お客様サポート・お問い合わせ

青梅市
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

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  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア東青梅

    【お客さまからのメッセージ】

    満足しています。ありがとうございました。
    2025年10月24日
  • 女性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア東青梅

    【お客さまからのメッセージ】

    お見積もりから、当日まで細かく説明していただいたので、不安なことが全くありませんでした。お坊さんも呼ばず、自分たちで手作りのような葬儀になりましたので、温かく故人を見送ることができました。安置されている姿に安心できましたのと、予想外に安置所でお顔を見られて、お線香をあげることができたので嬉しかったです。金額に関しましても無理におすすめされることもなく、良かったです。
    2025年10月15日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    同じ日に何社か資料を請求しましたが、唯一当日に自宅まで届けて頂けたので誠意を感じ決定しました。
    2025年9月18日
  • 女性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア東青梅

    【お客さまからのメッセージ】

    担当してくださった2人の方と、運転手の方の細かい心配り、優しさを感じました。ぜひ喪主の母の時もティアでやってほしいと言っていました。値段のわりに祭壇が豪華になって大満足でした。
    2025年9月4日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア東青梅

    【お客さまからのメッセージ】

    担当の方はとても頑張っていた
    2025年8月31日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア東青梅

    【お客さまからのメッセージ】

    かなり慌てていましたし、病院の見舞いとの関係で少し時間も遅くなったのですが柔軟に対応いただき感謝しております。冷静でありながら温かみのある対応に感謝しております
    2025年6月21日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    参列した親戚たちから私たち家族の思いが伝わるアットホームな雰囲気で とても良い葬儀だった、今までで1番良い葬儀だったと言ってもらえました。
    2025年6月3日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    ありがとうございました。須永様に色々とお世話になりました。本当に細かいところまで気を使って頂き感謝しています。
    2025年6月2日
  • 男性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★4
    施行会館:ティア東青梅

    【お客さまからのメッセージ】

    2回目の打ち合わせと葬儀当日を担当して下さった瀧ヶ平さんはとても丁寧な心配りをして下さり、お陰様で良い葬儀を行う事が出来ました。
    2025年5月7日
  • 女性

    施行エリア青梅市
    総合評価★★★★★5
    施行会館:ティア青梅河辺

    【お客さまからのメッセージ】

    私がどうしたらいいのか分からず戸惑ってしまっても、落ち着いた優しい声で、助言をくださいました。そのお陰で、「自分で決めた」と思える、故人を今の私ができる、精一杯の見送りが出来たと思っています。当故人の着物を当日お仲間にもらっていただくことになり、急遽会場に台を置いていただけるようにお願いいたしました。本当に急なお願いでしたが、そこにも遺影を置いていただき、そのご配慮に感謝の気持で胸がいっぱいになりました。一番年下の私が喪主を務めることになり、不安で一杯でしたが、西片さんのお陰様で、無事に故人を見送ることができました。
    2025年4月16日