お客様サポート・お問い合わせ

越谷市の
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    9年前に母の葬儀をお願いしたときのご担当のかたが小島さま(女性)でとても良くしていただいたので覚えていて、偶然にもこの度も担当していただき、今回は火葬のみの葬儀でしたが変わらずの丁寧、親切に故人を見送っていただき、とても感謝しております。本当にありがとうございました。
    2026年8月31日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    ティア越谷の倉橋様にご担当いただきました。お心遣いが素晴らしく、救われる思いがしました。1ヵ月ちょっとの間に両親が続けて亡くなり、深い悲しみの中にいながらも、やらなければならないことが目の前に山積している状態の家族に対して、暖かくサポートしてくださいました。お心遣いのひとつひとつが素晴らしかったです。倉橋様にご担当いただき、本当に良かったです。ありがとうございました。
    2026年8月27日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    孫達の焼香の際の気配り、適切なアドバイス、進行もスムーズ。前日の打合せ時間変更も心良くOKして頂き、前日準備で忙しい中、対応して頂いた。
    2026年8月18日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    丁寧なご対応ありがとうございました。棺に入れる、母の好物のウナギを用意してくださりありがとうございました。母と食べに行ったことを思い出し泣きました。思いつかずにいたのでありがたかったです。
    2026年8月12日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    担当者が葬儀の日、故主人の好物を用意してくれ、棺に入れてもらえた。故主人の腐敗の遅延及び頭髪の染めを薦めて頂き良かったこと。支店内、担当者間の連携がとれており、伝達が円滑であったこと。
    2026年7月30日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5

    【お客さまからのメッセージ】

    担当して下さった方や他の皆さんもとても良く心配りをしてくださって、とても満足の出来る葬儀ができました。式前日にお話ししていた父の好きだった菓子パンを何種類も当日に用意してくださっていて、家族みんなとても感激致しました。父と最後に良いお別れができて感謝しております。ありがとうございました。
    2026年7月23日
  • 男性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    亡き母の似顔絵を作成していただいたのが、とても印象深く、良かった。
    2026年7月13日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    お見積もりから日程の手配まで、迅速なご対応をありがとうございました。大変助かりました。
    2026年7月7日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    配慮の行き届いた対応をしていただき感謝しております。
    2026年6月21日
  • 女性

    施行エリア越谷市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア越谷

    【お客さまからのメッセージ】

    配慮の行き届いた対応をしていただき感謝しております。
    2026年6月21日