お客様サポート・お問い合わせ

名古屋市天白区
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 女性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    見積中、亡くなったことがより現実味を帯びてきて苦しくなることもありましたが、言葉遣いや話し方などいろいろなところで配慮いただいて納得のいく見積もりをとることができました。
    知識がないので丁寧に説明いただけて助かりました。
    ティアで大切な母の葬儀を行うことができて、良かったです。
    関わってくださった方々に感謝しています。
    心を配っていただき、本当にありがとうございました。

    2025年2月27日
  • 女性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア原

    【お客さまからのメッセージ】

    納棺の時に、まさか故人の好きだった「リンゴ」や「ビール」がいただけるとは思っていませんでした。驚きました。
    初めて参加しましたが、すごく良かったです。
    「湯かん」の技術は素晴らしいと感じました。
    故人は闘病であごが下がってしまいましたが、それを見事に直してくださいました。
    感謝しております。ありがとうございました。

    2025年2月27日
  • 男性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    祭壇がとても明るくとにかくお花がたくさんで見栄えも良く、華やかでお花の匂いもしてとても良かったです。来ていただいた方からも「お花の祭壇良かったね」とのお言葉をたくさんいただきました。温かい葬儀になりとても感謝しております。不安なこともたくさんありましたが、無事に終えることができてホッとしています。また参加していただいた方々からもとても良い式だったと言いていただき、ティアさんにお願いして本当に良かったと思っております。いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。

    2025年1月29日
  • 男性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    葬儀のことを1から決めるという経験がなくいろいろと不安でしたが、一つ一つしっかりと説明していただき、打ち合わせ後の電話対応も快くしてくださいました。通夜・葬儀の日も先へ先へと動いてくださり本当に助かりました。湯かんを行いましたが、終始穏やかな雰囲気でとても丁寧に作業をしていただきました。メイクに関しては私の意見を聞いてくださり、納棺の際にはお手伝いもさせていただきました。一生の思い出となりました。ありがとうございました。

    2024年11月30日
  • 男性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    山内さんが担当でしたが、本当に良くしてくださり感謝しかありません。自分の時にもお願いしたいです。運転手もすごく良いドライバーでした。

    2024年11月29日
  • 女性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア原

    【お客さまからのメッセージ】

    長い入院生活で痩せてしまいましたが、昔の面影がもう一度見られるかもと思いエンバーミングを選びました。懐かしい母に会うことができ、お願いしてよかったと思いました。

    2024年2月9日
  • 男性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    突然の故人との別れで困惑していた中、親身にサポートしていただき無事に葬儀を終えることができ感謝申し上げます。

    2023年12月30日
  • 女性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア原

    【お客さまからのメッセージ】

    主人の葬儀をティアさんにお願いして良かった。本当に安心してお任せできました。

    2023年11月28日
  • 女性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    メイクアップ納棺では父がよみがえったのかと思いました。利用して良かったです。私たち遺族に対してとても優しく最後まで完璧な段取りでした。

    2023年10月17日
  • 女性

    施行エリア名古屋市天白区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア相生山

    【お客さまからのメッセージ】

    細かい所に配慮していただき、あたたかい言葉をかけていただき、安心して葬儀をまかせることができました。

    2023年9月16日