お客様サポート・お問い合わせ

名古屋市中川区
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 男性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア下之一色

    【お客さまからのメッセージ】

    本当に満足のいくお葬式を母のためにしてあげることができ、感謝しています。とてもゆったりと穏やかな気持ちで送ってあげることができました。これもスタッフの皆さんの心配りとご配慮のおかげだと思います。ありがとうございました。

    2025年3月9日
  • 男性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア中川

    【お客さまからのメッセージ】

    初めてのことで分からないことだらけでしたが、「家族葬ならこっちでいいですよ」など言ってくださったことが良かったです。他の会社さんでやった親戚から、これもあれもどうですかと勧めてきてすぐに考えられずに後で後悔したと聞いていたので、ティアさんは相談に乗ってくれて、私たちの家族の意向に沿っていただきました。ティアの方は優しい方ばかりで気配りが素晴らしかったです。電話対応の方も皆、優しいです。作業的なただ会場を利用する葬儀かなと勝手に思っていましたが違いました。近所にこんなにいろいろ良くしてくれるところがあって安心します。ティアさんができて、良かったです。

    2025年2月16日
  • 男性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア下之一色

    【お客さまからのメッセージ】

    またこれからもティアさんがいいな、と実感しました。担当の方が大変良く幸せに感じました。葬儀後の役所への細かい案内もすごく助かりました。

    2025年2月15日
  • 女性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア中川

    【お客さまからのメッセージ】

    父が亡くなり悲しいのですが、心配りの数々に心が本当に癒され、全てが終わった後、何か心が温かくなり、満足のいく送り方ができたと思っています。湯かんを行いましたが、最後までお手伝いさせていただきました。私たちにも分かるように声をかけながらやってくださり、今の技術の素晴らしさにも驚かされました。最期まで変わらない父でした。何より一緒にさせていただいたことで、お別れに納得というか、心が癒されました。

    2025年2月10日
  • 男性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア山王

    【お客さまからのメッセージ】

    兄の為にこうしたい!という思いが強く、いろいろ担当の方にわがままを言ってしまいましたが、全てご対応いただき本当に感謝です。おかげさまで温かい式になりました。遺影写真も「背景をこうしてほしい!」とお願いし、仕上がりを見て泣きました。初めて遺影写真を目にした瞬間は忘れられないシーンの一つです。あっという間の3日間でしたが、ティアで過ごした3日間は忘れられない思い出の一つになりました。

    2024年11月30日
  • 女性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア中川

    【お客さまからのメッセージ】

    最後、丁寧に女性と片岡さんがずっと頭を下げて見送っていただき、涙がでました。母の葬儀をすますことができ、とても感謝しています。ありがとうございました。担当者も優しく良かったです。自分も主人もティアがよいです。

    2024年10月7日
  • 男性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア中川

    【お客さまからのメッセージ】

    息子がスイッチのマリオカートが好きだったと言ったことを覚えていてくれて、曲だったり、棺の中に入れてあげて欲しいとスイッチを手作りしてくださったり、細かいところまで本当に心配りいただき、ありがたいです。全てにおいて素晴らしい提案をしていただきました。息子も嬉しく思っていると思います。「とても素晴らしいお式だね」と来てもらった人たちに言われました。大満足。120%以上です。

    2024年9月28日
  • 男性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア中川

    【お客さまからのメッセージ】

    初めての喪主で右も左も分からない状態でしたが、担当の方が懇切丁寧に対応してくださり、大変助かりました。本当に感謝しています。何度お礼の言葉を言っても足りないくらいです。ありがとうございました。

    2024年9月4日
  • 女性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア中川

    【お客さまからのメッセージ】

    湯灌では髪の毛を染めていただき、みんながびっくりしていました。本当にきれいでした。スタッフの皆さんもお身体にお気をつけて。ありがとうございました。

    2024年5月17日
  • 女性

    施行エリア名古屋市中川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア松葉公園

    【お客さまからのメッセージ】

    とにかく初めての事で、不安な気持ちを安心に変えていただきありがとうございました。担当してくださった松永さんのかゆい所に手が届く配慮、優しい接し方、言葉遣い、全てに感謝です。

    2024年2月8日