- 葬式のことなら「TEAR(ティア)」
- お客様の声
- 津島市のお客さまアンケート
津島市の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
会館別のアンケートを見る
男性施行エリア津島市総合評価★★★★★5施行会館：ティア津島【お客さまからのメッセージ】
皆さん親切で優しく丁寧でとても良かったです。家族葬で行う予定でしたが通夜に多くの方が来てくれて椅子が足りなくなり、すぐに椅子をたくさん並べてくれて助かりました。五島さんが妻の似顔絵を色鉛筆で描いてくれて嬉しかったです。よく似ていました。総合的な満足度は100％以上です。
2025年1月27日- 男性施行エリア津島市総合評価★★★★★5施行会館：ティア津島東
【お客さまからのメッセージ】
清水様に故人の似顔絵やゴルフクラブを紙で作っていただいたこと、一生忘れません。小さい子供がいたので控え室に折り紙などがあったのもありがたかったです。いろいろとお世話になりました。私の時も清水様にお願いしたいです。
2024年11月18日 - 男性施行エリア津島市総合評価★★★★★5施行会館：ティア津島東
【お客さまからのメッセージ】
清水さんが色紙に母の似顔絵を描いてくださり、すぐに家に飾りました。とても嬉しかったです。また、メイクの時に「チークぬりますか？」とおっしゃっていただいたのが、嬉しかったです。（私のチークを母にしました。）
2024年11月6日 - 男性施行エリア津島市総合評価★★★★★5施行会館：ティア津島
【お客さまからのメッセージ】
火葬場へ自分がまんじゅうを持っていくのを失念していたら、わざわざ届けていただいて、皆、感動していました。一生懸命さが伝わっており、常に気遣いを感じました。大満足です。本当に皆さま、ありがとうございました。スムーズに終えることができて助かりました。
2024年10月31日 
女性施行エリア津島市総合評価★★★★★5施行会館：ティア津島東【お客さまからのメッセージ】
病院からティアへ行く時に、亡夫の勤務先が近くにあるので最期に立ち寄って欲しいとの依頼を電話でしてありました。すんなりと通過経路にしてくださり、少しの間停車もしてくださりました。担当者の方がまだお若いのに、とてもしっかり落ち着きのある振る舞いと穏やかな雰囲気に驚きました。清水さんがいてくださったことで私も乗り切ることができました。ありがとう。
2024年10月18日- 女性施行エリア津島市総合評価★★★★★5施行会館：ティア津島東
【お客さまからのメッセージ】
何度も電話してしまいましたが、穏やかに対応してもらいました。分からない事ばかりでしたが無事に終われたのもティアの皆様のおかげです。
2023年10月27日 - 男性施行エリア津島市総合評価★★★★★5施行会館：ティア津島東
【お客さまからのメッセージ】
この度はスタッフの皆様に親身に丁寧に対応していただき感謝、感激の気持ちでいっぱいです。
2023年10月2日 - 男性施行エリア津島市総合評価★★★★★5施行会館：ティア津島
【お客さまからのメッセージ】
大屋支配人に打ち合わせのときに私が故人が大好物であった赤福を食べさせることができなかったことを言うと告別式当日にわざわざ名古屋駅まで行かれて赤福を購入していただき故人の祭壇に供えて頂いたことが素晴らしい配慮をしていただいたと思いました。
冨安社長の考え方や経営方針が会社全体に良く行き届いている葬儀で大変良かったと思いました。2022年12月27日 - 男性施行エリア津島市総合評価★★★★★5施行会館：ティア津島東
【お客さまからのメッセージ】
為になるプラスαの提案やアドバイスを所々で教えて下さり心強かったです。言葉遣いや細かな配慮に至るまで真に対応頂き感謝しています。車に乗り込む際に、女性の司会者が雨に当たらないように自身が濡れながらも私に気遣って下さったことが嬉しく印象に残りました。ＣＭに流れている通り納得のいく低価格とアフターサービスまで大変ありがたく、ティアに決めて良かったと改めて振り返りました。
2022年9月23日 - 男性施行エリア津島市総合評価★★★★★5施行会館：ティア津島
【お客さまからのメッセージ】
不慣れな私にかわって段取りや進行をして頂いてとても感謝しております。
新型コロナウイルスの影響で会食が開けなかったのは残念でしたが、持ち帰りの料理はとても満足しています。おいしかったです。2022年5月26日