかった。身内の葬儀（親の葬儀）で大変だったし､分からない事ばかりだったが、ティアさんのお陰で､良いお見送りが出来て､とても感謝しています。2025年6月1日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
解らない事ばかりだったのですがスタッフの方の親切な対応がすごく良かったです。2025年6月1日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
担当して頂いた方はとても良く、出棺の時の出発の時のことは凄い記憶に残ってます。都度親身に聞いてくれて、質問等も丁寧に答えてくれて、今回の担当の方がこの方で良かったって凄い思いました。2025年5月25日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
行き届いた対応で感謝しております。利用者個々の希望に沿った提案を今後も続けて頂きたいと思います。ありがとうございました。2025年5月22日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
進行の要望を正確に聞いて頂けました。ティアで葬儀は3回目です。家族共々感謝しております。ありがとうございました。事前見積り、香典返しの相談、申込みを後日に会館で出来たのが良かったです。2025年5月17日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
初めての葬儀でしたが、迅速かつ丁寧に対応していただけました。未経験でもわかりやすく教えて下さいました。どうしたらよいか不安でしたが、凄く安心できました。シンプルなプランで葬儀らしいことはしていませんが、最後にお別れする時間と場所を作っていただいてとても感謝しています次は母親になるかと思いますが、また尾宅さんに担当していただけたらありがたいです。お別れする時間と場所を提供していただけただけで大変満足していますので、あれくらいシンプルなのがかえって良かったです。2025年4月19日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
メイクアップは大変綺麗にやってもらえました。何かあるごとに不明点がないかなど確認してもらえて、心配なく葬儀が行えたと思います。また清潔感もあり控室なども過ごしやすかったので、おすすめ出来ると思います。おかげさまで父親の最後を穏やかに見送ることが出来ました。本当にありがとうございました。こちらからの色々な要望も聞いてもらえて助かりました。2025年4月17日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
担当の小林さんが200%の仕事をして下さいました。12年前の父の葬儀でも担当者の対応が非常に良かったです。2025年4月9日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
急な葬儀にも丁寧に対応いただけました。主に担当していただいた方が素晴らしい対応で、思っていた以上の満足いく葬儀を滞りなく行えて感謝しております。父がカメラが好きと伝えていたところ、棺に入れられる模型を用意していただけて感謝しております。エンバーミングを初めて聞きましたが、やって良かったと思います。急なことで私が拙い応対でしたが、サポートしていただけました。2025年4月2日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
とても心のこもった対応をしていただきました。湯灌の儀に立ち会うことができ、とても丁寧なサービスを受けられました。とても満足のできる葬儀をしていただきました。2025年3月27日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
ご対応ありがとうございました。2025年3月27日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
こちらが分からないことなどを丁寧に説明していただきました。希望する価格帯にした背景を汲み取り、可能な限り近い範囲で検討していただきました。細かいところまで気を使っておられ、言葉遣いも非常に丁寧でした。参列者のいない葬儀でしたが、式が寂しいものにならないよう、普段どおりにしていただけました。遺族の気持ちを理解してご対応くださった。化粧も丁寧にしていただいた。価額以上の見栄えでよかった。遺族になった気持ちで対応してくださっていると思いました。遺族にとっても気持ちの良い式を迎えられるよう、日々考えていただいているんだと思います。素敵なサービスを届け続けてください。2025年3月27日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
病院からの搬送途中、家の前で停車してもらえたのがよかった。2025年3月26日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
本当に私どもに寄り添ってくださり、丁寧な対応で
心温まる葬儀を行うことができまして感謝しております。2025年3月21日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
こちらの要望を聞いてくださりきれいにしていただきました。ありがとうございました。2025年3月19日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
喪主挨拶を辞退したのですがそれ以上の文章を作っていただき読んでいただきとても嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。湯灌のお手伝いも一緒にさせていただき母と家族の良い時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。2025年3月17日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
本当に丁寧で心のこもった対応をしていただき、感謝しています。本当にどうもありがとうございました。母も私もティアの会員ですので、また将来よろしくお願いします。2025年3月15日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
納棺の時に母の好きな稲荷寿司をご用意してくださってとても嬉しかったです。丁寧に湯かんしていただき、エンバーミングで綺麗にしていただいて満足しています。ありがとうございました。希望どおりお花いっぱいにしていただきありがとうございました。2025年3月15日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
きれいにしていただき大変感謝しております2025年3月14日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
ティアさんにお願いして大変良かった。
優しい気遣いの言葉を絶えずかけていただいて
感謝のかぎりです。2025年3月11日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
寄り添っていろいろやってくれたことが嬉しかった。父の思い出や趣味のものに囲まれて、送り出せて良かったです。2025年3月10日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
急なことで心の準備もままならない状況でしたが、進行説明、さり気ない提案・アドバイス、本当に助かりました。2025年3月2日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
急な逝去で心の準備も物理的な準備もしていない中で、ゴルフが好きな主人にお手製のゴルフクラブを作ってくださり、旅立ちにプレゼントできました。告別式の朝、ドリンクを私たち家族に準備してくださり、本当に嬉しかったです。
ティアを選んで良かったです。もしこれからも利用することがあれば、ティアを選びます。2025年3月1日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
丁寧でした。2025年2月15日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
自宅での葬儀に丁寧な対応をしていただき、感謝します。2025年2月12日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
エンバーミングを初めて詳しく見ましたが、とても素晴らしい技術でした。2025年2月9日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
想定以上の参列が来てあたふたしている中、サポートの方含め、案内などしっかりやっていただきました。2025年2月8日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
高いプランを勧めてこないのも好感がもてた。2025年1月28日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
社員教育の賜物で1年前の父親の時もそうでしたが、心配りが素晴らしく、何も知らない私たちに丁寧に説明やサプライズをしていただきました。非常に満足しています。2025年1月23日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
初めての喪主で分からないことだらけでしたが、分かりやすく教えてくださり、また遺族の体のこともお気遣いいただいて栄養ドリンクの差し入れをしてもらったりと、お心遣いがとてもありがたく嬉しかったです。葬儀後の説明もとても分かりやすかったです。2025年1月18日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
親切な対応でした。2025年1月15日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
急かさず親切な対応で、説明もわかりやすく丁寧にしてくれた。スタッフの方が定期的に声を掛けてくれるので安心した。ソファーや椅子をもう少し増やして欲しいとは思う。今回で２回目の利用だったが、親切丁寧な対応で満足している。2025年1月15日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
何度も説明や確認をしていただいたので、安心して選ぶことができた。葬儀の後の四十九日の法要でも会館を使用させていただいたり、アフターサポートも手厚くてすごいと感じました。2025年1月9日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
生前見積もりをしていたので、スムーズでした。担当してくれた松尾さんへの満足度は200%！気持ちにもゆとりができたし、担当していただいた松尾さんの気配りには、とても救われました。2025年1月9日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。2025年1月9日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
葬儀場へ向かう途中にお願いして、長年住んでいた家に立ち寄ってもらったのですが、車の窓を開けて顔に掛けてある白布も外してくださいました。お心遣いに大変感謝しております。打ち合わせから式後まで、こちら側の立場になっていろいろとお世話をしてくださり大変満足しております。2025年1月7日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
とても満足でした。2025年1月5日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
父の好きだったカラオケのマイクを作っていただき、ありがとうございました。2024年12月19日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
故人の意向をかなりくみとっていただけました。2024年12月11日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
エンバーミングやっていただいて、生きていた時と変わらない姿でした。参列していただいた何人かの方が自分の親にもやってあげたかったと話されてました。お花が多くて良かったです。2024年12月7日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
最初の段階で葬儀後までの一連の流れを説明していただき助かりました。2024年12月7日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
事前に見積もりしておいて良かったです。説明は丁寧でした。会員に入っていて良かったです。2024年12月5日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
湯かんを行いましたが、故人が眠っているだけのように見えて心が安らいだ。2024年11月18日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
式を決めるまでは不安でしたが、支えていただき満足しています。細かな心配りがあり、気持ちよく式を終えられました。感謝の気持ちがいっぱいです。ありがとうございました。
2024年11月16日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
選択したプランでは面会が限られた時間しかダメだったが、松本さまの配慮で柔軟に対応していただき友達にも会うことができ、感謝いたします。2024年11月13日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
いろいろ気を遣ってくださいました。2024年11月4日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
丁寧な対応。そして知らないことへのアドバイスに満足しました。2024年10月19日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
いろいろご配慮いただきありがたく思いました。丁寧に対応いただきました。2024年10月9日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
とても親切で丁寧でした！2024年10月6日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
前に黒川を利用して良かったので、またお願いしました。また次回も利用させていただきます。2024年10月5日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
とても温かみのある良い葬儀になりました。亡母も喜んでいることと思います。本当にありがとうございました。2024年10月3日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
母の好きな食べ物を聞かれ、ミカンとスイカを用意してくださいました。嬉しかったです。無事母を送り出せてほっとしました。2024年10月1日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
大変親切で丁寧でした。似顔絵がとてもよく似ていて嬉しかった。2024年9月30日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
細やかに配慮していただけて悔いのないお別れをすることができました。言葉遣いも気遣いも行き届いておりました。2024年9月29日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
満足のいく葬儀ができて良かったです。スタッフの皆さんに感謝です。ありがとうございました。2024年9月28日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
細かいところまで説明していただきました。全く分からない状態でしたので、スタッフの方と相談して決めることができて良かったです。2024年9月22日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
イレギュラーなケースにも関わらず、遺族への配慮を優先した仕事ぶりに感服しました。ありがとうございました。2024年9月16日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
金額面でも分かりやすく、お寺の住職も紹介してもらえて総合的には満足です。ありがとうございました。2024年9月9日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
生協の会員だとティアのゴールド会員価格になることを知らなかったが、予定よりも安くなって嬉しかった。説明も丁寧で、何度も「分からないことは聞いてくださいね」と声をかけてくれて、とても安心しました。2024年9月5日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
段取りやご焼香も丁寧に教えていただきました。故人の好きな食べ物を用意してくださり、驚きました。2024年8月29日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
約１年近く食事の規制があり好きな物を食べさせてあげられなかったのが唯一の後悔でしたが、葬儀時に好きなかんぴょう巻きを用意してくださり、棺の中に入れさせていただきました。母へのお気遣いが本当に嬉しかったです。何度か変更などもありましたが、嫌な顔もされず全て希望を通していただき、スムーズに終えることができました。ティアさんに大切な日をお願いして心から良かったです。ありがとうございました。
2024年8月19日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
常にこちらを気にかけていただいて助かりました。弟がずっと食べられずお酒も飲めなかったという私たちの会話から、弟のためにおすしやお酒を用意してくださって嬉しかったです。2024年8月7日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
TEARのスタッフの方にも親切にしていただいて感謝しております。ありがとうございました。2024年8月4日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
お話の仕方に癒されました。2024年7月31日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
全ての用意を自分でしていたらとんでもないことに…と思いますので、やはり相当部分を代行して整えていただける御社の業務には敬意を表します。2024年7月31日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
予想よりたくさんの参列者が来たが、ご対応いただき助かりました。2024年7月28日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
遅い時間だったがきちんと対応してもらえ、お迎えも安全運転で安心して乗っていることができた。祭壇は立派だったがもうワンランク下でもよかったかも。担当の方は若かったが丁寧で対応が良かった。花を入れる際に手作りの囲碁も入れてもらい心配りに感謝している。対応に不満なことはなかったし反対に良くしてもらえた。ティアでよかったと思う。駅からも近く考えている方がいれば進めてます。2024年7月27日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
こちらの心境や予算などにしっかり寄り添っていただき、こちらの範囲内でとてもしっかりした葬儀をさせていただきありがとうございました。ティアさんで葬儀をさせてもらい良かったと家族一同思っております。2024年7月24日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
全て迅速にこなし、質問には分かりやすく教えていただきました。2024年7月17日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
それぞれの担当者の連携が良く、温かな雰囲気が良かったです。私たちが望んでいた家族葬を執り行うことができました。2024年7月8日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
相場がよく分かりませんが、納得できる価格でした。お心遣いいただき嬉しかったです。母も喜んでいると思います。2024年7月5日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
通夜、葬儀の2日間に渡りご配慮いただき、出棺の際には柩に故人の好物のお刺身を準備していただくなど、
至るところでのご配慮に感謝しております。 私の葬儀もお願いしたい。2024年7月5日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
迅速に対応していただき、助かりました。2024年6月30日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
隅々まで心配りが凄いです。何度でも言います！！後ろに目があるのかと思いました。本当にありがとうございました。
2024年6月30日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
good2024年6月27日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
特に葬儀担当者の方には、全てにおいてとても親切丁寧かつ気配りをしていただいて大変良かった。ありがとうございました。2024年6月24日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
３日間になり担当者の方が変わったりしましたが、引き継ぎが素晴らしいのかどなたも気持ちがこもった感じで対応していただきました。明朗会計だと思います。2024年6月23日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
わからないことばかりで意味のわからない質問をしたにもかかわらず丁寧に対応してくださいました。初めてのことで右も左もわからずおかしな質問を多々したと思いますがどの方も丁寧に対応してくださりありがとうございました。2024年6月21日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
料理に関して、ご飯の代わりに麺類があると良かった。2024年6月20日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
通夜料理の席で対応していただいたスタッフの方の接客が良かったです。2024年6月19日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
一つ一つ丁寧に教えていただきました。2024年5月23日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
お心遣いありがとうございました。2024年5月11日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
相続のアフターサポートでもティアの会館を利用できて助かりました。家族も「ティアで葬儀を行って良かったね」と言っています。ありがとうございました。2024年5月1日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
宗教上、不安な気持ちも多くありましたが、私たちの気持ちを汲み取って対応していただきありがとうございました。より良く送ることができたからこそ、悲しみ以上に感謝の想いが溢れる日々を家族一同過ごしております。
2023年12月17日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
最初から最後まで本当に満足しています。心遣いや対応もすばらしく、担当者さんをはじめサービススタッフの方も運転手の方も本当に感謝しております。
2023年9月29日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
担当していただいた受川さんの言動で印象に残ったことを書かせていただきます。 ・打ち合わせで遅くなった時、栄養ドリンクを差し入れてくれました。「いいですよ」と遠慮すると「私も後で飲みますから」と答えられました。だから気軽に飲んでくださいという気遣いがうかがえました。 ・ホイップあんぱんを買ってきてくれました。母が好きだったことを覚えていてくださり「お供えに」と言ってくれました。 ・告別式の時、母とよく行った寿司店の焼き穴子とサーモンを用意してくれました。わざわざ買ってきてくれたことにグッと来ました。 非常に記憶に残る葬儀ができました。2023年6月26日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
急逝に動転し、ティア黒川の電話番号を探す時から右往左往の状態できたが、その時々に対応してくださったスタッフの皆さまのおかげで落ち着いて送り出せたと思います。故人もホッとしていると思います。
2023年4月20日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
担当の受川さんには通夜から葬儀終了まで遺族の気持ちをとても大切にしてくださり本当に感謝しております。お蔭様で私たちの心に残る大変良いお葬式となりました。一番心に残ったことは、最後のお別れの時に、受川さんが母の好物のお寿司をしかもネタはこれまた母の好きな鮪と鰻です。さらにホットコーヒーも用意してくださり「末期のコーヒー」を飲ませてあげれたことも大変うれしく思いました。葬儀中は母の好きだった曲を流してくださり、どれだけ私達遺族の気持ちを慰めてくださったことか。本当にありがたく感謝をしています。四十九日もまたお願いするつもりです。
2022年9月9日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★4施行会館：ティア黒川
【お客さまからのメッセージ】
段取りの案内がわかりやすかった。心配りが良かった。
2022年4月25日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
マニュアル通りって感じがなくて、親身になって対応してくれた。何でも聞いてしまいましたが、丁寧に教えて下さってとても良かった。アフターサービスまで気遣いが嬉しく助かります。
2022年4月13日 - 男性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
1年のうちに2回利用させていただきましたが、すべてのスタッフの方々が親切で、何の心配もなく終えることができました。こちらが気付かないことも都度お声がけいただき助かりました。ありがとう。通夜料理はこのご時世に配慮してお弁当にしていただいて良かったです。2022年1月2日 - 女性施行エリア名古屋市北区総合評価★★★★★5施行会館：ティア黒川東館
【お客さまからのメッセージ】
わからないことだらけで、夫を亡くしたばかりの状態の私たち家族にほどよい距離感で寄り添ってくださいました。担当の受川様はお若いのに頼りになる方でした。感謝しております。夫が好きだったビールや競馬新聞などお供えしていただき嬉しかったです。
2021年10月9日