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桑名市の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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女性施行エリア桑名市総合評価★★★★★5施行会館：ティア桑名江場【お客さまからのメッセージ】
失礼ながらテレビCMをやっているところはよくないかもと偏見を持っていましたが、最初のお電話で払拭されました。値段はどんどん上がるかもしれないと疑っていましたが、明朗会計で安心いたしました。次回もお願いしたいと思えるのは田島さんのおかげです。
2023年12月1日- 女性施行エリア桑名市総合評価★★★★★5施行会館：ティア桑名星川
【お客さまからのメッセージ】
今回、急に義母が亡くなり嫁である私を含め家族が動揺した中での葬儀となりましたが、今まで私が経験した葬儀とは異なり、義母を囲んで家族で義母への想いを語り合いながら送ることができました。葬儀を通して家族全員各自で少し気持ちの整理ができたのかと思います。本当に担当いただいた森井さんをはじめティアスタッフの方々には感謝の気持ちしかありません。
2022年11月14日 
男性施行エリア桑名市総合評価★★★★★5施行会館：ティア桑名星川【お客さまからのメッセージ】
受付から最後の説明まで上手に進めていただき何の問題もなく100点満点です。担当の森井さんの心遣いにはとても感激しました。今まで経験してきた葬儀の中で1番良い葬儀になったと思います。気持ちよく故人を送ることが出来ました。していただいた事は長くなるので書きませんが、このエピソードを職場でも語らせていただきました。たくさんの心配りありがとうございました。本当に嬉しかったです。
2022年9月17日- 男性施行エリア桑名市総合評価★★★★★5施行会館：ティア桑名星川
【お客さまからのメッセージ】
父が病床でお寿司が食べたいと言っていた話を覚えていてくださって、霊前に用意してくださりとても感謝しております。
2022年8月28日 - 女性施行エリア桑名市総合評価★★★★4施行会館：ティア桑名星川
【お客さまからのメッセージ】
わからない事やご相談にもしっかり丁寧に対応頂きとても助かりました。似顔絵入りの色紙を用意して頂きとても感動しました。
2022年5月15日 - 男性施行エリア桑名市総合評価★★★★4施行会館：ティア桑名江場
【お客さまからのメッセージ】
「安い」という印象だったためもっとサバサバとした感じかと思っていましたが、最初から最後までとその後のアフタフォローも頼りになりました。価格や葬儀自体を利用者側がチョイス出来る感じでオプションを追加して自分好みの葬儀に出来ました。
2022年5月12日 - 男性施行エリア桑名市総合評価★★★★★5施行会館：ティア桑名江場
【お客さまからのメッセージ】
父がパチンコ好きだと聞いた担当の服部さんが、パチンコ台を手作りして頂きとても感謝でした。祭壇のお花の色合いがよく綺麗でした。会館設備もきれいで清潔でした。
2022年5月3日 - 女性施行エリア桑名市総合評価★★★★★5施行会館：ティア桑名星川
【お客さまからのメッセージ】
初めてのことで、わからないことだらけでしたが、1つ1つ丁寧に対応していただいて、無事に葬儀を終えることができました。ティアにお願いしてよかったね、と家族みんなも言っていました。本当にありがとうございました。
2021年12月23日 - 男性施行エリア桑名市総合評価★★★★★5施行会館：ティア桑名星川
【お客さまからのメッセージ】
不慣れなことが多い中、親切に丁寧に対応いただけました。適切なプランのご提案もいただけました。会員申し込みをしましたので、今後ともよろしくお願いします。
2021年11月12日