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門真市の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
心遣いが素晴らしかった。2024年7月31日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
バタバタしている中で、とても的確にまた親切にご対応いただきました。特にご担当いただいた上原さんには、機転をきかしたご対応をいただき本当に助かりました。重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。2024年7月17日- 男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
とても細やかな配慮に感動しました。故人の好物を棺に添えていただき、故人も遺族も喜んでいます。参列の親族からも「とても心のこもった良い葬儀だった」とお礼をいただきました。2024年7月16日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
おかげさまで待機日も無く、とてもスムーズに葬儀が進み感謝しております。亡くなった日が誕生日だったので、ケーキも用意してくださり本当に感動と感謝です。2024年6月21日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
香典返しなどの葬儀に際しての作法で分からないことが多々ありましたが、丁寧に順を追って説明してくださり安心できました。死後硬直で母の気に入っていた洋服が着れるかどうか心配でしたが、頑張って着せてくださりありがたかったです。お花が好きな母だったので花に囲まれて良かったと思います。2024年6月19日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
父に引き続きこの度はお世話になりました。2024年5月4日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
とても安心して任せることができました。いろんな相談に乗ってくれました。2024年4月28日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
担当の米澤さんにはまるで父を送るチームの指揮官のように分からないことだらけの私のフォローや父にとっての大事なお客様(参列してくださった方々)への心配りをしていただきました。米澤さんがいなかったら皆が温かい気持ちで父を送ることは出来なかったと思います。本当ににありがとうございました。
2023年12月28日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
平成27年の母の葬儀でお世話になった林田さんが担当と知り、とても心強かったです。今回も、わからないことを質問したらすぐに返事をくださり安心できました。友人にティアを紹介したくなります。
連絡した時から初七日法要までずっと安心させてくれるティアはすごいです。スムーズに初七日法要まで進めたい知人には120％紹介したいです。2023年6月23日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
今回、祖母の葬儀で大変お世話になりました。いて当たり前だった存在の祖母が亡くなり、憔悴しきっていた私たちに温かい言葉を投げかけてくださったスタッフの皆さまに感謝しかございません。特に担当してくださった米澤さまには感謝してもしきれません。祖母の似顔絵を色紙に書いてくださったり、生前大好きだったメロンパンとお寿司を用意して下さったり驚きと同時に感謝の言葉しかございません。「米澤さんのような人になるんだよ。」と最後に祖母から教えられたような気がしました。また、米澤さまからの寄り添ったお言葉やお心遣いには大変心が救われました。このような形で大好きだった祖母を見送ることができたことを大変嬉しく思います。担当になってくださり本当にありがとうございます。
2022年9月22日