埼玉県の
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

会館別のアンケートを見る

女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
親切でよかったと思う当日依頼でサザンの曲を流してもらって嬉しかった
2026年2月28日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
家族様に寄り添って頂いて、とても良く対応してくださいましたまた、火葬場でも良くして頂きました
2026年2月25日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
わからない事だらけで何回も聞いても快く教えて貰えた倉橋さんにサプライズして頂きみんなが感動していたありがとうございました
2026年2月19日
女性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
控えめな葬儀をしたにも関わらず、最高の葬儀ができた事を心より感謝しております。急な電話にも即座に対応していただきました。返礼品の相談でアポ無しで行ったのに、その場で受けて頂けました。不備や提案もお電話頂き、感激しました。（大袈裟ではないです）親戚が多く、何度も葬儀に出てますが、業務的なのが一般的ですが、ティアさんは家族に寄り添った葬儀に感動しました。手作りの心のこもった葬儀に感動しました。火葬場では娘が体調不良になり、スタッフさんがポカリスエットを持って、待っててくれました。本当に本当にありがとうございました。
2026年2月17日
女性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
色々と解らない事だらけでしたが、親身に相談に乗って頂きました。
2026年2月13日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
とても親身になってくださり、お願いして本当に良かった。
2026年2月11日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
遺族の気持ちに寄り添いよくしていただいたと思います。
2026年1月19日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
担当者の方々には本当にお世話になりました。ネクタイを忘れてしまいましたが、購入しに行って頂き本当に助かりました。ありがとうございました。
2026年1月18日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
葬儀を担当していただいた倉橋さんがとても丁寧に対応してくださったので姉らしい良い葬儀でした。ありがとうございました。
2026年1月13日
男性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
この度は大変心に残る一日葬を執り行ってくださいまして、本当にありがとうございました。まず、父の生前より大変お世話になりまして、ホームページを閲覧させていただきまして、ティア様へお電話をさせていただきました。その際に、登藤様が御対応くださり、大変親切に御案内をしてくださいました。父が倒れて、いつ息を引き取るが分からない状況の中で、生前にも関わらず、大変細かく、優しく、お客様の立場に寄り添ってくださり、御対応をしてくださいました。
2026年1月13日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
ご対応ありがとうございました。
2026年1月11日
男性
施行エリア吉川市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア吉川
【お客さまからのメッセージ】
三郷斎場からご紹介をいただきました。他社様は金額も高く、時間を指定して連絡をいただける事になっていたが、時間を守ってもらえなかった。御社は連絡時間を守ってくださり、丁寧なご説明をしていただき、金額も希望範囲内でしたので御社にお願いいたしました。とても良い葬儀にしていただき、ありがとうございました。父の好きな食べ物まで用意していただき感動しました。皆、良い葬儀だったと言っております。
2026年1月7日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
母の逝去が急だったこと、父の葬儀が良かったのでお願いしました。丁寧に対応いだきました。
2025年12月30日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
葬儀当日のご担当様方には大変感謝しております。故人の好きな釣りのオブジェを作っていただけたり、霊柩車内でジャズをかけていただいたり、故人への敬意がとても感動しました。機会があればまた利用したいと思います。
2025年12月25日
男性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
わからないことなど、親切に対応してくれた
2025年12月24日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
ティアの方針を聞いていたので、迷わずに選びました。素晴らしい対応ありがとうございました。
2025年12月15日
男性
施行エリア吉川市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア吉川
【お客さまからのメッセージ】
6年ほど前に母がお世話になり、今回父が亡くなった際もお世話になりました。
2025年12月13日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
葬儀までの打ち合わせ、葬儀当日まで丁寧に対応いただきありがとうございました。
2025年12月13日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
海洋散骨にも相談にのっていただき見送ることができ、とってもよかったです。今回は弟の急病・急死だったのでその対応に本当に助かりました。
2025年12月7日
男性
施行エリア春日部市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア春日部緑町
【お客さまからのメッセージ】
いつも、通る道にあり、急ぎもあり相談のつもりで入店してみました。過去の葬儀代が高額だったため。親切、丁寧にアドバイス頂き、予算的にも、合わせて頂いたため。お世話になり大変ありがとうございました。
2025年12月5日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
知人が職員家族は全員知人にお願いするとしています。
2025年11月27日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
突然で何も分からない中、神前式にて対応していただき無事に葬儀を終えられました。葬儀の際に、父の好きな鰻を用意してくださりありがとうございました。酒本さんに打ち合わせしていただいて大変分かりやすくスムーズに対応していただきました。ありがとうございます。
2025年11月26日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
越谷市地域包括支援センターで複数の葬儀社のパンフレットをもらったなかで選定しました。良いと思ったからお願いしました。
2025年11月26日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
ありがとうございました。
2025年11月20日
男性
施行エリア川口市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
提案、接客とも想定内で対応いただきました。悪くなかったです。ごまかしなどなくフラットに対応いただきました。
2025年11月15日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
ご担当頂いた酒本さんのホスピタリティに家族一同本当に感動しました。あぁこの人が担当で良かったと心から思える方です。疑問点を分かりやすく丁寧にご説明頂きましたし、こちらが悩んで回答が出ない時は急かす事もなくアイデアをご提案頂いたり、その全てがさり気なくて常に私たちの気持ちに寄り添ってくださいました。
2025年11月15日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
自由に飲めるお茶のサーバーがあったり、エントランスでも待っていられる空間などがあり、親族がどうしていたら良いか迷う事なく待機できた事や納棺の際にも故人に触らせてくださったり、別れにけじめがつけられる状況にして下さいました。担当の方が母の為に葬儀当日に手作りの飾り付けなどして下さり温かい気持ちになりました。感謝しております。若いスタッフさんもたくさんいらっしゃいましたが、良く教育されている事を感じました。故人や親族の気持ちや立場になって、色々と考えてくださってる事が伝わりました。とても良くセッティングして下さり感謝しております。
2025年11月12日
男性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
とても良い対応をしてもらいました。
2025年11月11日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
親が利用している歯科の隣だったので知っていてお願いしました。
2025年11月11日
女性
施行エリア吉川市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア吉川
【お客さまからのメッセージ】
すべて満足しています。ティア吉川さんのスタッフの担当者が納棺の時に夫がつりが好きだったと言ったら竿に魚をつけてくれたのがうれしくって感謝しています。夫もよろこんでいると思います。涙がでました。他社も色々見ているけどすべて満足しています。
2025年11月10日
男性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
すばらしい対応だった。
2025年11月4日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
無事、父の葬儀を終えることができました。支えていただきありがとうございました。また、当日、子供の体調が悪かったのですが、飲み物を持ってきてもらうなど、子供の面倒も、見てもらいました。スタッフの皆さんに支えてもらっていることを、葬儀の間、ずっと感じていました。
2025年11月3日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
とても良かったと思います。
2025年10月31日
女性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
担当の方が編み物が好きだったと伝えていたら、毛糸等を準備してくださりとても嬉しく思いましたご丁寧な対応ありがとうございました。お花も希望通りでよかった。
2025年10月30日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
色々と細かい気遣いをして頂いたので感謝しきれないくらいです。
2025年10月28日
男性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
父母が会員になっていて依頼しました。
2025年10月19日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
越谷市に会館が出来た時に知りました。カードを持っていたので利用しました。
2025年10月6日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
チラシをみてお願いしました。
2025年10月5日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
施設のすぐ近くに店舗があったためお願いしました。
2025年10月2日
男性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
他社を解約しティアにしました。ティア鳩ヶ谷店の登藤さんの対応が良かった。鳩ヶ谷店の登藤さんの対応が良くて問題なく葬儀を終わらせたので感謝してます。
2025年10月2日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
火葬場に一緒にきていただいた女性の方藤原さんだったでしょうか、葬儀中御経を聞いていたら気分が悪くなり、とても心配してくださり、火葬場でも気遣っていただき、うれしかったです。
2025年10月2日
男性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
対応もよく親切にしていただいた。
2025年10月1日
男性
施行エリア川口市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
問題無く進行して頂きありがとうございました。
2025年9月25日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
スーパーで買い物していた折貴社が宣伝にいらしていて説明を聞いた。自宅からも駅からも近くて便利でいいかと思いました。
2025年9月20日
男性
施行エリア吉川市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア吉川
【お客さまからのメッセージ】
無事に終える事が出来ました。ありがとうございます。色々教えて頂きありがとうございます。お世話になりました。納棺の儀、分かりやすく丁寧でした。
2025年9月16日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
以前、実父の葬儀をお願いした事があり、その際に対応が良かったので今回もお願いしました。丁寧な説明やスタッフの対応が良いと思います。当日に棺に故人の好物だった鰻を入れようと用意したパックのまま入れようとしましたが女性スタッフの方が紙皿にご飯まで付けて鰻を盛り付けて頂き、とても感謝すると供に気遣いに家族一同感激しました。
2025年9月14日
男性
施行エリア春日部市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア春日部緑町
【お客さまからのメッセージ】
最初から、最後まで安心して、任せることができました。
2025年9月14日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
知人友人から身内の葬儀について内容や費用を聞いていたので、良いと思い入会してお願いしました。
2025年9月14日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
誠実な対応なので、とても安心が出来ました。ティアさんで葬儀が出来た事を家族皆、感謝しております。テレビの特集番組でティア特集をしていて知っていた所、地元に新しく出来、近所でした。他の葬儀場と比べた為総てにおいて私達が比べた他社よりティアが信用出来た皆さん、丁寧に接して下さりとても感謝しています。《納棺の儀》を日曜日にしていただいたので沢山の家族が集まれてとても良かった。
2025年9月9日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
平均的な予算が分からないのですが、全ておまかせ出来て良かったです。色々ご提案して頂き、安心しながら葬儀を済ませる事が出来、大変ありがたく思っております。お寺さんの手配も早く、祭壇もお料理もお花も写真も素敵にして下さり豪華で満足です。ありがとうございました。
2025年8月16日
女性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
深夜にお電話しましたが、とても親切に対応してくださいました。初めてでわからないことばかりでしたが、ひとつひとつ丁寧にご説明いただきました。担当の人はお話ししやすく、わからないこといつでも丁寧に教えてくださりとても助けていただいてます。葬儀の時無理だと思っていた母の好きなお刺身をご用意していただき、本当に嬉しく思いました。
2025年8月15日
女性
施行エリア吉川市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア吉川
【お客さまからのメッセージ】
丁寧で心のこもった対応をありかとうございました。こっちの気持ちの寄り添ってくれた。お花についても色々提案してくれました。棺にメッセージを入れることは思いがこもってすごくよかった。気持ちよく母をおくれたと思えた。新しい会場なのでとても綺麗で快適でした。
2025年8月3日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
葬儀プランの打合せはとても親切丁寧で分かりやすかったです。何一つ困ったこともなく、有難かったです。細部まで心配りをして下さり、温かい雰囲気を作って下さり、とても有難く思いました。担当者さんは最初から最後まで、とても丁寧に接して下さいました。会館は新しい施設で、気持ちが良かったです。とても丁寧に、湯かんと納棺をして下さり、感謝しています。とても良かったと思います。とても良い葬儀が出来たと感謝しております。
2025年8月1日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
7年前の父の葬儀に続き、今回、母の葬儀でお世話になりました。ご担当者様には、今回も色々とお気遣いいただき、全体的には満足しております。
2025年7月31日
男性
施行エリア春日部市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア春日部緑町
【お客さまからのメッセージ】
葬儀場までの道のりで、以前父が　経営していたお店の前を通り、考え深い思いをしました。もし今後お世話になるような事があればスムーズに安心して葬儀が出来ると思います。迅速丁寧なご対応そして葬儀場内は清潔な空間がとても安心感そのものでした。母が霊柩車に同乗したのですが、話しかけたドライバーさんに気持ちの良いご対応されて、とても安心できたと言っていました。生前父はシンプルな事が好きでしたので、メイクアップもシンプルに対応させて頂きました。
2025年7月29日
女性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
気になることは全くなかった！希望など親切に聞いてくださった。たくさん要望や相談を聞いてくれてほんとに感謝してます。祖母が好きだったお酒を用意してくださったり折り紙で着物を作ってくださったりほんとにとてもスタッフさん方は優しかった。親身にしてくださりほんとに鈴木さんで良かったと思っています。
2025年7月28日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
生前のエピソードから、納棺時に『焼き肉』を用意してくれていて、驚きました。その他、アルバムや本人の書の作品や俳句の短冊などをきれいに飾っていただきました。
2025年7月24日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
分かりやすく、遺族に寄り添っていただきました。参列者が少人数だったにもかかわらず、ここまで、寄り添っていただけるのかと、故人、遺族に細やかなご配慮をいただき感謝しかございません。故人が好きだった曲を斎場に着くまで流していただき、ここまでも寄り添っていただきました事に嬉しく感謝しております。初めての喪主で不安な気持ちでいましたが、細かい所まで親切に教えていただき安心して故人を送ることが出来ました悲しみの中の遺族に、ここまで…と思うくらい寄り添っていただきました事に本当に感謝しております。ありがとうございました。
2025年7月16日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
葬儀心配り、配慮が素晴らしかった。お陰様で、葬儀に関して心配や悩み事なくスムーズに出来ました。父の好きな食べ物、マグロ、鰻を用意していだき、とても感動致しました。皆も驚いていました。父とのお別れに、最高の担当者の坪田様には感謝しかありません。とても優しく、体を綺麗にしていただきました。父が気持ち良さそうにして見えました。
2025年7月14日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
母同様、父の葬儀も丁寧に対応して頂きました。以前、アンケートで、写真のスライドをお願いしたら、今回ありました。利用出来て良かったです。ティアのアフターサービス、今回は、司法書士の初回相談が有難かったです。すべきことがよく分かりました。担当、酒本さんにもお世話になりました。ありがとうございました。
2025年7月7日
女性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
とても丁寧でした。急に人数が増えた時もすぐに対応してくださったし、故人の好きな食べ物を用意してくださったり、希望の音楽もかけてくださり感動しました。棺に入れるお花も、入りきれないくらいたくさん用意してくださり、感動しました。こちらにお願いして良かった、しかないです。
2025年7月1日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
担当の小島さん、お気遣い頂きありがとうございました。感謝致します。
2025年6月26日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
事前見積りから葬儀まで何度か打ち合わせしましたが担当の方々それぞれ良く話を聞いて下さり思いを汲んで頂きました。家族葬にわずかに親類参加という形をとり、故人の遺志に沿った葬儀が出来たと思います。故人の好きな飲食物のリサーチの折まさかウナギの蒲焼なんて難しいですよね？と言ったらまさか当日用意して下さってびっくりしました。ありがたかったです。本当に心に残る式をありがとうございました。看取った際2日間目開きっぱなしであごが外れてしまっていたようでとても可哀想な死に顔でしたが納棺式の際見事に生前のように戻して頂き血色良く整えて頂きました。
2025年6月19日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
何から何まで大変お世話になり、誠にありがとうございました。
2025年6月14日
女性
施行エリア川口市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
丁寧に説明、寄り添った対応をしてもらえました。葬儀には無知だった為。父の好きなお寿司わ用意してくれたり、孫に頼んだスープも口に含ませてくれて喜んでいたと思う。湯灌はあまり、意味がないのではと思っていましたがとても丁寧に旅の支度をしてもらい感謝しています。低予算でお願いしましたがとても素敵でした。
2025年6月10日
男性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
父の好物がお酒だと話したことを気にかけてくださって、祭壇にいろいろな種類のお酒を用意してくださいました。自分たちでは1種類しか用意しなかったので嬉しかったです。納棺の時にお酒を入れてあげたいと話していましたが、脱脂綿で口を湿らせるように提案してくださいました。思いやりのある供え方になり、満足しました。
2025年5月27日
女性
施行エリア吉川市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア吉川
【お客さまからのメッセージ】
葬儀で、サプライズとして故人の好物を用意してくれたのは、大変嬉しかったです。全体的に関わって下さったスタッフの方々の対応も良かったとおもいます。
2025年5月13日
女性
施行エリア春日部市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア春日部緑町
【お客さまからのメッセージ】
無理に勧めることはなく相談しながら納得するプランでした。母の好きなお刺身を入れてあげたかったねって話を聞いていてくれて　わざわざ用意してくださり棺にいれてあげることができました。とても感動しました。コンパクトで家族葬にはちょうどよい広さでした。母が見違えるようにキレイになりやってあげて良かったです。相談した時に勧めいただいてありがとうございました。想像以上にお花が沢山ありとても素敵でした。母の容態が悪くなり、何社か電話で相談したなかでティアさんが分かりやすく、値段もはっきりしてましたので決めました。担当のスタッフさんは皆さん親切で説明も丁寧で安心してお任せできました。事務的ではなくてとても親身になって葬儀を執り行っていただけて感謝しております。
2025年5月1日
女性
施行エリア吉川市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア吉川
【お客さまからのメッセージ】
家族が亡くなって気が動転していたが電話で対応してくれた方が落ち着いて対応してくれたので良かったです。雨が降っている日に安置室に面会しに行ったが、傘立てをすすめてくれます。行政手続きのお知らせをしてくれるなんて、すすんでいる会社だな～とビックリしました。
2025年4月23日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
あまりにも突然で、想像もしていなかった事が起きた中、病院から霊安室がないと言われていた中、とても丁寧に対応していただき落ち着きを取り戻せました。何時に到着します。大丈夫ですか？とご連絡をいただき、本当にいろいろと安心できました。火葬式をお願いしたのですが、とてもスムーズに対応していただきました。葬儀の段取りを決めてから、とてもきれいなお部屋で安置されている父に会わせていただき、ゆっくりとした時間も設けてくださり、とても大切な時間になりました。故人と思い出などを打ち合わせで、さりげなく聞き出してくださり、改めてティア様を選んで良かったと思いました。本当に良い葬儀でした。
2025年4月23日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
終始にわたりサポートいただいて、安心できました。道中、生前、父の好きだった曲をかけていただいて良かったです。湯かんの義は初めてでしたが、貴重な経験でした。
2025年4月18日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
生前の父の好きな食べ物を葬儀の際に用意して頂きました。大変お気遣いありがとうございます
2025年4月6日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
最初の見積もりの電話からとても対応が良かったです。深夜だったにもかかわらず対応はとても良かった。無事に執り行えて感謝しています。女性の担当の方も丁寧な対応していただきました。車内でも暗い気持ちでしたが、お話で和ませていただきました。最初はとても不安でしたが、とても丁寧に対応していただきました。急な事でとても最初は不安でしたが、とても丁寧に対応していただき、父を無事に送る事ができました。ありがとうございました。
2025年3月14日
男性
施行エリア吉川市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア吉川
【お客さまからのメッセージ】
急な葬儀の依頼でしたが、迅速かつ的確に対応していただき助かりました。
2025年3月9日
女性
施行エリア春日部市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア春日部緑町
【お客さまからのメッセージ】
天理教式で特殊だったので、打ち合わせから経験豊富な役職者の方ばかりが対応してくださったので滞りなく進み大変ありがたかったです。心付けを一切準備しなくて良いと明示されていたのが御社を選んだ大きなポイントでした。当日煩わしいことなく、故人を送れることに気持ちを込められてありがたい。葬儀後も供花を運んでいただいたり、後飾りをセットしていただいたり、大変お世話になりました。
2025年2月24日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
祭壇が派手すぎず、センスが良かったです。
2025年2月24日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
親身になって丁寧にご対応いただき、感謝しております。
2025年2月24日
男性
施行エリア吉川市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア吉川
【お客さまからのメッセージ】
全てをお任せで対応してもらい、大変助かりました。
2025年2月1日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
思っていた以上に良かったです。一番高いものにしましたが食材も新鮮で量、盛り付けなどとても満足できました。
2025年1月31日
男性
施行エリア吉川市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア吉川
【お客さまからのメッセージ】
エンバーミングを行いましたが、見違えるほどきれいになりました。ありがとうございました。
2025年1月28日
男性
施行エリア川口市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
祭壇の見栄えが良かった。
2025年1月27日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
静かにゆっくりお別れができて良かった。次もお願いしたいし友達にも良かったと話したい。
2025年1月23日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
位牌の彫刻、手書き、耐久性の違いなどいろいろアドバイスをいただき助かりました。
2025年1月16日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
葬儀の前に、ご焼香の作法などをレクチャーしていただき、葬儀出席者(特に初出席の子供たち)には好評でした。
2025年1月15日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
別宮さんから、葬儀打ち合わせ～提示～プラン決定～細部にわたり説明があり、安心して葬儀を任れせると思った。祭壇の花を希望通り、母が好きだった赤・ピンク系にしていただき満足です。
2025年1月11日
男性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
親切な対応でした。相談に乗ってくださりありがたかった。
2025年1月10日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
詩の朗読や流すBGMの選定などに配慮いただいた。遺族への心配りや配慮にとても好感がもてた。
2025年1月9日
女性
施行エリア川口市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
説明が丁寧でした。ここにして良かったです。
2025年1月7日
男性
施行エリア春日部市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア春日部緑町
【お客さまからのメッセージ】
大変満足しています。
2025年1月7日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
非常に丁寧に対応し、何か困ったことがないか常にフォローしていただいた。心配りが非常に細やかで良かった。
2025年1月6日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
分からないことや問い合わせに対して、休日にも関わらずメッセージで対応してくださったので、心強かったです。
2025年1月4日
男性
施行エリア春日部市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア春日部緑町
【お客さまからのメッセージ】
以前の葬儀社では、お寺にお礼としてお布施とは別に高級弁当を頼めと言われてちょっと違うなと思ったがティアではそういうことはなかったので良かった。
2024年12月31日
男性
施行エリア吉川市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア吉川
【お客さまからのメッセージ】
料金体系が分かりやすく、選ぶ参考になりました。
2024年12月30日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
段取りに戸惑うことなく、安心して故人を送ることができました。ありがとうございました。
2024年12月29日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
祭壇の種類がもう少しあると良いと思う。
2024年12月12日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
今回何分初めてでわからないことだらけだったのでとても頼りになりました。担当の方の対応も丁寧で落ち着いた物腰だったので安心できました。
2024年12月6日
男性
施行エリア吉川市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア吉川
【お客さまからのメッセージ】
丁寧なご説明で大変助かりました。好物をご用意いただき、棺に納めていただきました。
2024年12月5日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
また利用させていただきたい。
2024年11月24日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
進行途中で細かく説明いただき、喪主としてスムーズに執り行うことができました。前日に折り紙をいただいて、家族で千羽鶴を折って当日棺に入れたり、想い出の写真をいっぱい式場に並べたり、家族葬ならではの温かみのある葬儀にしていただきました。
2024年11月20日
男性
施行エリア吉川市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア吉川
【お客さまからのメッセージ】
無理なセールスがなく、こちらの要望に合うよう相談に乗ってくれました。
2024年11月14日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
想定していた予算は少し超えましたが、納得の価格でした。
2024年10月21日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
棺に食べ物をとアドバイスがあり、考えてみたら母は誤嚥性肺炎で最期の2ヶ月間は口から食べられませんでした。好きだった焼肉弁当や果物を入れてあげることができました。寄り添っていただいたと思います。
2024年10月6日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
気配り、行動力、全てにおいて安心できる担当者でした。てきぱきと小さいことも教えていただき、初めてなので勉強になりました。ティアの葬儀は大満足で、夫も安らかに天国へ逝きました。
2024年9月28日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
いろいろ配慮していただき、感謝しています。
2024年9月24日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
私は子供がいなかったので誰かに相談する余裕もなく、ティアさんに電話をしましたらとても早く動いてくれました。1人で葬儀をしたのですが、上原さんが細かく親切に行ってくれました。口に出せないくらい、そつのない葬儀をしていただきました。「葬儀が終わった後でも困ったことがありましたらいつでも会社にお電話ください」とアドバイスしていただきました。
2024年9月20日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
担当者からこまめな連絡があり、安心して任せることができた。葬儀の際、故人の好物を準備するなどの心違いがあった。
2024年9月18日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
繊細な気遣いに感謝しています。費用は良心的で納得ができるものでした。見積もりとは違うプランを利用しましたが、詳細な説明を聞きながら要る、要らないを選択でき、納得してお願いすることができ満足しています。
2024年9月12日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
お花や缶詰などを人数分に分けて、準備していただきありがとうございました。
2024年9月1日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
全てにおいてご担当者さまおよび関係したスタッフの方々には、大変良くしていただきました。本当に感謝しております。ありがとうございました。ティアさんにお願いして良かったです。
2024年8月30日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
親身になってくれた。
2024年8月15日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
親切に対応してくださり、不安なく終えることができ感謝しております。全般において大変満足しています。
2024年8月14日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
パイナップルが好きな父のためにご用意いただき、嬉しかったです。お料理の味が良かったです。
2024年8月6日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
葬儀担当の酒本様の配慮に感謝いたします。ありがとうございました。葬儀の料理について皆さんから「おいしかった」とお褒めのお言葉をいただきました。
2024年8月2日
女性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
車で来る人が多かったので、駐車場がすぐそばで良かったです。
2024年7月9日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
事前打ち合わせが済んでいたのでスムーズにできました。湯かんの儀、納棺の儀を側で見守ることができたのが嬉しかった。喪主として初めての葬儀でしたが、おかげさまで戸惑うこと無く故人を見送ることに専念できたこと、とても感謝してます。今思い返しても100点満点の見送りができたかな…と満足してます。
2024年7月2日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
こちらの要望を聞いていただき、アドバイスもしていただき助かりました。
2024年6月3日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
病院からティアに行く途中に故人の家が近くにあったので、少し回り道してくれたことが嬉しかったです。故人の好きな食べ物をカレーとアンケートに書いたら、用意して棺に入れてくださり心遣いが嬉しかったです。いろいろと対応してくださり、ありがとうございました。
2024年5月27日
女性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
宗教問わずに対応してくださり、葬儀に対して何も心配をせずに息子を送りだすことができ、感謝いたします。皆さまに親切にしていただき、ありがとうございました。
2024年5月5日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
葬儀の朝、祭壇にお供えされた鰻を見て涙があふれました。父の大好物で亡くなる2週間前、完食出来なかったと話した事を覚えていてくださり粋な計らいをして下さった。急なお願いで自宅前を通り火葬場へと変更して下さったり・・・。故人にとっても、家族にとっても一度きりの葬儀が心に残る記憶に残る式となりました。不要な物は省き明朗会計だった事にも有り難いの一言です。短い時間の中で、どれだけ故人と遺族に向き合い、心を込められるのかという大事なお仕事だと思いますが、担当者さんはじめ皆様から充分にそれが伝わってきました。この度は本当に有り難うございました。
2023年9月8日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティアせんげん台
【お客さまからのメッセージ】
頼んで本当に良かったです。気配りがすばらしいです。即対応してくれるのも満点です。
2023年9月8日
女性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
担当いただいた酒本さんの対応が的確でこちらの意図をすぐに理解してくださり、時間をかけずにスムーズに打ち合わせをしていただきとても助かりました。亡き父の希望通りに全てが滞りなく行えたことに感謝いたします。
2022年9月12日
男性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
スタッフの皆さんの対応がとても印象的です。ありがとうございます。
2022年9月4日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
私共のあらゆる希望を聞いて下さり満足しております。ご担当の鈴木様はじめスタッフの皆様には大変お世話になりました。家族一同感謝いたしております。鈴木様のご助言などやさしくお話下さり、安心して母を送りことができました。ありがとうございました。シンプルな祭壇にしましたが供花の新鮮なお花が綺麗に映え上品でした。
2022年9月1日
女性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
こちらの要望を取り入れていただき、故人の趣味にあったお花で見送ることができました。
2022年5月3日
女性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
今回本当に担当の尾形様にお世話になりました。家族共感謝しております。又お通夜前に急な変更をお願いしたにもかかわらず気持ち良く対応していただきました。後悔無く見送れたと思っております。住職の方にもとても親切にご供養いただきました。感謝しております。色々お世話になりました。ありがとうございました。
2022年5月2日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
葬儀の時に思い出の写真を流して頂いたり、好きな音楽も流して頂きとても感動しました。また、故人の好きだった食べ物を担当の西片さんが用意してくれていて柩の中に入れてあげる事もでき、とても心配りあるサービスに驚きました。今までの葬儀の中で1番満足できました。感謝しています。ありがとうございました。
2022年4月29日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
今回は大変お世話になりました。全てが初めての経験でわからないこと不安なことばかりでありましたが、担当の鈴木様が全てフォローしてくださり、大変満足のいく葬儀を行うことができました。
2021年11月17日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
真夜中にもかかわらず直ぐに対応していただけました。息子が会員になっていたので助かりました。全体的に満足しましたので、わたしも会員登録をさせていただきました。
2021年10月22日
男性
施行エリア越谷市
総合評価★★★★4
施行会館：ティア越谷
【お客さまからのメッセージ】
同じ事を繰り返し聞いても丁寧に対応していただけました。参列人数の変更や供花の急な変更など、担当の吉野さんが適切に対応していただきました。祭壇も、生前母の好きだった色の花を織り交ぜて飾っていただき、素敵な式をあげることができました。ありがとうございました。
2021年10月13日
女性
施行エリア川口市
総合評価★★★★★5
施行会館：ティア鳩ヶ谷
【お客さまからのメッセージ】
総合的に本当に満足しております。担当の五味さんには、葬儀を終えて四十九日の前後までお世話になり、本当に感謝しております。ありがとうございました。私も85歳の高齢ですので、皆様の温かい親切が身にしみました。
2021年10月3日