お客様サポート・お問い合わせ

名古屋市守山区
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 女性

    施行エリア名古屋市守山区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア幸心

    【お客さまからのメッセージ】

    彼のこころ使いに頭が下がります。母が鰻がだいすきでホームにもって言って食べたせようと思っていてなくなってしまい凄く後悔してたらおひつの中に入れてあげて下さいと葬儀担当の藤井さんが 鰻が半身をかってきてくれてなおかつチンしてあたためてくれて私に渡してもらいました。最高の心遣いでした。
    2025年12月7日
  • 男性

    施行エリア名古屋市守山区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア四軒家

    【お客さまからのメッセージ】

    担当の若杉さんのおかげでいい葬儀になりました。
    2025年12月6日
  • 男性

    施行エリア名古屋市守山区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア千代田橋

    【お客さまからのメッセージ】

    何も分からない状態でしたが細かく教えていただいたり困りごとなど聞いて下さりとても感謝しています。生前の話しをした際は大好きだった鰻を供えて下さりビックリしました。スタッフ皆様一人一人すばらしくて感謝と感動で胸がいっぱいです。また葬儀後も困りごとなどないかご連絡下さったり最後まで本当に助かりました。打ち合わせから終わりまで本当にすばらしかったです。
    2025年12月5日
  • 男性

    施行エリア名古屋市守山区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア千代田橋

    【お客さまからのメッセージ】

    葬儀後も担当の受川さんより電話をもらい気を使って頂き有難かったです。私達の意見も聞いて頂き満足です。色々と提案して頂いき納得出来た葬儀になりました。
    2025年12月4日
  • 女性

    施行エリア名古屋市守山区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア守山

    【お客さまからのメッセージ】

    亡くなった親が会員だったので利用させていただきました。
    2025年11月17日
  • 男性

    施行エリア名古屋市守山区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア守山吉根

    【お客さまからのメッセージ】

    とても良くしてもらって満足です。
    2025年11月16日
  • 女性

    施行エリア名古屋市守山区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア幸心

    【お客さまからのメッセージ】

    通夜・葬儀を担当してくれた男性の方が、こちらの苦情にも丁寧に対応してくれたりととても良くしていただき、感謝しています。当日接客の女性の方もとても親切でした。
    2025年11月12日
  • 女性

    施行エリア名古屋市守山区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア千代田橋

    【お客さまからのメッセージ】

    全体的に、施設の間取りといい、接客態度や式後の対応等、全てにおいて、大変満足しております。何も分からず戸惑っている私達に、親切にして頂き感激したので、ドラマも見させてもらっています。母がいつ何があるか分からない状況だったので入っていた互助会のところへ事前見積もりをしてもらいました。が、こちらの意向をあまりきいてもらえず不満でした。ティアさんは立ち寄って相談したところ、詳しい説明をしてもらえ、安心感がありました。皆さんとてもよい対応でした。皆さんとても感じが良く、ちょうど良い距離感で接してくださいました。
    2025年11月11日
  • 女性

    施行エリア名古屋市守山区
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア守山吉根

    【お客さまからのメッセージ】

    色々なトラブルに遭遇する中でも冷静に対応して、故人を心から弔いしましょうと声掛けしてくれた事に感謝しています。納棺師の方の家族への対応、色々提案もしてくれて、生前の父の面影にしてくれた事などとても感謝しています。
    2025年11月9日
  • 男性

    施行エリア名古屋市守山区
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア四軒家

    【お客さまからのメッセージ】

    父の葬儀も御社だったので。比較する理由がなかったです。
    2025年11月9日