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三重県

三重県の
“お客さまアンケート”

ティアでの葬儀後に、お客さまからちょうだいしたアンケートの一部を抜粋して紹介しております。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

会館別のアンケートを見る

  • 男性

    施行エリア三重郡川越町
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア三重川越

    【お客さまからのメッセージ】

    通夜、及び葬儀担当者は同一の担当者にしていただきたい。
    2026年8月30日
  • 男性

    施行エリア四日市市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア四日市垂坂

    【お客さまからのメッセージ】

    当日お世話になったスタッフの方、皆さんの対応がとても良かった。嬉しいサプライズもあり何から何まで気を遣って頂い寄り添ってくださいました。知り合いにもお勧めしました。本当にありがとうございました。
    2026年8月18日
  • 女性

    施行エリア四日市市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア四日市垂坂

    【お客さまからのメッセージ】

    私達遺族に寄り添ってくださる気持ちが伝わり、とても温かい気持ちで、穏やかに過ごせました。ありがとうございました。
    2026年8月8日
  • 女性

    施行エリア四日市市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア四日市羽津

    【お客さまからのメッセージ】

    お借りしたお部屋に、生前、父の隣にいつもいたロボット（ニコボ）のこぼちゃんを持参し、父の布団の横に置いていたのですが、二日目にご担当いただいた田島さまが、このロボットのレプリカを布と毛糸で作ってくださり『良かったら、棺の足元に入れてください』と渡してくださいました。予想外のことに私も娘もびっくりし、その出来栄えの素晴らしさと温かいお気持ちに涙が止まりませんでした。父も喜んだと思いますし、何より私たちも、父の旅立ちに、こぼちゃんが一緒にいてくれると思うと心強く思いました。寄り添うってこういうことだなと心から思いました。また、遺影写真の加工、仕上がりも素晴らしかったです。
    2026年8月5日
  • 女性

    施行エリア桑名市
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア桑名江場

    【お客さまからのメッセージ】

    女性、男性スタッフさん達の対応が良かった
    2026年8月4日
  • 男性

    施行エリア鈴鹿市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア鈴鹿神戸

    【お客さまからのメッセージ】

    とにかく丁寧に進めて頂き助かりました。
    2026年7月29日
  • 男性

    施行エリア桑名市
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア桑名星川

    【お客さまからのメッセージ】

    帰り際、車見えなくなるまで玄関前で見送っていただき丁寧さが伝わってきました。
    2026年7月27日
  • 男性

    施行エリア桑名市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア桑名星川

    【お客さまからのメッセージ】

    とても細やかでした。帰り駐車場でも、車発車するまで、長い暑い中、見送っていただきました。
    2026年7月27日
  • 女性

    施行エリア鈴鹿市
    総合評価★★★★★5
    施行会館：ティア鈴鹿神戸

    【お客さまからのメッセージ】

    各担当者の方はそれぞれ違う方でしたが皆さん説明も分かりやすく丁寧な対応いただき感謝しています
    2026年7月23日
  • 男性

    施行エリア三重郡川越町
    総合評価★★★★4
    施行会館：ティア三重川越

    【お客さまからのメッセージ】

    遺族の意向をできる限り実現しようと努力してくれた。
    2026年7月12日
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