お客様サポート・お問い合わせ

越谷市
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティアせんげん台

    【お客さまからのメッセージ】

    スーパーで買い物していた折 貴社が宣伝にいらしていて 説明を聞いた。自宅からも駅からも近くて便利でいいかと思いました。
    2025年9月20日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティアせんげん台

    【お客さまからのメッセージ】

    以前、実父の葬儀をお願いした事があり、その際に対応が良かったので今回もお願いしました。丁寧な説明やスタッフの対応が良いと思います。当日に棺に故人の好物だった鰻を入れようと用意したパックのまま入れようとしましたが女性スタッフの方が紙皿にご飯まで付けて鰻を盛り付けて頂き、とても感謝すると供に気遣いに家族一同感激しました。
    2025年9月14日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    知人友人から身内の葬儀について内容や費用を聞いていたので、良いと思い入会してお願いしました。
    2025年9月14日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    誠実な対応なので、とても安心が出来ました。ティアさんで葬儀が出来た事を家族皆、感謝しております。テレビの特集番組でティア特集をしていて知っていた所、地元に新しく出来、近所でした。他の葬儀場と比べた為総てにおいて私達が比べた他社よりティアが信用出来た皆さん、丁寧に接して下さりとても感謝しています。《納棺の儀》を日曜日にしていただいたので沢山の家族が集まれてとても良かった。
    2025年9月9日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティアせんげん台

    【お客さまからのメッセージ】

    葬儀プランの打合せはとても親切丁寧で分かりやすかったです。何一つ困ったこともなく、有難かったです。細部まで心配りをして下さり、温かい雰囲気を作って下さり、とても有難く思いました。担当者さんは最初から最後まで、とても丁寧に接して下さいました。会館は新しい施設で、気持ちが良かったです。とても丁寧に、湯かんと納棺をして下さり、感謝しています。とても良かったと思います。とても良い葬儀が出来たと感謝しております。
    2025年8月1日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    7年前の父の葬儀に続き、今回、母の葬儀でお世話になりました。ご担当者様には、今回も色々とお気遣いいただき、全体的には満足しております。
    2025年7月31日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティアせんげん台

    【お客さまからのメッセージ】

    生前のエピソードから、納棺時に『焼き肉』を用意してくれていて、驚きました。その他、アルバムや本人の書の作品や俳句の短冊などをきれいに飾っていただきました。
    2025年7月24日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティアせんげん台

    【お客さまからのメッセージ】

    分かりやすく、遺族に寄り添っていただきました。参列者が少人数だったにもかかわらず、ここまで、寄り添っていただけるのかと、故人、遺族に細やかなご配慮をいただき感謝しかございません。故人が好きだった曲を斎場に着くまで流していただき、ここまでも寄り添っていただきました事に嬉しく感謝しております。初めての喪主で不安な気持ちでいましたが、細かい所まで親切に教えていただき安心して故人を送ることが出来ました悲しみの中の遺族に、ここまで…と思うくらい寄り添っていただきました事に本当に感謝しております。ありがとうございました。
    2025年7月16日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    葬儀心配り、配慮が素晴らしかった。お陰様で、葬儀に関して心配や悩み事なくスムーズに出来ました。父の好きな食べ物、マグロ、鰻を用意していだき、とても感動致しました。皆も驚いていました。父とのお別れに、最高の担当者の坪田様には感謝しかありません。とても優しく、体を綺麗にしていただきました。父が気持ち良さそうにして見えました。
    2025年7月14日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティアせんげん台

    【お客さまからのメッセージ】

    母同様、父の葬儀も丁寧に対応して頂きました。以前、アンケートで、写真のスライドをお願いしたら、今回ありました。利用出来て良かったです。ティアのアフターサービス、今回は、司法書士の初回相談が有難かったです。すべきことがよく分かりました。担当、酒本さんにもお世話になりました。ありがとうございました。
    2025年7月7日