お客様サポート・お問い合わせ

名古屋市名東区
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 女性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア猪高

    【お客さまからのメッセージ】

    こちらの様子をよく見て、必要な場面で声をかけてくださったり、家族の心情に配慮した言動をしてくださったことがありがたかったです。

    2024年4月7日
  • 女性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア名東

    【お客さまからのメッセージ】

    亡くなった人に敬意を払い、向き合ってくれている会社だと思いました。家族の一員のように寄り添ってくれたことを忘れません。父は幸せだったと思います。本当にありがとうございました。

    2024年2月12日
  • 男性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア名東

    【お客さまからのメッセージ】

    とても満足だったので「ティアの会」に入会しました。自分の時もお願いしたいと思っております。

    2024年1月6日
  • 男性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア猪高

    【お客さまからのメッセージ】

    中川さんが担当でなければ納得のいく葬儀ができなかったかもしれません。疑問、不安などを取り除いていただき、満足しています。

    2023年10月14日
  • 男性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア猪高

    【お客さまからのメッセージ】

    葬儀の最後に担当の山内さんが義父の絵を描いてくれました。主人はそれを見て涙していました。山内さんに本当に感謝しています。その絵はいつでも見えるようにリビングに飾っています。本当に本当にありがとうございました。
    2023年6月27日
  • 女性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア名東

    【お客さまからのメッセージ】

    浅井さんにはスタッフというより家族として父の葬儀に参列いただいたような気がします。それくらい温かい配慮をいただきました。
    湯灌のスタッフの方もとてもいい方で心に残っています。

    2022年12月13日
  • 女性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア猪高

    【お客さまからのメッセージ】

    担当の志波さんは若い方でしたが好感が持てました。親身に対応していただけました。小さな子供が大勢いたのですが色々気遣っていただけました。家族葬の会館を使用しました。おうちで葬儀をしているような安心感がありました。ティアにお願いしてよかったと思いました。

    2022年9月30日
  • 男性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア猪高

    【お客さまからのメッセージ】

    母は病気もあり口が閉まらない状態で亡くなってしまいましたが、湯灌のあとに見た母の顔が元気な頃の母でした。やっと母に会えた気がして本当に嬉しかったです。子供たちにもおばあちゃんのきれいな顔でお別れできた事が本当によかったです。ありがとうございました。

    2022年9月15日
  • 男性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア名東

    【お客さまからのメッセージ】

    社員教育が行き届いていると痛感しております。全ての面で遺族の心に寄り添って頂き心より感謝しております。
    母の葬儀でしたので胡蝶蘭でお顔まわりを飾ってあげたい!との思いで供花を選びました。親族の女性からも綺麗なお花が沢山あってお母様も喜んでいらっしゃると思います、とおっしゃっていただきホッとしました。

    2022年8月5日
  • 男性

    施行エリア名古屋市名東区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア名東

    【お客さまからのメッセージ】

    様々な場面で、声をかけて気遣ってくださり、精神的・身体的にも大きくくずれることなく父を見送ることが出来たので良かったです。葬儀の際、メモリアルコーナーに大好きなビールを飾り、少しでも供養になれば…と思っていました。最後の最後に大河さんの気づかいで、父にビールを飲ませてあげましょうと提案してくれて、葉っぱで少しずつ飲ませることが出来(兄弟姉妹、孫で交代しながら)、棺にも少量を入れて持たせることも出来たので、心が軽くなりました。気遣いをありがとうございました。

    2022年4月11日