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- ティア甚目寺のお客さまアンケート
ティア甚目寺の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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- 女性施行エリアあま市総合評価★★★★★5施行会館:ティア甚目寺
【お客さまからのメッセージ】
いろいろわがままを言ってしまいましたが、できる限り叶えてくれてありがたかったです。満足どころか感謝しております。母の大好きな歌や食事まで用意してくださって今でも涙がでます。家族全員、満足でした。ありがとうございます。
2024年11月9日 - 男性施行エリアあま市総合評価★★★★★5施行会館:ティア甚目寺
【お客さまからのメッセージ】
全体を通してとても満足しております。特に働いている方の教育がしっかり行き届いている印象を受けました。ありがとうございました。
2023年12月17日 - 男性施行エリアあま市総合評価★★★★★5施行会館:ティア甚目寺
【お客さまからのメッセージ】
母の葬儀(何十年前?)を自宅でした時に、何から何まで大変な上に、悲しいまま時が流れたので、父は会館でやろうと思っていましたが、何もこまらず、悲しみだけに時間をつかう事ができました。冷静に進行しているつもりでも、担当者さんからフォローいただいてハッと気づく事もありました。 私よりお若いと思いますが、様々な方の対応をされているようで、たいへん頼りにさせていただいました。若くてもお心遣いできる方にこの先も担当して、お力添えいただきたいです。よくお勉強されているのか、お寺さんや花の事まで質問しても答えていただけるのは素晴らしいと思います。葬儀後も「何かお困り事はないですか? 自分の携帯でためし撮りした集合写真、ご兄弟様分もプリントしたものとお花を置いておきます」としていただいたことに、心から嬉しく感動しました。こんな方に担当してもらって、ありがとうございました。
2023年9月11日 - 女性施行エリアあま市総合評価★★★★4施行会館:ティア甚目寺
【お客さまからのメッセージ】
父母ともに吉原さん指名でお世話になりました。一人で不安なところもすべて相談に乗っていただき、感謝しています。参列してくださった方も、担当者さんの気配りには満足です。
何から何までわからないことだらけだった私をサポートしてくださった吉原さんにはとても頼りにさせていただきました。ありがとうございました。司会の方もていねいで素晴らしいナレーションでした。
納棺士の方は心配りがあっていい方で良かったです。2023年3月17日 - 男性施行エリアあま市総合評価★★★★★5施行会館:ティア甚目寺
【お客さまからのメッセージ】
太田さんのサプライズには家族全員が喜んでいました。
故人が好きだったものを準備してくれました。
涙にむせぶ最中でありながら、この故人に寄り添った計らいに私たちは一時笑みを浮かべることができました。より一層悔いなく見送ることができたのかもしれません。2023年1月13日 - 男性施行エリアあま市総合評価★★★★4施行会館:ティア甚目寺
【お客さまからのメッセージ】
自宅からティアまでの途中で故人に見せたい場所に寄っていただきました。病気がわかった時点での相談でしたが親切に対応していただけて安心していられました。細かい配慮やサポートがとてもよく、式のときも何度も聞ける安心感がありました。
2022年9月19日 - 女性施行エリアあま市総合評価★★★★★5施行会館:ティア甚目寺
【お客さまからのメッセージ】
"最期のありがとう"の名の通りしっかりと父を送りだすことが出来ました。この度は、大変お世話になりありがとうございました。あまりにも早すぎる父の死で、家族一同茫然自失状態でしたが、最初から最後まで、私たちの意見や気持ちをしっかりと聞いてくださり、その上で不安なことやわからないことへのサポートもしていただき、父はもちろん私たちもとても助けられました。
先日も法要の件で担当の中島さんに電話した際に、打ち合わせのお約束以外に、今お困りのことなどありませんか?と気遣いのお言葉をいただき、頼れる人がいるという心強さがありました。私たちがそうであったように、その心遣いや言葉がけに救われる人が沢山いると思います。これからも、悲しみと不安の中にいる家族の力になってくださいますようお願いいたします。本当にありがとうございました。2022年5月19日 - 男性施行エリアあま市総合評価★★★★4施行会館:ティア甚目寺
【お客さまからのメッセージ】
総合的に良かった。ありがとうございました。
2021年12月28日 - 女性施行エリアあま市総合評価★★★★★5施行会館:ティア甚目寺
【お客さまからのメッセージ】
その節はありがとうございました。無事に送り出せてホッとしています。1年に2人を送り出しました。本当に感謝です。
2021年11月22日