お客様サポート・お問い合わせ
「最期の、ありがとう。」ティア
東京都

東京都の
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 女性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    家の近くにあったので、気になってネットで調べてみました。家から近く、スタッフの方の対応も良かった。母の好きだった食べ物を用意して頂き、有りがたかった。
    2026年1月6日
  • 女性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    父の状態が悪かったので、生前見積もりをしてもらいました。とても、わかりやすく、こちらの要望も聞いていただきました。優しい口調で、わかりやすく提案していただき、わからないことかまあれば、なんでも教えてくれました。出棺の際、父の好きなものを覚えていてくださり、とてもうれしかったです。清潔感があり、家族葬だったので、みんなで和やかに葬式ができました。
    2025年12月20日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    ありがとうございました。とても丁寧にやって頂いて感謝しております。
    2025年12月17日
  • 女性

    施行エリア荒川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：葬儀相談サロン ティア町屋

    【お客さまからのメッセージ】

    葬儀会社口コミランキングで一つ一つ口コミを確認して決めた。口コミが良かったことと、故人が生前に希望していた祭壇がホームページの写真の中にあったことで決めました。祭壇の飾り付けが思った以上の形になり大変満足しております。また葬儀の際に担当の方が折り紙で作られたハイヒールをお持ちいただき、お花とともに納棺できました。細やかな心づかいに感謝申し上げます。本当に全てにおいて満足のいくご対応をいただき感謝しております。
    2025年12月11日
  • 男性

    施行エリア荒川区
    総合評価★★★★4
    施行会館：葬儀相談サロン ティア町屋

    【お客さまからのメッセージ】

    葬儀での出棺の際、棺に父の好きな食事（とろろごはん）をスタッフの方が作ってきていただき、入れて出棺していただきました。先日四十九日法要の食事の際にも、その話題が出るほど印象がありました。ありがとうございました。
    2025年12月11日
  • 女性

    施行エリア葛飾区
    総合評価★★★★4
    施行会館：葬儀相談サロン ティアお花茶屋

    【お客さまからのメッセージ】

    小さいことでも質問に行きやすくて、終わった今でも良かったと思っています。棺に入れて良いものを、アンケートを読まれて、たい焼きやコーラを提案して頂き、故人の好みを反映した見送りができました。私が経験不足の30代の喪主でしたので、精進落としの最後の挨拶も内容チェックして頂き、嫌味なく細かいところまでサポートして頂き、とても心強かったです。
    2025年12月2日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    自分にとって初めての事で何もわからなかったですが　全て先に教えて頂きました。家族で静かに送り出すのには、充分でした。
    2025年11月29日
  • 女性

    施行エリア荒川区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：葬儀相談サロン ティア町屋

    【お客さまからのメッセージ】

    皆様、とても親切丁寧で安産してお任せできました。
    2025年11月27日
  • 女性

    施行エリア荒川区
    総合評価★★★★4
    施行会館：葬儀相談サロン ティア町屋

    【お客さまからのメッセージ】

    納棺の儀をとても温かい葬儀を行うことが出来主人は満足、しかし主人は難病をこの時出始めていたと今思えば、頭ははっきりしていたので看取りの施設でティア町屋でお願いねと…痩せきった身体を誰にも見られたくないと家族だけで見送らせてもらい本人は満足してると思ってます、有難うございました。町屋斎場とも近く位牌も直ぐに頼めて先日出来上がり法要に間に合って安心しております。鍋島さんには最初から最期まで色々とお世話になりました。落ち込んでいる私に寄り添って頂き位牌もゆっくり選ばせて頂き感謝してます。
    2025年11月26日
  • 女性

    施行エリア葛飾区
    総合評価★★★★★5
    施行会館：葬儀相談サロン ティアお花茶屋

    【お客さまからのメッセージ】

    何も分からない状態で1人で進める中で、些細な質問にもいつも丁寧に対応いただき、大変助かりました。
    2025年11月25日
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