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三重県の
“お客さまアンケート”
ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。
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男性施行エリア四日市市総合評価★★★★4施行会館：ティア四日市羽津【お客さまからのメッセージ】
お話やアンケートなどで亡くなった母がよくナンプレをしていたと答えていて、棺にナンプレの本を入れようと言っていたのですが、当日買うのを忘れてしまいました。ですが、棺にいろいろな物を入れる際にナンプレも用意されており、誰が買ってきてくれたのだろうと謎のまま葬儀が終わり、後日中島さんに連絡をしてみたら中島さんが「たまたまコンビニでナンプレを見て私の母の話を思い出したから」と言って葬儀の日に棺に入れる物の所に一緒においてくれたらしいです。喪主の自分に言い忘れてましたと謝られましたが、自分たちが買うのを忘れていなかったら本がダブルになるのに、中島さんはそれでも自分たちや母のことを思って買ってくれたと思うと感動して泣けました。感謝しかありません。私が誰が買ってきてくれたか探さなかったら謎のままで、中島さんは何も得しないのにカッコよすぎです！ありがとう中島さん！
2025年1月15日- 男性施行エリア鈴鹿市総合評価★★★★★5施行会館：ティア鈴鹿神戸
【お客さまからのメッセージ】
形だけの人がいる職種もありますが、とても心がこもっていたところに好感が持てました。温かい接客態度でとても信頼できる人だと思い、気持ちよく一連の行事を行うことができました。また、自分の意見を押しつけることなく、こちらの立場になって物事を考えてくださり提案してくださいました。職種が職種だけにまたお願いしますと言い難いが、またお願いしたいと思わせてくれる満足度でした。
2024年12月13日 - 男性施行エリア鈴鹿市総合評価★★★★★5施行会館：ティア鈴鹿神戸
【お客さまからのメッセージ】
父の好きだった物、仕事にゆかりのある物など、棺に入れられるよう用意をしていただいて嬉しかったです。2024年8月10日 - 男性施行エリア四日市市総合評価★★★★★5施行会館：ティア四日市内部
【お客さまからのメッセージ】
「何か分からないことがあったらいつでも相談してほしい」と言われた時、ホッとしました。2024年8月6日 
女性施行エリア四日市市総合評価★★★★4施行会館：ティア四日市垂坂【お客さまからのメッセージ】
お世話になりました。ありがとうございました。2024年7月18日- 男性施行エリア四日市市総合評価★★★★★5施行会館：ティア四日市大矢知
【お客さまからのメッセージ】
何も分からない状態だったので、一つ一つ丁寧に教えていただきすごく信頼できました。担当の方をはじめ、皆さんに大変良くしていただきました。友人から相談されたら紹介しようと思っています。2024年6月24日 - 男性施行エリア四日市市総合評価★★★★★5施行会館：ティア四日市東日野
【お客さまからのメッセージ】
さまざまな場面での心配りを感じられて信頼をとても感じることができました。おかげさまでとても良い葬儀でした。会館施設が新しくとてもきれいで、セキュリティも安心だったので快適に使用させていただきました。2024年6月13日 - 男性施行エリア四日市市総合評価★★★★4施行会館：ティア四日市羽津
【お客さまからのメッセージ】
とても親切でした。感謝です。2024年5月31日 - 女性施行エリア四日市市総合評価★★★★★5施行会館：ティア四日市羽津
【お客さまからのメッセージ】
何もしないので利益のでない葬儀だったと思うが、精いっぱい一生懸命に担当してもらってありがたかった。大手が相手にしないような何もない葬儀を引き受け、しかも全て遺族の意向通りにしてもらって満足しています。2024年5月21日 - 男性施行エリア四日市市総合評価★★★★★5施行会館：ティア四日市東日野
【お客さまからのメッセージ】
親切で丁寧でした。動きが良かった。2024年5月9日