お客様サポート・お問い合わせ

豊明市
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 男性

    施行エリア豊明市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア豊明

    【お客さまからのメッセージ】

    和田さんのおかげで、心穏やかに母を見送ることができました。葬儀屋さんはお仕事だろうと思っていた自分の考えを、優しい気持ちにしてくれて感謝しています。縁が無い方が良いですが、必ずご縁があることですので、友人や家族にはティアの和田さんに救われたことを伝えようと思います。心より感謝しております。ありがとうございます!

    2024年11月10日
  • 男性

    施行エリア豊明市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア豊明

    【お客さまからのメッセージ】

    身だしなみも、言葉遣いもとても良かったです。言葉の遣い方、選び方、ゆっくりわかり易く丁寧でとても好感が持てます。

    2023年9月17日
  • 男性

    施行エリア豊明市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア豊明

    【お客さまからのメッセージ】

    通夜前の打ち合わせから、通夜、葬儀、その後のアフターケアまでとても満足しております。 小林さんにはとてもお世話になりました。今後万一のことがあったらぜひ小林さんに担当をお願いしたいと思いました。いろいろ助けていただき本当にありがとうございました。
    2023年7月18日
  • 男性

    施行エリア豊明市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア豊明

    【お客さまからのメッセージ】

    豊明会館の皆さまにはとても感謝しております。不慣れな私どもに親身に対応してくださり。あたたかな配慮をたくさんいただきました。湯かん後に故人へ化粧をしていただいた際も口紅の色の希望まで聞いてくださり、生前そのままの母らしい姿にしていただきました。また生前読んでいた本や孫・ひ孫からのプレゼントや手紙などたくさんの物があったにもかかわらず、ほとんどの物を棺の中へ入れてくださった上に池戸支配人のご厚意で生前好きだったお寿司や和菓子も用意して入れていただき涙が出るほどうれしく思っております。通夜・葬儀の際も生前の母に対する想いをを思い出し涙があふれる素敵な進行スピーチをしていただきました。
    ティア豊明会館の池戸支配人、加藤様、スタッフの皆さまが遺族の気持ちに寄り添い、細やかな心配りをしてくだっさったおかげで無事母を送ることが出来ました。本当にありがとうございました。

    2023年2月18日
  • 女性

    施行エリア豊明市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア豊明

    【お客さまからのメッセージ】

    家族葬でこぢんまりとした感じかなと思っていたのですが、山口さんはじめスタッフの皆さんのおかげで家族みんなで心温まる思いで母を見送ることができました。母の大好きだった音楽をかけてくださったこと、湯灌の際には立ち会うこともでき、母の化粧も娘たちと一緒にさせて暖かい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
    最後まで母は楽しく歩めたと思います。

    2022年12月2日
  • 男性

    施行エリア豊明市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア豊明

    【お客さまからのメッセージ】

    雑談の中からいろいろ拾っていただき、とても感動する提案をしてもらえました。故人のためにトーストとケーキを用意してくださっていて全員号泣でした。初めてで分からない事ばかりでしたが何の不安もなく式を終えることができました。本当にありがとうございました。また利用させていただく機会がありましたらお願いしたいです。

    2022年9月20日
  • 女性

    施行エリア豊明市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア豊明

    【お客さまからのメッセージ】

    担当の山口さんはいつも親切で丁寧でとても話しやすかったです。こちらの意見をすべて受け止めてくださって、新たな提案もしていただき納得と信頼ができる方でした。接待スタッフも運転手さんもみなさん親切で、気持ちの落ち込みも感じないほどサポートいただけました。すべてにおいてパーフェクトで感謝しかありません。家族葬で派手さはないものの、心温まる納得のできるかたちで故人を見送ることが出来て大満足です。

    2022年8月26日
  • 女性

    施行エリア豊明市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア豊明

    【お客さまからのメッセージ】

    心のこもった心配りや配慮に感謝しています。ありがとうございました。吉次さんが担当で本当によかったです。

    2022年5月27日
  • 男性

    施行エリア豊明市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア豊明

    【お客さまからのメッセージ】

    段取りや進行は大変スムーズで良かったです。孫たちへのバルーンアート、母へのりんごアートをいただき大満足でした。お料理は持ち帰りでしたが家族全員から「美味しかった」とメールがきました。

    2022年5月19日
  • 女性

    施行エリア豊明市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア豊明

    【お客さまからのメッセージ】

    とてもよくしていただき、感謝しております。とても頼りがいがあって助かりました。

    2021年10月13日