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東京都の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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男性施行エリア青梅市総合評価★★★★★5施行会館：ティア青梅河辺【お客さまからのメッセージ】
参列した親戚たちから私たち家族の思いが伝わるアットホームな雰囲気で とても良い葬儀だった、今までで1番良い葬儀だったと言ってもらえました。2025年6月3日- 男性施行エリア青梅市総合評価★★★★★5施行会館：ティア青梅河辺
【お客さまからのメッセージ】
ありがとうございました。須永様に色々とお世話になりました。本当に細かいところまで気を使って頂き感謝しています。2025年6月2日 - 男性施行エリア青梅市総合評価★★★★4施行会館：ティア東青梅
【お客さまからのメッセージ】
２回目の打ち合わせと葬儀当日を担当して下さった瀧ヶ平さんはとても丁寧な心配りをして下さり、お陰様で良い葬儀を行う事が出来ました。2025年5月7日 
女性施行エリア葛飾区総合評価★★★★★5施行会館：葬儀相談サロン ティアお花茶屋【お客さまからのメッセージ】
言葉少ない中に逆にあたたかさが感じられました。筒井さんそしてティアの皆様お忙しい中ありがとうございました。2025年5月3日- 男性施行エリア荒川区総合評価★★★★4施行会館：葬儀相談サロン ティア町屋
【お客さまからのメッセージ】
大井様と筒井様に母の好物がチーズケーキと麻婆豆腐と何気なく話しただけなのに葬儀当日用意されていて驚き嬉しかった。2025年4月26日 - 女性施行エリア青梅市総合評価★★★★★5施行会館：ティア青梅河辺
【お客さまからのメッセージ】
私がどうしたらいいのか分からず戸惑ってしまっても、落ち着いた優しい声で、助言をくださいました。そのお陰で、「自分で決めた」と思える、故人を今の私ができる、精一杯の見送りが出来たと思っています。当故人の着物を当日お仲間にもらっていただくことになり、急遽会場に台を置いていただけるようにお願いいたしました。本当に急なお願いでしたが、そこにも遺影を置いていただき、そのご配慮に感謝の気持で胸がいっぱいになりました。一番年下の私が喪主を務めることになり、不安で一杯でしたが、西片さんのお陰様で、無事に故人を見送ることができました。2025年4月16日 - 男性施行エリア荒川区総合評価★★★★★5施行会館：葬儀相談サロン ティア町屋
【お客さまからのメッセージ】
納棺の際に故人が甘味とお酒が好きなので、お饅頭とお酒を用意してくれていて、棺に入れてくれました。故人を丁寧に自然な表情にメイクアップしてもらいました。祭壇はカタログ写真で見たものより、実際は大きくて立派でした。今回初めて喪主を体験しましたが、葬儀担当の方に何かと相談、助言を頂き、おかげさまで何とか無事に葬儀を終える事が出来ました。有り難うございました。2025年4月13日 - 女性施行エリア葛飾区総合評価★★★★4施行会館：葬儀相談サロン ティアお花茶屋
【お客さまからのメッセージ】
急にお電話したにも関わらず、1時間もしないうちに病院へ来てくださり、母を丁寧に扱ってくださり感謝しております。四ツ木斎場にきてくださった上原様がこれから見送った後にやらなければならない大事なポイントを丁寧に教えてくださり、悲しみの中でも、困惑しないようにとアドバイスをたくさんくださりとても心強かったです。こんな辛い気持ちの時に、人に声をかけるお仕事ってとても大変だと思いますが、上原様のような素晴らしい方々が、ティアで葬儀を行った人が迷わず悩まず生きていけるようにお力をくださっていること、感謝しています。ポイントをきちんと確実に教えてくださるので、葬儀の後，こころが折れずに頑張れています。何かの時には、またお会いしたいと思っています。2025年3月26日 - 女性施行エリア荒川区総合評価★★★★4施行会館：葬儀相談サロン ティア町屋
【お客さまからのメッセージ】
棺に入れるために、父の好きなものを色々用意してくださって有り難かったです。特にお寿司を用意してくれたことがとても嬉しかったです。とても豪華な祭壇にしてくださってありがとうございました。スタッフの方々も親切にしてくださいました。2025年3月15日 - 男性施行エリア青梅市総合評価★★★★★5施行会館：ティア青梅河辺
【お客さまからのメッセージ】
とても丁寧でした。対応が素晴らしかったです。2025年3月11日