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ティア門真巣本の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
きめ細やかな対応感謝しています。2026年6月23日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
きめ細やかな対応感謝しています。2026年6月23日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
家族、親族の評価も良き。2026年5月23日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
アフターケアまでお世話になっています。ありがとうございます。2026年4月1日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
とても親切にしていただきました。気配りが素晴らしくありがたかったです。(感動レベル)子供たちもいい人!と言っていました。2026年2月17日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
ヨネザワさんがとても丁寧に対応してくださいました。2026年2月16日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
とても良い式になりありがとうございました。2026年1月20日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
柿本さま対応で良かったです。2026年1月11日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
家の近くに出来て、とても便利な場所にあり親、兄とお世話になりました。香典のお返しは、直ぐに渡すことができることや、後の事の相談ごとなど、様々な事に対応して下さいました。2026年1月7日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
担当してくれた田中さん、とても良かったです。突然の父の死で動揺している中、話し方もとても落ち着いていて安心して進められました。参列した親戚も田中さんの事を褒めていました。田中さんにボーナスや給料アップしてあげて欲しいぐらい、本当に田中さんのおかげで父の葬儀を無事に終えられたと思っています。ありがとうございました。2025年12月19日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
ありがとうございました。西山さんのご対応に親族一同感謝しております。2025年12月2日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
何も解らずにいたので、心強かった。故人も喜んでいると思う。対応はとても素晴らしく嬉しく感じた。急なことについても対応してもらえて満足しています。素晴らしいの一言です。2025年12月1日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
3年前に母の葬儀で利用し母の葬儀の対応と価格に満足したためまた利用しました。。2025年11月18日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
以前祖母の葬儀で利用していてお願いしました。2025年11月15日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
知り合いから教えてもらい事前に会員となって利用しました。2025年11月9日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
担当していただいた田中さんのお心遣いに親族一同とても感謝しております。控え室から出る度にお顔をお見かけしていましたので分からない事もすぐにお尋ねする事が出来ましたし勝手ながら見守って下さってるような気持ちになりました。お世話になり本当にありがとうございました。2025年11月7日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
今回の葬儀でも縁有って対応頂き、変わらない姿勢と態度に好感を持つと共に、お世話になったことを感謝述べたい。2025年11月1日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
家族が会員になっていたためお願いしました。2025年10月22日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
担当者、米澤さんの毎度、故人の似顔絵色紙作成は、とても感激しています。愛のある配慮ありがたかったです。自宅でしたので、自宅なりに思っている以上に祭壇もお花もして頂けたので感謝しています。2025年10月21日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
細やかな心遣いありがとうございました。家族共々安心して父をおくりだすことが出来ました。本当にお世話になりました。2025年10月18日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
西山さんに、色々とお世話になりました。スタッフさん一同、親切に対応していただきました。2025年10月11日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
ティアの会員だった為依頼しました。2025年9月30日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
父の葬儀をしました。以前使ったことと、家から近いのでと相談した。以前からここにしようと決めていました。
2025年9月16日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
分からない事ばかりで、色々親切にしてもらい大変助かりました。2025年9月13日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
夜遅くの連絡だったが、迅速に対応してくれた。通夜から葬儀まで、本当に丁寧に対応してくださいました。気を利かせてくださり、母の大好物のトロのお刺身を準備してくれて、棺に入れてあげることができたのが、嬉しい心遣いでした。2025年9月6日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
大阪パルコープの会員でパルのチラシでいつも見ていました。以前こちらでお世話になり大変満足しましたので又、お願いしました。皆さん、とても親切丁寧で気配りもありがたかったです。2025年8月14日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
親切に対応していただき安心しました。家族葬で滞りなく済ませましたこと良かったです。お通夜から葬儀お世話になりました。湯かん、初めて見せていただきました、言い方良くないかもわかりませんが、感動しました。少ない予算のなかで良い祭壇だったと思います。2025年8月12日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
とても親切にしていただきありがとうございました。お花がたくさんで豪華でした。2025年6月30日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
気が利くスタッフでした。2025年6月16日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
父の好物があさりと刺身だということを伝えていたら、お葬式の朝早くに来てあさりの酒蒸しを作っていただいて棺の中に入れていただけたのはとても感謝しています。とても心配りが良く、分からないことや気になることもすぐに教えていただけて助かりました。2025年6月9日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
はじめは、こじんまりと家族葬でしようとしていましたが、予算内で思ってたより華やかに葬儀をすることが出来、スタッフの方も皆さん親切で話しやすくスムーズにさせて頂き、助かりました。ありがとうございます。また、次回もティアで葬儀をさせて頂きたいです。2025年4月14日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
きめ細かく、対応いただきました。2025年4月7日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
この度は、一から丁寧に対応していただき、ありがとうございました。元々葬儀について分からないことが多くありましたが、担当の方が丁寧な説明や案内をしてくださり、とても分かりやすくスムーズに進めることができました。また、サービス等もたくさんしていただき、とても感謝しております。改めて、この度はありがとうございました。2025年3月17日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
私たち家族の哀しみに寄り添って親身に対応して下さいました。家族の意向を全て考慮して、迷った時は、納得のいく提案をしてくださいました。母の温もりを感じる葬儀にしたかったので、全てプランを取り入れるのではなく、選別しながら、スタッフの方と相談し、温かみのある葬儀が出来、参列者からも、温かい立派な葬儀であったと、お言葉頂きました。生前、母がお世話になった方々へ、司会進行のスタッフの方は、私達のお礼の気持ちを丁寧に伝えて頂き、涙がとまりませんでした。死後から葬儀当日に至るまで、全力でサポートして下さり、後悔のない葬儀を執り行えました。全てにおいて大満足しております。後悔のない葬儀を、両親共に執り行うことが出来ましたので友人、知人にも是非紹介したいと思います。2025年2月16日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
良かった。2025年1月15日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
故人の遺物陳列など配慮がよかった。特に湯灌を対応いただいたスタッフの対応は良かったです。親族にも一部手伝わせてもらえて良かったです。2025年1月6日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
病院へのお迎えもとても丁寧でした。分かりやすく説明してくれました。2024年12月31日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
素晴らしい対応をしてくださり感謝しております。2024年12月25日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
サポートやアドバイスをいただき感謝しています。2024年12月19日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
会社の人が想像以上にたくさん来てくれて大変だったのに、変わりなく対応してもらってありがたかった。話しやすい方だったので、分からないことは何でも聞けてよかった。とても満足しています。2024年12月18日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
分かりやすく説明してくださいました。2024年12月3日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
急に、はじめての事ばかりで戸惑う気持ちを何でも聞いて下さいと声かけていただき安心して行えました。お花をたくさん飾っていただきよろこんで送れたと思います。2024年11月30日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
なかなか良かった。2024年11月16日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
何もわからない中、親切丁寧に対応していただきました。急な依頼や人数変更にも対応いただき、ありがとうございました。2024年11月9日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
急でバタバタして疲労もありましたが、担当してくださった田中さんの気配り、優しさに救われました。すてきなお葬式にしていただき、父も幸せにお空に旅立てたと思います。2024年10月2日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
丁寧で充実した式でした。とても良い葬儀になりました。2024年9月22日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
感動しました。2024年9月17日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
とても丁寧に対応していただきました。親しみやすく私たちに寄り添っていただき、本当に感謝しています。2024年9月14日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
希望価格を聞いていただいた上で、納得できるプランをご提示いただきました。2024年9月10日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
いろんな提案をしてくれたので満足です。総合的には良かったです。2024年9月7日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
とても分かりやすい説明と割引セットのお勧めもしてくださり立派な葬儀ができました。故人と最期のお別れの時に、高宮さんがサプライズで故人の好物を棺に入れてくださったことには皆驚いて、嬉しくて笑顔になりました。しんみりと寂しいはずの葬儀でしたが、不思議なぐらい温かい雰囲気に包まれていました。2024年8月26日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
心遣いが素晴らしかった。2024年7月31日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
バタバタしている中で、とても的確にまた親切にご対応いただきました。特にご担当いただいた上原さんには、機転をきかしたご対応をいただき本当に助かりました。重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。2024年7月17日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
とても細やかな配慮に感動しました。故人の好物を棺に添えていただき、故人も遺族も喜んでいます。参列の親族からも「とても心のこもった良い葬儀だった」とお礼をいただきました。2024年7月16日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
おかげさまで待機日も無く、とてもスムーズに葬儀が進み感謝しております。亡くなった日が誕生日だったので、ケーキも用意してくださり本当に感動と感謝です。2024年6月21日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
香典返しなどの葬儀に際しての作法で分からないことが多々ありましたが、丁寧に順を追って説明してくださり安心できました。死後硬直で母の気に入っていた洋服が着れるかどうか心配でしたが、頑張って着せてくださりありがたかったです。お花が好きな母だったので花に囲まれて良かったと思います。2024年6月19日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
父に引き続きこの度はお世話になりました。2024年5月4日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
とても安心して任せることができました。いろんな相談に乗ってくれました。2024年4月28日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
担当の米澤さんにはまるで父を送るチームの指揮官のように分からないことだらけの私のフォローや父にとっての大事なお客様(参列してくださった方々)への心配りをしていただきました。米澤さんがいなかったら皆が温かい気持ちで父を送ることは出来なかったと思います。本当ににありがとうございました。
2023年12月28日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
平成27年の母の葬儀でお世話になった林田さんが担当と知り、とても心強かったです。今回も、わからないことを質問したらすぐに返事をくださり安心できました。友人にティアを紹介したくなります。
連絡した時から初七日法要までずっと安心させてくれるティアはすごいです。スムーズに初七日法要まで進めたい知人には120%紹介したいです。2023年6月23日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
今回、祖母の葬儀で大変お世話になりました。いて当たり前だった存在の祖母が亡くなり、憔悴しきっていた私たちに温かい言葉を投げかけてくださったスタッフの皆さまに感謝しかございません。特に担当してくださった米澤さまには感謝してもしきれません。祖母の似顔絵を色紙に書いてくださったり、生前大好きだったメロンパンとお寿司を用意して下さったり驚きと同時に感謝の言葉しかございません。「米澤さんのような人になるんだよ。」と最後に祖母から教えられたような気がしました。また、米澤さまからの寄り添ったお言葉やお心遣いには大変心が救われました。このような形で大好きだった祖母を見送ることができたことを大変嬉しく思います。担当になってくださり本当にありがとうございます。
2022年9月22日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
高齢の母を気にかけて頂いたこと、また亡き父がカメラ好きだったことをお話ししたら手作りでカメラを作っていただき柩の中に納めることができたことに大変感動しました。
イベントの説明会で話を聞いた時、すごく親切に教えて下さり他社を解約してティアを選ばせて頂きました。まさかこんなに早くなるとは思っていませんでしたが、焦らず慌てずすぐに連絡できたのが良かったです。担当の方も事務の方もすごく良かったです。本当にありがとうございました。亡き父も喜んでいると思います。2022年9月14日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
生前主人はゼロクラウンに乗っており、高宮さんはゼロクラウンを手配してくれて斎場まで息子と私、主人とで最後のドライブをさせていただき嬉しかったです。
親戚からもティアさんはいいねーと言っていました。
高宮さんには本当にお世話になり感謝しかありません。
会葬礼状のはがきはとても好評で、知人からも仲の良さが良く分かったと言われティアさん高宮さんには感謝しかありません。ありがとう。2022年8月16日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
肉親が亡くなり皆何から手につけていいのか戸惑うばかりでしたが、質問にも丁寧に答えてくださり感謝しております。皆様本当に親切でした。会館は掃除も行き届いており清潔で良かったです。
2022年6月22日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
故人の好物の柿の葉寿司を柩にいれてくれた事は嬉しかった。家族も喜んでいました。
2022年5月19日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
大変、お世話になりました。故人が競馬好きであったことを告げたことすら忘れていたが、翌日競馬新聞・馬券まで用意していただいたことは感謝というより驚きでした。また、細部に渡り気遣いが行き届いており、ストレスなく集中できました。心からティアさまにしてよかったと思っています。ありがとうございました。
2021年12月22日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
予算はあまりないことも相談した上で、こちらの要望に近づいた提案をしていただけました。丁寧な説明をしていただき、納得のいくお見積もりをしていただいたので安心してお任せできました。担当の米澤さんには、本当に細かいところまで見ていただきました。心のこもったとても良い葬式になり、心よりお礼申し上げます。
2021年12月14日
男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
とても気持ちよく親切な対応でした。プロフェッショナルなご対応に満足しています。
2021年10月26日
女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館:ティア門真巣本【お客さまからのメッセージ】
こちらの意向や意見を尊重してもらい助かり嬉しかったです。気持ち、精神的に落ち込んで私自身が泣きくずれていたときも、親切に対応してもらいました。米澤様の言葉、対応1つ1つがありがたかったです。心温かく感じました。
2021年10月9日
