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名古屋市港区の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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- 男性施行エリア名古屋市港区総合評価★★★★4施行会館:ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
全ての社員さんから十分に心配りいただき、厚くお礼申し上げます。湯かんを行いましたが、立会人によく理解できるように説明されながら実施していただきありがとうございました。どこの会館もティアの社員の皆さまはお客様第一でよく勉強も教育もされていると感じました。
2024年10月22日 - 男性施行エリア名古屋市港区総合評価★★★★★5施行会館:ティア港
【お客さまからのメッセージ】
担当の河野さんは最後の最後まで心配りのある方でした。こちらの要望を聞いてくださり、身内に対しても誠心誠意配慮してくださいました。
2023年12月15日 - 男性施行エリア名古屋市港区総合評価★★★★★5施行会館:ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
とても良いお葬儀になりました。感謝しています。スタッフの皆さんがとても優しくて嬉しかったです。
2023年11月23日 - 男性施行エリア名古屋市港区総合評価★★★★★5施行会館:ティア宝神
【お客さまからのメッセージ】
事前見積り、病院への迎え、打ち合わせに関わっていただいた担当の方々は皆さん違う方でしたが、丁寧な説明や対応で困ることは何もありませんでした。そして、通夜、告別式と担当していただいた油谷さんの進行・配慮に私達家族はたくさん助けていただきました。ありがとうございました。
2023年10月24日 - 女性施行エリア名古屋市港区総合評価★★★★★5施行会館:ティア港
【お客さまからのメッセージ】
母の趣味の巻絵を祭壇に飾りたいとお願いしたところ祭壇はもちろん廊下に作品展をしていただきびっくりしました。ありがとうございました。
2022年11月28日 - 男性施行エリア名古屋市港区総合評価★★★★★5施行会館:ティア港
【お客さまからのメッセージ】
ティアの皆様、大変お世話になりました。初めての喪主でわからないことだらけでしたが、スムーズに進められるようにしてくださりありがとうございました。
父の死は悲しかったのですが、明るい場が父は好きだったので泣いたり笑ったりするが出来た葬儀でした。父の好きな食べ物を用意してくださり、ラーメンとカツカレーを柩に入れた話が家族が集まったときに何度も出てきます。我が家らしいお別れが出来て良かったと母も笑ってました。本当にありがとうございました。2022年9月25日 - 女性施行エリア名古屋市港区総合評価★★★★★5施行会館:ティア港
【お客さまからのメッセージ】
何もかもわからない事だらけで不安でしたが嫌な顔せず2日間とても良くしてもらい ありがとうございました。本当に助かりました。きっと父も安心して空へ旅行へ行けたと思います!ティアにしてよかったです。担当してくださった松永さんも、香典返しでお世話になったティア津島東の伊藤さんも本当にすばらしく優しい対応で感動です。ありがとうございました。
2022年9月23日 - 女性施行エリア名古屋市港区総合評価★★★★★5施行会館:ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
会館は広く清潔で、スタッフ全員丁寧で好感がもてました。葬儀担当の山口さんのサプライズには大変感激しました。カラオケ好きだった父のために手作りマイクや、毎日通っていたモーニングセットまで用意してありました。感謝!
2022年8月23日 - 男性施行エリア名古屋市港区総合評価★★★★★5施行会館:ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
分かりやすく親切丁寧に対応して頂きました。明朗会計で押しつけもなく安心しました。質素な家族葬のつもりでしたが安いプランの祭壇でもとてもキレイにお花を飾っていただき立派でした。お柩にもお花を供え、更に家の仏壇にも供えることが出来て、しばらくの間仏壇も華やかでした。
2022年8月6日 - 女性施行エリア名古屋市港区総合評価★★★★★5施行会館:ティア名港
【お客さまからのメッセージ】
今回で3回利用させていただきました。とても満足でしたので、機会があればまた利用させていただきます。よろしくお願いします。
2022年5月8日