お客様サポート・お問い合わせ

名古屋市緑区
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 女性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア緑

    【お客さまからのメッセージ】

    我が家の生活状況をお話させていただきながらの打ち合わせでしたが、全て快く聞いてくださり、本当に嬉しかったです。大変助かりました。ありがとうございます。スタッフの皆さま方に悲しい気持ちを癒していただいたような気分でした。フロア、トイレも行き届いた清潔感で本当に感動しました。大満足させていただきました。山内さんはプロ中のプロですね。

    2025年3月3日
  • 男性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア緑

    【お客さまからのメッセージ】

    説明が分かりやすく、何度同じことを聞いても教えてくださいました。「生花77」の祭壇を選びましが、思いのほか立派で生花も生き生きとしており、参列者からも称賛がありました。葬儀の時にかけていただいた曲が母の好きな俳優の曲で嬉しかったです。納棺師がとても上手で丁寧にしていただき、家族皆が「綺麗な姿で母を送れて良かった」と言ってます。ティアの方々はチームワークが良いと思います。

    2025年2月26日
  • 女性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア緑

    【お客さまからのメッセージ】

    担当の方がとても優しく最後まで安心してできました。また、希望もしっかり聞いてくださいました。湯かんを行いましたが、とても丁寧に優しくきれいにしてくださいました。家族皆とても良かったと言っていました。

    2024年11月21日
  • 女性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア緑

    【お客さまからのメッセージ】

    関わってくださった全ての方がとても温かく対応していただき、無事に式を終わらせることができました。本当にありがとうございました。戸塚さんが出棺前に「亡くなられた方は最期まで耳は聞こえていらっしゃいます。」と教えてくださり、大学受験を数日後に控えていた私の息子は父に思いを伝えることができました。今まで参列した葬儀で一番温かいものでした。ティアの皆さまには感謝しております。

    2024年11月18日
  • 男性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア緑

    【お客さまからのメッセージ】

    中川様には打ち合わせから出棺に至るまで、大変お世話になりました。とてもスピーディーで段取りがよく、全てをスムーズに終えることができました。最愛の家族を失った遺族の気持ちに寄り添い、何もかも全てがプロフェッショナルの仕事をみせていただき、悲しみが半減されました。本当にありがとうございました。亡くなった父もきっと喜んでいると思います。感謝の気持ちでいっぱいです。

    2024年10月24日
  • 女性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア桶狭間

    【お客さまからのメッセージ】

    朝比奈さんが色紙に母の似顔絵を書いてくださり、そっくりで本当に嬉しかったです。担当の方から司会の方までスペシャルな対応をしていただきまして、本当にありがとうございました。一生忘れることのできない葬儀になりました。母も喜んでいると思います。友人、知人にもぜひティアの葬儀を紹介したい。自信を持って紹介します。

    2024年9月11日
  • 女性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア滝ノ水

    【お客さまからのメッセージ】

    今回依頼させていただいたエンバーミングは本当に感動しました。素晴らしい技術です。私だけでなく家族の意見でもありますが、ティアさんに依頼して本当によかったと感じています。嫌な思いは一つもありませんでした。温かいお式をありがとうございました。

    2024年4月9日
  • 女性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア滝ノ水

    【お客さまからのメッセージ】

    台風接近という限られた時間内に、よくぞここまで私共の心に寄り添って下さいました。 母の遺志「初七日・四十九日・一周忌等の法要はしない、家庭的な音楽葬で花いっぱいに♡ あれもしたい! これもしたい!」その全てを具現化し、母の夢を叶えて下さいました。私共一族にとって末代までも語り継がれるほど、心に残るいいお葬式となりました。鏑木様の御尽力の賜物でございます、深謝申し上げます
    2023年8月14日
  • 男性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア緑

    【お客さまからのメッセージ】

    担当者の朝比奈さんには大変お世話になりました。生前母親が鰻が好きなことをお話したら、柩に入れてあげてくださいと準備してくれました。
    色紙に母親の似顔絵を手書きしてくれて周りに感謝の言葉を込めて柩に入れてあげてと手渡ししてくれました。朝比奈さんのやさしさに感謝感謝です。担当者が朝比奈さんで良かったです。ありがとうございました。

    2023年5月8日
  • 女性

    施行エリア名古屋市緑区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア緑

    【お客さまからのメッセージ】

    家族葬と言いながらもたくさんの友人が通夜に参列してくれ、かなり遅くまで集まっていたのに、最後まで対応してくれたり、ギターや写真を飾るための机もすぐに出してたおうしてくれたり、本当にいい葬儀になったと思う

    2023年3月18日