お客様サポート・お問い合わせ
「最期の、ありがとう。」ティア
川口市

川口市の
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    提案、接客とも想定内で対応いただきました。悪くなかったです。ごまかしなどなくフラットに対応いただきました。
    2025年11月15日
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    とても良い対応をしてもらいました。
    2025年11月11日
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    すばらしい対応だった。
    2025年11月4日
  • 女性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    担当の方が編み物が好きだったと伝えていたら、毛糸等を準備してくださりとても嬉しく思いましたご丁寧な対応ありがとうございました。お花も希望通りでよかった。
    2025年10月30日
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    父母が会員になっていて依頼しました。
    2025年10月19日
  • 男性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    問題無く進行して頂きありがとうございました。
    2025年9月25日
  • 女性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    深夜にお電話しましたが、とても親切に対応してくださいました。初めてで わからないことばかりでしたが、ひとつひとつ丁寧にご説明いただきました。担当の人はお話ししやすく、わからないこと いつでも丁寧に教えてくださり とても助けていただいてます。葬儀の時 無理だと思っていた母の好きなお刺身をご用意していただき、本当に嬉しく思いました。
    2025年8月15日
  • 女性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    気になることは全くなかった！希望など親切に聞いてくださった。たくさん要望や相談を聞いてくれてほんとに感謝してます。祖母が好きだったお酒を用意してくださったり折り紙で着物を作ってくださったりほんとにとてもスタッフさん方は優しかった。親身にしてくださりほんとに鈴木さんで良かったと思っています。
    2025年7月28日
  • 女性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    とても丁寧でした。急に人数が増えた時もすぐに対応してくださったし、故人の好きな食べ物を用意してくださったり、希望の音楽もかけてくださり感動しました。棺に入れるお花も、入りきれないくらいたくさん用意してくださり、感動しました。こちらにお願いして良かった、しかないです。
    2025年7月1日
  • 女性

    施行エリア川口市
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア鳩ヶ谷

    【お客さまからのメッセージ】

    丁寧に説明、寄り添った対応をしてもらえました。葬儀には無知だった為。父の好きなお寿司わ用意してくれたり、孫に頼んだスープも口に含ませてくれて喜んでいたと思う。湯灌はあまり、意味がないのではと思っていましたがとても丁寧に旅の支度をしてもらい感謝しています。低予算でお願いしましたがとても素敵でした。
    2025年6月10日
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