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「最期の、ありがとう。」ティア
名古屋市瑞穂区

ティア弥富通の
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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ティア弥富通
  • 男性

    施行エリア名古屋市瑞穂区
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア弥富通

    【お客さまからのメッセージ】

    以前より会員になっていたからお願いしました。
    2025年11月25日
  • 女性

    施行エリア名古屋市瑞穂区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア弥富通

    【お客さまからのメッセージ】

    出棺の直前に「喉が渇いていませんか」とお茶をいただきとても助かりました。適度な距離を保ちゆっくりと時間を過ごさせていただきました。困っている際には声をかけてくださりストレスなく過ごすことができました。
    2025年11月9日
  • 女性

    施行エリア名古屋市瑞穂区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア弥富通

    【お客さまからのメッセージ】

    細やかなお心遣い感謝しています。素敵なお通夜・葬儀にしていただきありがとうございました。ゆっくり家族と過ごすことができ大満足です。
    2025年11月2日
  • 女性

    施行エリア名古屋市瑞穂区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア弥富通

    【お客さまからのメッセージ】

    初めての状況に困惑していましたが、電話応対のスタッフの方は今後の私達の段取りや心の準備に対して親切、丁寧にアドバイスくださいました。遺影の写真を決めて持って行きましたところ、担当の方が「素敵な笑顔ですねー素敵なお母様ですね」と優しく話しかけてくださったのです。失った哀しみに落ちていたところを、その優しいお言葉をいただき、とても嬉しく、しっかり母を送ってあげようと心強くなれました。大切な母親を私達なりに精一杯の愛情をもって送ることができたのも、西川さんのおかげです。遺族皆が口を揃えて「目を開けて起きてきそう」と言うほど、穏やかに優しく眠る姿でした。亡くなりました母も、遺族私達も幸せです。心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
    2025年3月8日
  • 男性

    施行エリア名古屋市瑞穂区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア弥富通

    【お客さまからのメッセージ】

    遺影の写真を決める際に、担当の方が「すてきな写真ですね。すてきなお母さまですね。」と優しく話しかけてくださいました。
    失った悲しみに落ちていたところに優しいお言葉をかけていただき、とても優しくしっかり母を送ってあげようと心強くなれました。
    本当に感謝申し上げます。連日関わってくださいました全てのスタッフの方々が親切で温かい方ばかりでした。
    亡くなった母も、遺族の私たちも幸せです。ありがとうございました。

    2025年3月8日
  • 男性

    施行エリア名古屋市瑞穂区
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア弥富通

    【お客さまからのメッセージ】

    押し付けが無く、気持ち良かった。強引さが無く良かった。
    2025年2月24日
  • 女性

    施行エリア名古屋市瑞穂区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア弥富通

    【お客さまからのメッセージ】

    何も分からないまま電話をしたのですが、丁寧に対応していただきました。
    2025年2月15日
  • 男性

    施行エリア名古屋市瑞穂区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア弥富通

    【お客さまからのメッセージ】

    みんなに喜んでもらえました。スタッフの皆さんの対応が良くて、しっかり教育されてるようで感心しました。
    2025年2月1日
  • 男性

    施行エリア名古屋市瑞穂区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア弥富通

    【お客さまからのメッセージ】

    急な依頼に対し、迅速に対応いただき、どうもありがとうがとうございました。
    2025年1月4日
  • 女性

    施行エリア名古屋市瑞穂区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア弥富通

    【お客さまからのメッセージ】

    全体的に、みなさまお優しく、会の進行の中でも故人との別れの時間もギリギリまで設けてくださるなどお心遣いいただきありがたかったです。真冬だったので、お部屋を暖かくできたのがありがたかったです。電話応対から最後まで優しく丁寧に対応いただけ嫌な思いをすることもなく過ごせたので嬉しかったです。最後に、棺の蓋を閉める際も「閉めますね」ともうそばまで持っていらしていたところ、家族が離れられなくて、静かにもう一度壁際に戻って別れの時間をくださり温かなお心遣いがありがたかったです。
    2024年12月7日
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