お客様サポート・お問い合わせ

名古屋市名東区
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

会館別のアンケートを見る

  • 男性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア名東

    【お客さまからのメッセージ】

    こちらが戸惑っている時も適切なアドバイスを頂き、なんとか式を乗り切ることが出来ました。有難うございました。大変お世話になり感謝しております。細かい心遣いが有り難かったです。遺族の控室は設備などとても良かったです。葬儀が終わったあとも手続きなどフォローがあり、至れり尽せりと思います。
    2026年1月7日
  • 男性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア名東

    【お客さまからのメッセージ】

    湯灌の儀、綺麗にしていただきました。
    2026年1月6日
  • 女性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア猪高

    【お客さまからのメッセージ】

    どちらの会館を使わせて頂いても、どこで打ち合わせをしても、皆さん本当に物腰が柔らかく、こちらが話をしている時に決して言葉を遮ることなく、どうやって教育?するとあんなふうに対応できるようになるのか・・・とつくづく思います。家族しかいない会場で、ずっと、父のよく聞いていた曲を流して頂いて、父も寂しくなかったと思います。それ以上に驚いたのが、父の好物を準備していただいて、一緒にお棺に入れて頂いた事です。とても贅沢な旅立ちをさせることが出来ました。
    2026年1月3日
  • 男性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア名東

    【お客さまからのメッセージ】

    母が亡くなり動揺していましたが、とても分かりやすい説明や案内で安心しました分からないことばかりで不安だったが、親切丁寧に説明があり、とても助かりました。葬儀済んだあとも、いろいろアドバイスや提案があり、アフターケアがとても良い。
    2025年12月31日
  • 女性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア名東

    【お客さまからのメッセージ】

    CMの葬儀会館ティアの曲が印象的でした。今回突然の事だったのと、生協の会員だったこともありお願いしました。ティアを選んでよかったです。わからない事など質問しても丁寧に対応して頂き、母の遺影の似顔絵を色紙に描いて渡して下さり、本当に心強かったし気遣いが嬉しかったです。担当の方と火葬場までのドライバーの方にはとても感謝しています。ティアで母の葬儀が行えてよかったです。
    2025年12月22日
  • 女性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア名東

    【お客さまからのメッセージ】

    亡父の葬儀の際は担当者の方に心のこもった送り出しをしていただきまして本当にありがとうございました。アンケート用紙に父がドラゴンズファン、ウナギが好物と記入したら棺に入れる物を用意して下さったり、思い出の曲をBGMで流してくださったり、出棺の時に「茶碗割り」のしきたりを行っていただいたり、「今回は本当に良い方に担当していただけて良かったね」と家族全員で感謝致しております。
    2025年12月15日
  • 男性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア名東

    【お客さまからのメッセージ】

    5月に母の葬儀をした時の対応がよかった。母の時と同様に、いろいろとお気遣いしていただき感謝しています。母の時と同じ方に担当していただき、スムーズに葬儀を進めることができました。
    2025年12月4日
  • 男性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア名東

    【お客さまからのメッセージ】

    丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
    2025年12月1日
  • 女性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア名東

    【お客さまからのメッセージ】

    母の好きだった食べ物を用意して下さり遠方での納骨に際しても墓地の近くのホテルの地図をいただいたりときめ細やかな心配り本当にありがとうございました。また、紹介していただいた僧侶の方は葬儀の後もきめ細やかな配慮をいただいていて大変良い方を紹介していただいたとお礼申し上げます。電話での問い合わせを何度かさせていただきましたがとても丁寧で折り返しのお電話をいただくのも迅速な対応で葬儀後に必要な手続き等を手順良く進めることが出来ました。故人の遺品整理もお願いしましたが段取り良く迅速な対応をしていただきました。
    2025年11月27日
  • 女性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア猪高

    【お客さまからのメッセージ】

    親切に案内していただき、満足のいく葬儀を行うことができました。ありがとうございました。
    2025年11月25日