お客様サポート・お問い合わせ

寝屋川市
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 女性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    とてもわかりやすく説明していただきました。わからない事を気軽に聞けてよかったです。
    2025年6月22日
  • 男性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    頼んで良かったです。
    2025年5月29日
  • 女性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    お通夜は行いませんでしたが、弔問客への対応の仕方なども教えていただき、助かりました。きちんとこれをするにはこういう理由があってというような説明もしていただき、重いドライアイスをお腹に乗せる時も重いから申し訳ないんですがと一言添えてくださったりしてくださり、気遣いをすごく感じました。初めての喪主で知らないこと分からないことが多かったのですが、どんな疑問にも丁寧に答えていただき大変心強かったです。また気持ちに寄り添った対応をしてもらい、林田さんに担当していただけて本当によかったです。
    2025年4月2日
  • 男性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    身内だけの少人数でも丁寧にして頂いた。初めてでも説明がわかりやすかったです。段取り通りにスムーズでした。知人に心当たりが無い感謝のみ。有難う御座いました。
    2025年3月30日
  • 男性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    父が脳梗塞を起こし 危ないので車の運転を強制的にさせない様にした事が心残りだったとお話ししました。最後のお別れの時に しんかどさんが、棺に入れてあげて下さいと 紙で作られた車の模型を渡して下さり、大変驚きました。心残りだった事でしたが最後にきちんと父を見送る事が出来よかったです。
    2025年3月20日
  • 男性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    細かなことまで親切に説明があった。
    2025年3月1日
  • 男性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    分からないことを丁寧に教えていただきました。
    2025年2月28日
  • 女性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    建物が大きく、道路沿いで分かりやすい。
    2025年2月28日
  • 男性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    こちらの要望通りにしていただき、大変良かったです。
    2025年2月13日
  • 女性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    今までありがとうの感謝の気持ちを込めて華やかにしてあげることができたと思います。初めての事ばかりでしたが、わかりやすく説明してくださり助かりました。嬉しそうな遺影を見ていると話しかけたくなります。朝の挨拶「おはようございます」から寝る前の「おやすみなさい」毎日何回も話しかけることで主人が一緒にいてくれるような気がします。葬儀から2ヶ月くらい経ちますが、その時のことをよく覚えてくださっているので大変感心しました。挨拶のハガキ等、アドバイスしていただき迅速な対応で助かりました。会場と斎場の往復、丁寧に運転されていていました。綺麗にしていただいて、ありがとうございました。
    2025年2月12日