お客様サポート・お問い合わせ

寝屋川市
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 男性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    とても親切丁寧な対応で解りやすかった。
    2025年10月24日
  • 女性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    事前に見積もりをとってみてきめた。親切でよかったです。通夜 告別式ともわからない事だらけだったけど 親切丁寧に接していただきよかったです。湯かんが自分たちも関わることができてよかった。
    2025年10月23日
  • 女性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    携わっていただいた方皆さん良くしてくださいました。ご担当いただいた米澤さまには本当に良くしていただき、実家の仏壇仕舞いや遺品整理などで今後もお世話になりますので、頼りにさせていただきたいと存じます。
    2025年10月16日
  • 男性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    葬儀担当者の米沢さんには感謝しています。米沢さんが親切でとても感謝しています。大 至れで尽くせりでした。
    2025年10月13日
  • 男性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    大変、スタッフ対応が親切で、大変満足しました。
    2025年9月28日
  • 女性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    寝屋川市民葬儀をティアで行いました。会場も近いしきれいなので、決めましたが、本当に親切に分かりやすい説明と価格も思っていた以上に安くティアで葬儀をして良かったと思いました。入院している主人の状態が悪かったので、いろいろ調べました。初めての事で、相談する人も無くわからない事ばかりで不安でしたが、皆様に親切に分かりやすく接して頂きました。
    2025年9月19日
  • 男性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    新門さんにお会いしたのは事前にお伺いした見積もりの時でしたがその時から、とても丁寧でわかりやすくお話しいただき母も含めて好印象でした。心のどこかに不安はありましたが、その不安を全て取り除いてくれるぐらい細やかに声をかけていただきありがたかったです。棺の中に入れてあげるものを相談した際に、すぐにお寺の方にご相談いただくなど素早い行動に感謝です。お刺身の盛り合わせ・にごり酒をご準備いただけたサプライズはとても嬉しく感動でした。最初は本当に不安だらけでしたが、ずっと寄り添っていただき色々と話を聞いていただいき、良い提案を多々していただけました。また常にお声がけいただけたことでとても安心しておりました。感謝です。設備はとても綺麗で快適でした。
    2025年8月17日
  • 男性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    色々と相談に乗っていただき、提案もしていただきスムーズに葬儀を執り行えた。
    2025年8月15日
  • 女性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    お迎えの人は早朝からすごく親切に話しをしっかり聞いてくれて安心できましたし、打合せの人はやさしく親切で良かったです。報連相がきっちりされていて信頼できました。納得いく葬儀をさせてもらって良かったですし、担当の人は親しみの持てるお話ししやすい方で良かったです。最後を一緒にゆっくり過ごせてよかったです。担当さんは小さいことまで色々と相談しやすい方でした。家族みんな納得いく葬儀ができたので助かりました。会館は、部屋がきれいでした。少ない予算に納得いく葬儀をさせていただき満足です。
    2025年8月12日
  • 女性

    施行エリア寝屋川市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア寝屋川

    【お客さまからのメッセージ】

    とても丁寧でわかりやすく対応してくださりました。早朝でしたがとてもきちんとされてました。わからないことだらけだったのですが丁寧に説明してくださりました。意見を常に聞いてくださりましたし要望も全て受け入れていただきましたので満足できました。一組だけでしたので快適でした。髪も整えてもらいヒゲもきれいにしてくださりこちらの要望も受け入れてくださりきれいにしていただいたので感謝してます。皆さん終始穏やかで常に気を使っていただきこちらの要望も全て受け入れてくださったので後悔なく父親を送れたと思います。感謝してます。
    2025年7月21日