お客様サポート・お問い合わせ

あま市
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 女性

    施行エリアあま市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア甚目寺

    【お客さまからのメッセージ】

    亡くなって連絡をして迎えに来て頂いた方から打ち合わせの方、責任者様、湯灌の担当のお二人、葬儀通夜担当して頂いた石原さん、名前は見る余裕がありませんでしたが女性スタッフの方、全ての方が素晴らしかったです。私たち遺族の気持ちに完璧に寄り添って頂きました。亡くなった寂しさを紛らわすかのように喋りまくる兄に面倒くさがることなく笑ってくれた石原さん本当に感謝してますよ!!お経の際、風邪が長引いてるのとお線香の煙で咳が止まらず困ってる私に、そっとお水やのど飴を持ってきてくれた女性スタッフの方の優しさには感謝もしてますし、感動しました。本当に嬉しかったです。人の死は予測出来るものではないので本当にバタバタでしたし、何せ無知でしたので皆様の優しさには本当に助けられました祭壇がとても華やかですごく嬉しかったです。
    2025年12月3日
  • 男性

    施行エリアあま市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア甚目寺

    【お客さまからのメッセージ】

    担当の田端さんの気配りに家族全員感動しました、ありがとうございました。ほとんど貸し切りで使用させていただき大変感謝しています、祭壇も大変満足しています。
    2025年11月28日
  • 男性

    施行エリアあま市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア甚目寺北

    【お客さまからのメッセージ】

    ティアの会員であったためお願いしました。
    2025年11月27日
  • 女性

    施行エリアあま市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア甚目寺北

    【お客さまからのメッセージ】

    親身に担当していただけてとても良かったです。みなさま常に丁寧で愛想が良く社内教育の徹底ぶりが垣間見えました。アフターフォローの充実がすごい。電話で気軽に聞けるのも助かるし司法書士の先生を紹介してくださったのも助かりました。
    2025年10月12日
  • 女性

    施行エリアあま市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア甚目寺北

    【お客さまからのメッセージ】

    気配りや会館での案内が分かりやすかったです。こちらからの疑問や提案に率直にお返事いただきました。祭壇のお花についても、祭壇のサイズや斎場の広さにマッチしてましたし、お花も好きな色を取り入れて頂き、故人のイメージを大切に出来ました。
    2025年9月30日
  • 女性

    施行エリアあま市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア甚目寺

    【お客さまからのメッセージ】

    故人は遺族と住居が別だった為、土地勘がなく、故人の知人に紹介してもらいました。お世話になりました。ありがとうございました。
    2025年9月21日
  • 女性

    施行エリアあま市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア甚目寺北

    【お客さまからのメッセージ】

    料金も他と比べて良さそうだったので決めました。何も分からない事ばかりでしたが親身になって対応して頂きました。母にもお気遣いありがとうございました通夜、葬儀、打ち合わせ、急を要する事などを親切にわかりやすく対応していただき、初めての事でしたが安心してお願いできました。祭壇は料金以上に豪華でりっぱな仕上がりで全体的なバランスもよくとても良かったと思います。会館も清潔感があり気持ちよく利用ができました。
    2025年9月16日
  • 女性

    施行エリアあま市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア甚目寺

    【お客さまからのメッセージ】

    近所にできたから選びました。
    2025年9月6日
  • 男性

    施行エリアあま市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア甚目寺

    【お客さまからのメッセージ】

    急な対応にも迅速にしていただきました。また利用したいと思いました。
    2025年8月25日
  • 男性

    施行エリアあま市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア甚目寺

    【お客さまからのメッセージ】

    折り返しの電話を取ることができずかけ直したところ、こちらの電話代の事まで気にして下さりもう一度かけ直していただいたり言葉も丁寧で分かりやすかった。色々とこちらの要望も応えて下さり、これはどうしますかと言うことも分かりやすく説明して下さりました。
    2025年8月15日