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名古屋市瑞穂区の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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女性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★4施行会館：ティア瑞穂【お客さまからのメッセージ】
若いスタッフで、気を使って頂きました、有難うございました。暑い中頑張っていただき、お寺さんの、のし袋も用意していただけました。有難う。2025年6月5日
男性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★4施行会館：ティア瑞穂【お客さまからのメッセージ】
化粧が自然な仕上りで良かったです。2025年5月26日- 男性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★★5施行会館：ティア瑞穂
【お客さまからのメッセージ】
親切にしていただき感謝しております。遺体の搬送は夜中となりましたが日を跨いでのご対応に感謝申し上げます。色々と有難うございました。2025年5月18日 - 男性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★★5施行会館：ティア瑞穂
【お客さまからのメッセージ】
大変親切でした色々聞いて頂き良かったよかったです。満足しました。2025年4月17日 - 女性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★★5施行会館：ティア瑞穂
【お客さまからのメッセージ】
夜遅い時間に突然亡くなり頭がぼーっとしていて考えられませんでしたが、私の思い通りにプランを考えて下さりました。父親は2年間、口から食べる事ができずにいたので、棺にたくさんの食べ物を入れさせて頂いたのですが、すぐに父親が食べれるようにスプーンや食べ物をお皿に出して下さったりお心遣いにとても嬉しく思いました。父親との最後のお別れで、辛い気持ちでしたが、父親の大好きな曲をかけて下さったり色々なお話を聞いて下さり心が楽になりました。４ヶ月ずっと入院してたので、お風呂にも入れなく身体や顔が乾燥してましたが、とても綺麗にして頂き顔は、ツヤツヤでした。とても華やかな祭壇で父親も喜んでいると思います。友達から葬儀の話を聞きますが、葬儀など全てティアさんが、いちばん良いなと思いました。母親の時も父親の時も病気の為、辛い治療で後悔ばかりでしたが、ティアさんで葬儀できたことは、本当に両親も私も幸せでした。2025年3月30日 - 男性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★★5施行会館：ティア瑞穂
【お客さまからのメッセージ】
本当に予定通りでした。2025年3月10日 - 男性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★★5施行会館：ティア瑞穂
【お客さまからのメッセージ】
とても良い。2025年3月10日 - 女性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★★5施行会館：ティア弥富通
【お客さまからのメッセージ】
初めての状況に困惑していましたが、電話応対のスタッフの方は今後の私達の段取りや心の準備に対して親切、丁寧にアドバイスくださいました。遺影の写真を決めて持って行きましたところ、担当の方が「素敵な笑顔ですねー素敵なお母様ですね」と優しく話しかけてくださったのです。失った哀しみに落ちていたところを、その優しいお言葉をいただき、とても嬉しく、しっかり母を送ってあげようと心強くなれました。大切な母親を私達なりに精一杯の愛情をもって送ることができたのも、西川さんのおかげです。遺族皆が口を揃えて「目を開けて起きてきそう」と言うほど、穏やかに優しく眠る姿でした。亡くなりました母も、遺族私達も幸せです。心から感謝申し上げます。ありがとうございました。2025年3月8日 - 男性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★★5施行会館：ティア弥富通
【お客さまからのメッセージ】
遺影の写真を決める際に、担当の方が「すてきな写真ですね。すてきなお母さまですね。」と優しく話しかけてくださいました。
失った悲しみに落ちていたところに優しいお言葉をかけていただき、とても優しくしっかり母を送ってあげようと心強くなれました。
本当に感謝申し上げます。連日関わってくださいました全てのスタッフの方々が親切で温かい方ばかりでした。
亡くなった母も、遺族の私たちも幸せです。ありがとうございました。2025年3月8日 - 男性施行エリア名古屋市瑞穂区総合評価★★★★★5施行会館：ティア瑞穂
【お客さまからのメッセージ】
分からないことがあると、親切に教えていただきました。2025年3月3日