お客様サポート・お問い合わせ
「最期の、ありがとう。」ティア
名古屋市西区

名古屋市西区の
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 女性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    葬儀に関わっていただいた、皆様本当にありがとうございました。心配りが素晴らしくティア栄生に決めて良かったです。常に私の事も気遣っていただいた事、沈みがちな中、時々冗談をまじえながらの気遣いにずいぶん助けられました。最後のお別れの際に棺にお花を入れていた時、母の好物だった焼き芋とチョコレートをご用意してくれた時、本当にここの葬儀場に決めて良かった。吉原さんが担当で良かったと思いました。
    2025年10月1日
  • 女性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア浄心

    【お客さまからのメッセージ】

    今回家族葬でしたが、父の好きだった歌は何でしたか？と聞いてくださり、出棺の時に流してくださいました。父も喜んでいたと思います。親切に対応してくださり、ありがとうございました。
    2025年9月18日
  • 男性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    他の会館を利用していないので細かな比較はできないが、サービスの質は相対的に高いと評価している。本人の元々の資質か企業理念や教育制度によるものか、対応したスタッフ全員のレベルが高かった。後でトラブルにならないように細かなことまで丁寧に説明があった。
    2025年9月18日
  • 男性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア浄心

    【お客さまからのメッセージ】

    連絡して回答が早かった。お世話になりました。ありがとうございました。
    2025年9月17日
  • 女性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    今回の葬儀の故人が生前から『じいちゃん（亡夫）と同じティアさんがいい』と言っており、今回も3度目のお世話になりました。素晴らしい心配りでした。こちらの都合や気持ちなどにしっかり寄り添っていただき、とても真摯に対応してくださり、好感が持てました。全てにおいて満足しています。
    2025年9月13日
  • 男性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    利用したきっかけは紹介です。父が急逝したため、事前準備や心構えもしておらず、突然のことで、考えられなかった。丁寧にありがとうございました。全体的にとても満足している。
    2025年9月13日
  • 男性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア小田井

    【お客さまからのメッセージ】

    以前から、家族葬がいいねと話していました。家族葬で小ホールで、場所もわかりやすい所。以前から良く通る所でした。お気遣いありがとうございました。野邑様、父親が亡くなって動揺してる母と私に、心遣いと配慮して下さり、ありがとうございました。参列者なしの、母と私の二人だけに、最後まで向き合って下さり、感謝しています。
    2025年9月10日
  • 女性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    父親の葬儀をした時に　どのスタッフの方々もとても親切に対応してくださったので　迷わず決めました。とても親切で　わからないことも丁寧に教えてくださり　気配りもできて大変心強かったです。
    2025年9月7日
  • 男性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア浄心

    【お客さまからのメッセージ】

    最期の、ありがとう。最高のサポートをしていただきました。終始親切丁寧で葬儀そのものも大変満足なのですがアフターケアが特に充実しいてる印象でした。葬儀後の方がやることが多いので不安になることも多いと思いますが前もって段取りなどアドバイスをいただけるのは心強いです。家族葬という小さな規模ではありましたが本当にお世話になしました。
    2025年9月3日
  • 女性

    施行エリア名古屋市西区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア栄生

    【お客さまからのメッセージ】

    全体的に完璧な対応でした
    2025年8月23日
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