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大阪府の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
会館別のアンケートを見る
女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川【お客さまからのメッセージ】
とてもわかりやすく説明していただきました。わからない事を気軽に聞けてよかったです。2025年6月22日
男性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南【お客さまからのメッセージ】
親切・丁寧で、本当に助かりました。2025年6月22日- 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
父の好物があさりと刺身だということを伝えていたら、お葬式の朝早くに来てあさりの酒蒸しを作っていただいて棺の中に入れていただけたのはとても感謝しています。とても心配りが良く、分からないことや気になることもすぐに教えていただけて助かりました。2025年6月9日 - 女性施行エリア東大阪市総合評価★★★★★5施行会館：ティア東大阪大蓮
【お客さまからのメッセージ】
早朝だったのにも関わらず親切丁寧に対応していただきました。色々と気遣って下さりありがたかったです。2025年6月4日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
頼んで良かったです。2025年5月29日 - 男性施行エリア東大阪市総合評価★★★★★5施行会館：ティア東大阪大蓮
【お客さまからのメッセージ】
親切丁寧で、書類のコピーなども事前に用意頂き、とても助かりました。2025年5月6日 - 男性施行エリア大阪市城東区総合評価★★★★4施行会館：ティア蒲生
【お客さまからのメッセージ】
丁寧でした。2025年4月28日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
はじめは、こじんまりと家族葬でしようとしていましたが、予算内で思ってたより華やかに葬儀をすることが出来、スタッフの方も皆さん親切で話しやすくスムーズにさせて頂き、助かりました。ありがとうございます。また、次回もティアで葬儀をさせて頂きたいです。2025年4月14日 - 男性施行エリア東大阪市総合評価★★★★★5施行会館：ティア東大阪大蓮
【お客さまからのメッセージ】
スタッフの方々が親切で湯かんをお願いしてよかったです。2025年4月10日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
きめ細かく、対応いただきました。2025年4月7日 - 女性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
気持ちが沈むなか、色々と話を聞いてもらいました。押し付けもなく良かったと思います。バタバタとしているなか色々と教えてもらいながら 充分なお葬式をあげる事ができました。2025年4月5日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
お通夜は行いませんでしたが、弔問客への対応の仕方なども教えていただき、助かりました。きちんとこれをするにはこういう理由があってというような説明もしていただき、重いドライアイスをお腹に乗せる時も重いから申し訳ないんですがと一言添えてくださったりしてくださり、気遣いをすごく感じました。初めての喪主で知らないこと分からないことが多かったのですが、どんな疑問にも丁寧に答えていただき大変心強かったです。また気持ちに寄り添った対応をしてもらい、林田さんに担当していただけて本当によかったです。2025年4月2日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★4施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
柿本さん、すごく丁寧でよかったです。湯かんスタッフの方、すごいよかった！！2025年4月2日 - 女性施行エリア大東市総合評価★★★★4施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
立派な祭壇でいいお通夜、お葬式になりました。家族葬だったのですが、立派な祭壇でお花もたくさんで母も喜んでると思いました。母の好きな時代劇の曲をかけてくださり、好きな食べ物まで用意してくださり、なにより骨壺持つ人を内緒で孫にしてもらい説明もしてもらいその配慮に感謝しました。2025年3月30日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
身内だけの少人数でも丁寧にして頂いた。初めてでも説明がわかりやすかったです。段取り通りにスムーズでした。知人に心当たりが無い感謝のみ。有難う御座いました。2025年3月30日 - 女性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
無宗教で何も分からない私達に親切、丁寧にいろいろと教えて下さりとても心強かったです。本当にありがとうございました。2泊させて頂きましたが、綺麗で子供たちも喜んでいました。亡くなった母と最後に同じ部屋で過ごせてよかったです。綺麗にして頂きありがとうございました。母の髪をドライヤー出来て嬉しかったです。料理がどれも美味しかったです。母の葬儀がティアさんで出来てよかったです。とても満足です。2025年3月28日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
父が脳梗塞を起こし 危ないので車の運転を強制的にさせない様にした事が心残りだったとお話ししました。最後のお別れの時に しんかどさんが、棺に入れてあげて下さいと 紙で作られた車の模型を渡して下さり、大変驚きました。心残りだった事でしたが最後にきちんと父を見送る事が出来よかったです。2025年3月20日 - 男性施行エリア東大阪市総合評価★★★★★5施行会館：ティア東大阪大蓮
【お客さまからのメッセージ】
茶谷様の気付き力に感心しました。安心できました。2025年3月19日 - 女性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
色んな事に目配っていただき、安心してお任せすることができました。親族だけでなく、参列者にも何かとお気遣いいただき「担当の方が本当に言い方だったね」と色んな人から言われました。私たちの無理なお願いにも一緒に考えて、その上で色々ご提案くださり感謝しております。葬儀後の自宅での祭壇の組み立ても、お忙しい中、故人の孫たちの希望で一緒に組み立ててくださったり、本当に何から何まで新門さんにはお世話になりました。今でも家族の会話に時々登場されるくらいです。新門さんに担当していただけたことで、悲しいながらも納得のいく父の見送りができ葬儀も温かい思い出となり、新門さんがいらっしゃったからこちらの会場にしてよかったと思えるほど家族一同心から感謝しております。2025年3月17日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
この度は、一から丁寧に対応していただき、ありがとうございました。元々葬儀について分からないことが多くありましたが、担当の方が丁寧な説明や案内をしてくださり、とても分かりやすくスムーズに進めることができました。また、サービス等もたくさんしていただき、とても感謝しております。改めて、この度はありがとうございました。2025年3月17日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
細かなことまで親切に説明があった。2025年3月1日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
分からないことを丁寧に教えていただきました。2025年2月28日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
建物が大きく、道路沿いで分かりやすい。2025年2月28日 - 女性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
納棺の時に故人の好きなものを用意してもらえたことに感動しました。2025年2月25日 - 女性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
最期まで気を遣っていただいて、ありがとうございました。2025年2月19日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
私たち家族の哀しみに寄り添って親身に対応して下さいました。家族の意向を全て考慮して、迷った時は、納得のいく提案をしてくださいました。母の温もりを感じる葬儀にしたかったので、全てプランを取り入れるのではなく、選別しながら、スタッフの方と相談し、温かみのある葬儀が出来、参列者からも、温かい立派な葬儀であったと、お言葉頂きました。生前、母がお世話になった方々へ、司会進行のスタッフの方は、私達のお礼の気持ちを丁寧に伝えて頂き、涙がとまりませんでした。死後から葬儀当日に至るまで、全力でサポートして下さり、後悔のない葬儀を執り行えました。全てにおいて大満足しております。後悔のない葬儀を、両親共に執り行うことが出来ましたので友人、知人にも是非紹介したいと思います。2025年2月16日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
こちらの要望通りにしていただき、大変良かったです。2025年2月13日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
今までありがとうの感謝の気持ちを込めて華やかにしてあげることができたと思います。初めての事ばかりでしたが、わかりやすく説明してくださり助かりました。嬉しそうな遺影を見ていると話しかけたくなります。朝の挨拶「おはようございます」から寝る前の「おやすみなさい」毎日何回も話しかけることで主人が一緒にいてくれるような気がします。葬儀から2ヶ月くらい経ちますが、その時のことをよく覚えてくださっているので大変感心しました。挨拶のハガキ等、アドバイスしていただき迅速な対応で助かりました。会場と斎場の往復、丁寧に運転されていていました。綺麗にしていただいて、ありがとうございました。2025年2月12日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
エンバーミングをして良かった。2025年2月3日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
葬儀終了後担当者から、仏壇と後飾り祭壇用に仏花をいただき、その気遣いがありがたかった。2025年2月2日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
感動の一言です。2025年1月31日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
最期まで父に寄り添うことができ、嬉しかったです。来ていただいたご親族の方々からの評判も良かったです。すごく満足しております。2025年1月29日 - 女性施行エリア大阪市城東区総合評価★★★★4施行会館：ティア蒲生
【お客さまからのメッセージ】
本人の好物を用意してくれた。すぐお茶を用意してくれたり、カイロを配ってくれたりした。2025年1月27日 - 男性施行エリア東大阪市総合評価★★★★★5施行会館：ティア東大阪大蓮
【お客さまからのメッセージ】
私どもに寄り添ってご対応いただき、感謝いたします。低予算でしたが、遺族一同満足しました。ありがとうございました。2025年1月17日 - 女性施行エリア大阪市城東区総合評価★★★★4施行会館：ティア蒲生
【お客さまからのメッセージ】
電話してすぐに来ていただいたので安心しました。
2025年1月15日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
良かった。2025年1月15日 - 女性施行エリア大東市総合評価★★★★4施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
思っていたよりとても良かったです。2025年1月14日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
とても丁寧な対応に感謝しております。何から何まで配慮のあるお言葉・行動でした。2025年1月7日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
故人の遺物陳列など配慮がよかった。特に湯灌を対応いただいたスタッフの対応は良かったです。親族にも一部手伝わせてもらえて良かったです。2025年1月6日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
担当の茶谷様が最高でした。
2025年1月6日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
病院へのお迎えもとても丁寧でした。分かりやすく説明してくれました。2024年12月31日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
エンバーミングして頂いて、開いていた口を閉じてもらい、こけていた頬もキレイにいて頂きました。本人も喜んでいると思います。祭壇はあんなに豪華になるとは思いませんでした。キレイな花で、沢山いただいたこともあったかもしれませんが、棺桶をキレイなお花をいっぱいに出来たのは、有り難かったです。2024年12月30日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
素晴らしい対応をしてくださり感謝しております。2024年12月25日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
終始良かったです。こちらの意向をくんでくださりました。2024年12月24日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
サポートやアドバイスをいただき感謝しています。2024年12月19日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
会社の人が想像以上にたくさん来てくれて大変だったのに、変わりなく対応してもらってありがたかった。話しやすい方だったので、分からないことは何でも聞けてよかった。とても満足しています。2024年12月18日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
最初から最期まで丁寧に教えてくれました。担当の米澤さんにはいろいろしていただき、お世話になりました。位牌と四十九日法要もアドバイスいただき、利用させてもらいます。2024年12月17日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
湯かんを行いましたが、故人を生きているように扱ってくれました。担当された方がとても丁寧で温かみのある方でした。通夜・葬儀の参列が初めてで喪主を務めることになり、不安と悲しみが大きかったのですが、丁寧に対応していただき無事に終えることができました。ありがとうございました。ティアさんに葬儀をお願いして良かったと思っています。
2024年12月13日 - 女性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
迅速に動いていただき、また何を聞いてもきっちりと話をしてもらえた。とても満足してます。2024年12月7日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
分かりやすく説明してくださいました。2024年12月3日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
本当に一つ一つ丁寧に対応してくださいました。自宅近くを通ってほしいと急な要望をしたにも関わらず、ルートを一生懸命考えてくださいました。2024年11月27日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
棺桶に入れる紙製の将棋セットとリンゴジュースは、期待を大きく上回るお気遣いでした。とても満足しています。2024年11月26日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
なかなか良かった。2024年11月16日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
何もわからない中、親切丁寧に対応していただきました。急な依頼や人数変更にも対応いただき、ありがとうございました。2024年11月9日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
いつもこちらが満足しているかどうかを一つ一つ気にかけていただき、行動してくださいました。私たちの見えないところでの心労もさぞかしおありだったと思います。全身全霊をかけて尽くしてくださいました。本当に感謝しています。ありがとうございました。通夜料理は、5人前くらいだったのにも関わらず、10人以上で囲めるよう取り皿や盛り付けの工夫をしていただき、大変感謝しておりす。
2024年11月9日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
担当者さん、スタッフさんの心遣いが感じられ大変良かったと思います。2024年11月8日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
分からないことだらけで非常に困っておりましたが、細やかな対応のおかげで故人を無事に送り出すことができました。TEARさんにお願いして良かったという思いです。2024年11月6日 - 女性施行エリア大東市総合評価★★★★4施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
一生懸命でした。2024年11月3日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
担当者の新門さんの対応が非常に良い。感謝しかありません。2024年11月3日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
何でも相談できた。2024年10月25日 - 女性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
気になることを尋ねても、丁寧に答えてくださり、こちらの要望を聞きいれてくださりました。エンバーミングを頼んだのですが、本当にやってもらって良かったと、ずっと思っています。2024年10月15日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
急でバタバタして疲労もありましたが、担当してくださった田中さんの気配り、優しさに救われました。すてきなお葬式にしていただき、父も幸せにお空に旅立てたと思います。2024年10月2日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
近くで便利でした。2024年10月1日 - 女性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
全てにおいて寄り添っていただき感謝しています。心からありがとうと言える方でした。ここまで誠実に寄り添っていただいて、最後まで素晴らしかったです。予算が少なかったのに、感動できる葬儀でした。
2024年9月28日 - 女性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
満足です。ティアで葬儀して良かったと思います。2024年9月27日 - 女性施行エリア東大阪市総合評価★★★★★5施行会館：ティア東大阪大蓮
【お客さまからのメッセージ】
初めての葬儀で不安な気持ちが大きかったのですが、柿本さまがとても丁寧で親切に対応してくださったおかげで安心してお任せすることができました。ありがとうございました。2024年9月23日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
細やかに配慮くださり、ありがたかったです。とても満足しています。2024年9月23日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
丁寧で充実した式でした。とても良い葬儀になりました。2024年9月22日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
担当の方がすごく良かった。親切でした。2024年9月20日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
スムーズな式進行で良かったです。2024年9月19日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
感動しました。2024年9月17日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
疲れているところに故人の好物をこっそり用意してくれていたりと感謝しています。葬儀後のケアも丁寧にしてくださり、嫌な記憶となるかもしれないお別れからの1ヶ月も気持ちよく過ごさせていただきました。2024年9月17日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
とても丁寧に対応していただきました。親しみやすく私たちに寄り添っていただき、本当に感謝しています。2024年9月14日 - 女性施行エリア東大阪市総合評価★★★★★5施行会館：ティア東大阪大蓮
【お客さまからのメッセージ】
急な依頼にも関わらず、丁寧に対応いただきありがとうございました。葬儀後もいろいろとお世話になり、ありがとうございます。2024年9月13日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
希望価格を聞いていただいた上で、納得できるプランをご提示いただきました。2024年9月10日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
いろんな提案をしてくれたので満足です。総合的には良かったです。2024年9月7日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
とても分かりやすい説明と割引セットのお勧めもしてくださり立派な葬儀ができました。故人と最期のお別れの時に、高宮さんがサプライズで故人の好物を棺に入れてくださったことには皆驚いて、嬉しくて笑顔になりました。しんみりと寂しいはずの葬儀でしたが、不思議なぐらい温かい雰囲気に包まれていました。2024年8月26日 - 男性施行エリア東大阪市総合評価★★★★★5施行会館：ティア東大阪大蓮
【お客さまからのメッセージ】
ティアでお別れ会をできて良かったです。2024年8月23日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
本当に何から何までご配慮いただき、途中で何度も感心する場面があり、業務としてのお仕事だけでは到底できないと思いました。担当の方の温かな心のあり方、お人柄ゆえのご対応をしてくださいました。このような社員さんをお待ちになっていることは会社だけでなく、世の中の宝物だと感じました。2024年8月21日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
故人の好物や好きだったことにちなんだ物を棺に入れられるように、工夫や準備・手配をしてくださいました。斎場までの走行ルートを自宅と介護施設の近くを通るように変更していただきました。自宅や介護施設の近くを通る際に、可能な限りスピードを落として走行していただき、細かい配慮をしていただいていると感じました。2024年8月19日 - 男性施行エリア東大阪市総合評価★★★★★5施行会館：ティア東大阪大蓮
【お客さまからのメッセージ】
親切丁寧にしていただきました。とても満足しております。2024年8月19日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
いろいろ教えていただいたうえ、何かとお気遣いいただき、とても嬉しかったです。知人にもぜひ紹介したいと思いました。最初のプランから葬儀終了まで何一つ不満はありません。書類のコピーなども全て用意していただき、あとの役所まわりなどもスムーズにできました。本当に最高の担当者の方だったと思います。ティアは最高です！
2024年8月13日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
心遣いが素晴らしかった。2024年7月31日 - 女性施行エリア東大阪市総合評価★★★★★5施行会館：ティア東大阪大蓮
【お客さまからのメッセージ】
家族葬なのに予想外に人が多く、担当者の方にはとてもご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。そんな中でも丁寧に対応してくださり、感謝いたします。ありがとうございました。2024年7月28日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
担当してくださった方が米澤様で良かったです。
立ち振る舞い、話し方、細かい配慮、サービス、提案力、どれも最高でした。
人生の岐路に御社と関われたことは運が良かったと思わざるを得ません。
葬儀の際に故人の作品を飾っていただけて、親族一同とても感動いたしました。
この御恩は一生忘れません。本当に感謝しかありません。2024年7月27日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
とても親身で親切に対応していただけました。葬儀社側の意見ではなく、家族側の意見で対応してくださいました。葬儀後も担当者にいろいろ対応していただけて、とても助かります。2024年7月17日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
バタバタしている中で、とても的確にまた親切にご対応いただきました。特にご担当いただいた上原さんには、機転をきかしたご対応をいただき本当に助かりました。重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。2024年7月17日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
とても細やかな配慮に感動しました。故人の好物を棺に添えていただき、故人も遺族も喜んでいます。参列の親族からも「とても心のこもった良い葬儀だった」とお礼をいただきました。2024年7月16日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
母の好きな物に「大福」と伝えましたら、葬儀の日にとてもおいしそうな大福をわざわざ用意してくださり、とてもありがたかったです。ずっとお風呂に入れていなかったので、エンバーミングをしていただき、遠方から来た親戚の方々に以前の母に会えてもらえて本当に良かったです。スタッフの皆さんのおかげでとても良いお葬式になりました。ありがとうございました。2024年7月7日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
担当の上原さんには、親切丁寧にご説明いただき不安なく葬儀を執り行うことができました。喪主の父親も自分の葬儀は上原さんにお願いしたいと言うくらい信頼しております。2024年7月2日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
安心感あり。こちら側のリクエストに答えていただき、大変満足してます。2024年6月29日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
おかげさまで待機日も無く、とてもスムーズに葬儀が進み感謝しております。亡くなった日が誕生日だったので、ケーキも用意してくださり本当に感動と感謝です。2024年6月21日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
香典返しなどの葬儀に際しての作法で分からないことが多々ありましたが、丁寧に順を追って説明してくださり安心できました。死後硬直で母の気に入っていた洋服が着れるかどうか心配でしたが、頑張って着せてくださりありがたかったです。お花が好きな母だったので花に囲まれて良かったと思います。2024年6月19日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★4施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
亡き父のエピソードの中から、父の好きだったものを準備してくださり、寄り添っていただいた気持ちになりました。料理に関して、複数の参列者から「おいしかった！」と言っていただけました。2024年6月18日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
大変お世話になりました。ありがとうございました。2024年6月18日 - 男性施行エリア大阪市城東区総合評価★★★★4施行会館：ティア蒲生
【お客さまからのメッセージ】
故人の似顔絵を描いてくださり、寄せ書きを棺に入れてもらい大変良かったです。2024年5月14日 - 女性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
担当の方に親切にしていただき、家族でゆっくりとお別れの時間を過ごすことができ、とても満足しております。2024年5月8日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
父に引き続きこの度はお世話になりました。2024年5月4日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
とても安心して任せることができました。いろんな相談に乗ってくれました。2024年4月28日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★4施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
親切で丁寧に対応していただきました。感謝しております。2024年4月26日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
初めてでどうしてよいか分からなかったですがお陰様で無事終えることができ、学ぶことが多い数日だったと感じております。色々と行き届いていてものすごく満足しました。
2024年2月11日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
担当の折田さんには特にお世話になりました。故人とのお別れやお寺様に対しての言葉遣いを一緒に考えてくださり、折田さんが担当で本当に良かったです。
2024年2月9日 - 女性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
大満足です！！！話好きな母の話を1から10まで優しく聞いて、寄り添ってくださいました。2日間嫌な気持ちになることは全くなく、一生懸命動いてくださったこと嬉しく思います。
2024年2月8日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
担当の米澤さんにはまるで父を送るチームの指揮官のように分からないことだらけの私のフォローや父にとっての大事なお客様(参列してくださった方々)への心配りをしていただきました。米澤さんがいなかったら皆が温かい気持ちで父を送ることは出来なかったと思います。本当ににありがとうございました。
2023年12月28日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
お葬式が続いてしまいなかなか気を取り直すには時間がかかっていますが、ティアさんにお世話になり、満足のいくお葬式ができたことにはとても感謝しています。
2023年11月23日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
母が会員であったことからご縁ができたのですが、こちらでお世話になり本当に良かったです。ありがとうございました。
2023年11月3日 - 女性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
心から大満足です!!最幸(高)です。きっかけは祖母の葬儀ですが、ティア大東で本当によかったです。
2023年9月18日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
先日四十九日の法要も利用させて頂きましたが「素晴らしい!」の一言です。会場担当の女性スタッフの心配りには頭が下がります。かゆいところに手が届く対応でした。アクシデントがあったのですが素晴しい対応でみんなで「まさに神対応!」と言い合っておりました。私の味覚障害も治ったのか料理もおいしくいただきました。子どもの料理におもちゃがついていたのがよかったです。おかげで大人が喋っている間も遊んでくれていて助かりました。お通夜、葬儀、四十九日とお世話になりありがとうございました。関わってくださった全てのスタッフの方に感謝いたします。2023年8月4日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
身だしなみ良し。言葉づかいもわかりやすく、いろいろと教えていただき無事に終えることができました。写真に飾りをして貼っていただき、好きな曲も流していただきありがとうございました。大好きな花、家族のメッセージ、食べ物を入れて見送ることができて嬉しく思いました。2023年7月13日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
平成27年の母の葬儀でお世話になった林田さんが担当と知り、とても心強かったです。今回も、わからないことを質問したらすぐに返事をくださり安心できました。友人にティアを紹介したくなります。
連絡した時から初七日法要までずっと安心させてくれるティアはすごいです。スムーズに初七日法要まで進めたい知人には120％紹介したいです。2023年6月23日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
柿本さんは終始柔和な笑みで優しく気遣いを絶やさず接してくれました。故人のために遺族がしたいと思うことには全て答えてくれて、癒されました。全てにおいてありがたく感謝しかありません。ありがとうございました。
2023年2月3日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
今回、祖母の葬儀で大変お世話になりました。いて当たり前だった存在の祖母が亡くなり、憔悴しきっていた私たちに温かい言葉を投げかけてくださったスタッフの皆さまに感謝しかございません。特に担当してくださった米澤さまには感謝してもしきれません。祖母の似顔絵を色紙に書いてくださったり、生前大好きだったメロンパンとお寿司を用意して下さったり驚きと同時に感謝の言葉しかございません。「米澤さんのような人になるんだよ。」と最後に祖母から教えられたような気がしました。また、米澤さまからの寄り添ったお言葉やお心遣いには大変心が救われました。このような形で大好きだった祖母を見送ることができたことを大変嬉しく思います。担当になってくださり本当にありがとうございます。
2022年9月22日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
ホスピタリティが素晴らしく大変満足しました。安心して式を終えることが出来ました。
2022年9月20日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
高齢の母を気にかけて頂いたこと、また亡き父がカメラ好きだったことをお話ししたら手作りでカメラを作っていただき柩の中に納めることができたことに大変感動しました。
イベントの説明会で話を聞いた時、すごく親切に教えて下さり他社を解約してティアを選ばせて頂きました。まさかこんなに早くなるとは思っていませんでしたが、焦らず慌てずすぐに連絡できたのが良かったです。担当の方も事務の方もすごく良かったです。本当にありがとうございました。亡き父も喜んでいると思います。2022年9月14日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
母に用意していた色無地の着物を着付ける際、襟合わせをどちらにするか聞かれました。死装束は左前と言えど訪問着の場合せっかくの柄が隠れてしまうからとおっしゃていました。細かな心配りがとても嬉しかったです。メイクもいきいきとした感じにして頂き、これからお出掛けするようで本当に最期の母の姿が笑顔になれるもので感謝しております。
2022年8月26日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
生前主人はゼロクラウンに乗っており、高宮さんはゼロクラウンを手配してくれて斎場まで息子と私、主人とで最後のドライブをさせていただき嬉しかったです。
親戚からもティアさんはいいねーと言っていました。
高宮さんには本当にお世話になり感謝しかありません。
会葬礼状のはがきはとても好評で、知人からも仲の良さが良く分かったと言われティアさん高宮さんには感謝しかありません。ありがとう。2022年8月16日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
担当者は誠実な方でできるだけこちらの意向に寄り添うかたちで対応していただけました。とても感謝しております。子供たちにも気遣っていただき気持ちよく過ごすことができました。色々と勝手がわからない状態でしたのでアドバイスが有難かったです。
2022年8月12日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
肉親が亡くなり皆何から手につけていいのか戸惑うばかりでしたが、質問にも丁寧に答えてくださり感謝しております。皆様本当に親切でした。会館は掃除も行き届いており清潔で良かったです。
2022年6月22日 - 男性施行エリア大阪市城東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア蒲生
【お客さまからのメッセージ】
お通夜から葬儀までひとつひとつていねいに教えていただき何も知らない私たちは本当に助かりました。担当の方には本当に良くしていただきました。祭壇も思った以上に華やかでした。蘭の花が綺麗でした。
2022年5月28日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
担当の上原さんの心配りが大変良く親族一同ゆっくり母を送る事が出来喜んでおります。ありがとうございました。四十九日法要は自宅でと思っていましたが、スタッフの方々の感じが良かったので、ティアさんでお願いする事にしました。
2022年5月22日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★4施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
故人の好物の柿の葉寿司を柩にいれてくれた事は嬉しかった。家族も喜んでいました。
2022年5月19日 - 女性施行エリア大阪市城東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア蒲生
【お客さまからのメッセージ】
スタッフみなさん、とても親切に対応してくださいました。みなさん、故人のよろこぶ様な事を提案してくれたり私のわがままも聞いてくださり感謝しております。
2022年5月5日 - 女性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
母が認知症になり、2年前に一度見学に伺ったその時の対応があまりに素晴らしく親切で丁寧で心に残っていました。父は他の葬儀社を呼んでいましたが、私はティア大東にTELしたところ、2年前に対応いただいた茶谷さんで、2年前の事も覚えていただいていた事に感動しました。父が違う葬儀社に見積りを出させていた金額が安かったので素直に茶谷さんに見せ、できるかぎりの事はさせて頂きますと言ってくれて何が必要か何をけずれるかを親身に相談にのって頂き2年前にお願いしていた形とはずいぶ違う形になったのに本当にすばらしい葬儀にして頂き感謝しています。父も葬儀が終った時「自分もここが良い、今年90才になるから、自分はここに予約しておきたい」と言うほど喜んでいました。本当にティア大東で葬儀によかったと思っています。茶谷さんに心から感謝しています。
2022年4月29日 - 女性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
担当者はプロ意識が高く心あたたまる人柄に救われました。スタッフの皆様のすべての方々が行き届いたサービスでした。事前に忘れないよう順次案内いただけスムーズに終えることができました。
2022年4月29日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
予定が急遽変わってしまいましたがとても親切に相談にのって下さり、とても感謝しています。常に心配りをして下さり本当にありがとうございました。プロの仕事を見せて頂いて心から満足しています。
2022年2月16日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
親切な対応と提案はそのまま受け入れられる内容でした。配慮が行き届いていました。
2022年1月3日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
大変、お世話になりました。故人が競馬好きであったことを告げたことすら忘れていたが、翌日競馬新聞・馬券まで用意していただいたことは感謝というより驚きでした。また、細部に渡り気遣いが行き届いており、ストレスなく集中できました。心からティアさまにしてよかったと思っています。ありがとうございました。
2021年12月22日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★4施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
父が高齢で、故人（叔母）に子供がいないことから、甥の私が段取りを急遽することになりました。ただ、何もわからない中で、ティアさんには大変お世話になりました。感謝しております。故人がカトリックのため、神父さんに連絡したところ、会館に出向くことはできないと断られましたが、ティアさんが神父さんに連絡していただき、会館でミサをすることが特別にできました。担当の宮本さんが神父さんに連絡していただけたこと、本当に感謝しています。ありがとうございました。スタッフの皆様これからも頑張ってください。
2021年12月18日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
予算はあまりないことも相談した上で、こちらの要望に近づいた提案をしていただけました。丁寧な説明をしていただき、納得のいくお見積もりをしていただいたので安心してお任せできました。担当の米澤さんには、本当に細かいところまで見ていただきました。心のこもったとても良い葬式になり、心よりお礼申し上げます。
2021年12月14日 - 女性施行エリア大阪市城東区総合評価★★★★4施行会館：ティア蒲生
【お客さまからのメッセージ】
説明会で丁寧に説明してくださり、ティアに決めました。
2021年11月29日 - 男性施行エリア大阪市城東区総合評価★★★★★5施行会館：ティア蒲生
【お客さまからのメッセージ】
打合せの際もこちらの希望を優先していただきありがたかったです。ずっと私に付き添っていただき相談事など親身になって対応していただきました。感謝しています。
2021年11月22日 - 女性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
葬儀にあたり全て終わるまで親身に寄り添っていただき無事に終えることができました。まだまだ供養事が続きますので、これからもお付き合いいただければ嬉しいです。上原支配人様には細かいところまでお世話になりありがとうございました。
2021年11月10日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
寝屋川会館の支配人上原さんに大変お世話になり、感謝いたします。本当にありがとうございました。
2021年11月1日 - 男性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
とても気持ちよく親切な対応でした。プロフェッショナルなご対応に満足しています。
2021年10月26日 - 女性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
突然喪主を務めることになり、葬儀のことなどほとんどわからない中で、1つ1つ丁寧に説明してくださり、とても安心できました。ちょっとしたことも相談しやすい雰囲気で全体的にとても満足しております。この度は誠にありがとうございました。
2021年10月22日 - 女性施行エリア門真市総合評価★★★★★5施行会館：ティア門真巣本
【お客さまからのメッセージ】
こちらの意向や意見を尊重してもらい助かり嬉しかったです。気持ち、精神的に落ち込んで私自身が泣きくずれていたときも、親切に対応してもらいました。米澤様の言葉、対応1つ1つがありがたかったです。心温かく感じました。
2021年10月9日 - 男性施行エリア大東市総合評価★★★★★5施行会館：ティア大東深野南
【お客さまからのメッセージ】
大変親切にしていただき、気持ちのこもったサービス心遣いでした。母の大好きなゲートボールのスティックなど入れてあげられないと思っていたので、寺川さんが作っていただいたスティックボールには感激でした。ありがとうございました。心のこもった葬儀でした。
2021年10月5日 - 男性施行エリア寝屋川市総合評価★★★★★5施行会館：ティア寝屋川
【お客さまからのメッセージ】
こちらの事情を理解していただき無理なおしつけ等がなくスムーズに打ち合わせが進んだと思います。何も心配することがないくらい十分配慮した心遣いやサービスでした。自分の時もお願いしたいと思えるぐらい満足しました。
2021年5月20日