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北海道の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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女性施行エリア札幌市厚別区総合評価★★★★4施行会館：ティア厚別（旧 メモリアホール厚別）【お客さまからのメッセージ】
配慮と対応は非常によかった 故人の思い出を演出してもらった
2026年4月1日- 女性施行エリア札幌市西区総合評価★★★★★5
【お客さまからのメッセージ】
この度本当にお世話になり心から感謝でいっぱいです。皆さん素晴らしいスタッフさんです。全てが家族に寄り添ってくれました
2026年3月10日 - 女性施行エリア札幌市南区総合評価★★★★★5施行会館：ティア澄川（旧 メモリアホール澄川）
【お客さまからのメッセージ】
葬儀前日の湯灌では、納棺師の方が故人に話しかけながら、私達にも、色々説明しつつ手伝わせてくれ、終わった後、これでちゃんと送り出せると安心しました。参列者6名だけの小さな葬儀でしたが、係の方が、とても丁寧に進めてくださり、オプションで両サイドに花を置いてもらったため、祭壇は非常に豪華で、会場に入って見て、びっくりしてしまいました。本当にありがとうございました。
2026年3月1日 - 女性施行エリア札幌市西区総合評価★★★★★5
【お客さまからのメッセージ】
さるわたりさんという男性の方に担当していただきました。
とても親切でわかりやすく説明して下さり、様々なご配慮もいただき大変感謝しております。
本当にありがとうございました。2026年2月16日 - 女性施行エリア札幌市西区総合評価★★★★★5
【お客さまからのメッセージ】
担当の方がとても親切でした。
価格も良心的ですし、見合わないくらいの配慮もしていただきました。
とても安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。2026年2月1日 
男性施行エリア札幌市南区総合評価★★★★★5施行会館：ティア澄川（旧 メモリアホール澄川）【お客さまからのメッセージ】
湯かんの儀には大変感銘を受けました。又故人の好物をとても良く再現して頂きました。ありがとうございました。
2026年1月10日- 男性施行エリア札幌市西区総合評価★★★★★5
【お客さまからのメッセージ】
わかりやすい説明と、希望に沿った提案をして下さいました。突然の依頼にも丁寧に対応していただき本当にありがとうございました
2025年12月20日 - 女性施行エリア札幌市厚別区総合評価★★★★★5施行会館：ティア厚別（旧 メモリアホール厚別）
【お客さまからのメッセージ】
ティア厚別様に父の葬儀でお世話になりました。入会相談の際の聞き取りで親身に寄り添い考えてくださった草刈さん、葬儀時により良く見送れる様にとても手を尽くしてくださった山内さん、他の職員の方々にもとてもよくして頂きました。
35プランでしたが星5じゃ足りない程のお心遣いありがとうございました。2025年12月1日 - 女性施行エリア札幌市西区総合評価★★★★★5
【お客さまからのメッセージ】
担当してくださったスタッフの振る舞いや心遣いが素晴らしかったです。こちらにお願いしてよかったです。安心して見送ることができました。
費用面も内容に納得いく見積を出していただき大変助かりました。
2025年9月26日 - 男性施行エリア札幌市南区総合評価★★★★★5施行会館：ティア澄川（旧 メモリアホール澄川）
【お客さまからのメッセージ】
身内の急逝で慌てふためき、あまり深く考える間もなくこちらに決めましたが、明朗会計で良心的な価格で助かりました。急遽でしたがしっかりサポートいただき、不安な自分たちにとって頼りになりました。隣に生協もあり利便性もよかったです。
2025年9月26日